Oceanside, CA -Pasažieri, kas brauc uz SPRINTER vilcieniem San Diego apgabala ziemeļos, iespējams, nesen ir pamanījuši dažus jaunus papildinājumus uz kuģa. Vilciena apmeklētāji tagad brauc ar katru vilcienu, pārbaudot biļetes, nodrošinot transportlīdzekļu tīrību un sniedzot pasažieriem atbalstu.
„Es jūtos labāk par SPRINTER braukšanu,” sacīja nesenais SPRINTER braucējs Kaja K. "Es redzu ievērojamu atšķirību starp vilciena tīrību un man patīk, ka tur ir kāds, kurš tagad atbildētu uz jautājumiem, kad man tāda ir."
Vilciena apmeklētāju pievienošana SPRINTER ir daļa no virknes uzlabojumu, ko Ziemeļu apgabala tranzīta rajons (NCTD) nesen ir izdarījis.
Biļešu tirdzniecības automāti (TVM) saņēma atjauninājumu, kas ļaus klientiem iegūt labāku pieredzi. Kredītkaršu / debetkaršu lasītāji saņēma programmaparatūras atjauninājumu, kas ļauj viņiem vieglāk lasīt kredītkarti / debetkarti, kad klients veic pirkumu vienā datorā.
Pasažieri var atkal atgriezties TVM līnijā, savlaicīgi pievienojot līdzekļus kompass kartei kā saglabāto vērtību. Pēc tam viņi var izmantot šo vērtību ar katru nākamo kompasa kartes pieskārienu autobusa vai vilciena validatoros.
LIFT klienti drīz varēs vadīt savus ceļojumus tiešsaistē, izmantojot jaunu plānošanas portālu. Jaunā sistēma papildus pašreizējai izsaukuma procedūrai nodrošinās klientiem papildu iespēju grāmatām un atcelt ceļojumus tiešsaistē.
„Mēs vēlamies, lai mūsu klienti atrastu mūsu sistēmu ērti, un mēs strādājam, lai atrastu veidus, kā radīt pozitīvu pieredzi ikvienam,” sacīja NCTD klientu apkalpošanas vadītājs Brian Burkett. „Mēs ceram uzklausīt mūsu klientus un redzēt, kā viņiem patīk šie uzlabojumi.”
Lai iegūtu vairāk informācijas par kompasa mākoņu vai saglabāto vērtību, apmeklējiet vietni GoNCTD.com.
