Ko te kaupapa here o te NCTD kia mohio ai he pai nga korero ki nga kiritaki me nga mema o te hunga hauora me te hunga hauora me te korero ki etahi atu kaore i te hau. I runga i te tono, ka whakaratohia e te NCTD nga awhina me nga ratonga e tika ana mo te whakawhiwhi ki te tangata takitahi me te hauātanga he whai wāhitanga rite ki te uru ki roto, me te painga ki nga hua o, tetahi hōtaka, ratonga, mahi ranei e whakahaeretia ana e te NCTD. I te whakatau i te momo o te awhina awhina me te ratonga e hiahiatia ana, ka whakaaro tuatahi a NCTD ki nga tono a te tangata takitahi.
Ko nga awhina awhina me nga ratonga kei roto, engari kaore i te whakawhitinga ki:
- Ko nga kaiwhakamāori, he kaiwhakamāori, he tuhinga tuhituhi, he tuhinga tuhi, he whakarahi i te waea waea, he whakaaro whakarongo, he kaupapa whakarongo whakarongo, he waea e pai ana ki nga korero whakarongo, he kaituku taatai kati, tuwhera me te kati i te tapanga, nga taputapu whakawhitiwhiti mo te turi (TDD) , ranei etahi atu huarahi whai hua hei hanga i nga rauemi e whai kiko ana ki nga tangata takitahi me te kore e rongo.
- Ko nga kaipānui kua tohua, ko nga tuhinga taapiri, ko nga ororongo oro, ko nga rauemi braille, ko nga momo tuhinga nui, ko etahi atu huarahi whai hua hei hanga i nga rauemi e wātea ana ki nga tangata takitahi me te korenga o te tirohanga.
Ko te "kaiwhakamaori kaiwhakamaori" te tikanga he kaiwhakamaori ka taea te whakamaori tika, tika,
e rua, e whai kiko ana, e whakamahi ana i nga kupu e tika ana mo te motuhake.
Hei tono mo te whakamahi i nga awhina awhina me nga ratonga ki te whakarite
he whakawhitiwhitinga korero, me whakapiri atu nga kiritaki ki a NCTD i:
NCTD
Haere ki: Paratransit Services Program Administrator
810 Mission Avenue, Oceanside, CA 92054
E-mēra: adacoordinator@nctd.org | waea: (760) 967-2842
Ka tangohia nga tono mo nga ratonga me nga kape o nga tuhinga hei whakaraerae maatau; Engari, me tuku e te kiritaki he whakaaturanga o te tono i te 72 haora i mua i te kaupapa. Ka whakapau kaha a NCTD ki te whakatutuki i nga tono:
- Mo nga huihuinga a te iwi me nga huihuinga: whakamōhio atu ki te Kaihautū o te Poari i te iti rawa 72 haora i mua i te karanga (760) 966-6553.
- Mo nga ratonga me nga kaupapa e haere tonu ana: whakapā atu ki te Kaiwhakahaere Kaupapa Whakahaere Paratransit Ratonga NCTD i (760) 967-2842 i te iti rawa o nga haora 72 i mua.
- Mo nga mate urupare me nga tono urupare: whakamohiotia te NCTD Paratransit Services Program tonu i (760) 967-2842.
Ina tonohia he awhina awhina, ma te NCTD hoki e whakaaro wawe ki te whiriwhiri kua whakaaturia e te
te tangata takitahi. Ka whakahonore a NCTD i te mahinga engari:
- Ka taea e te NCTD te whakaatu i tetahi atu huarahi whai hua hei whakawhitinga korero.
- Ka taea e te NCTD te whakaatu ko te whakamahinga o nga tikanga kua tohua ka hua ki te whakarereketanga nui i roto i te ratonga, te kaupapa, te mahi ranei.
- Ka taea e te NCTD te whakaatu ko te whakamahinga o nga tikanga i whiriwhiria hei hua i te pikaunga tahua kore ki te umanga.
Ko te Kaiwhakahaere Whakahaere Ratonga Paratransit ka uiui ki a ia kia tautuhi me pehea te whakatutuki pai i te whakawhitinga korero me te tangata takitahi i roto i te horopaki o te kaupapa motuhake, te ratonga, te mahi ranei. Ka taea e te Kaiwhakahaere Whakahaere Ratonga Paratransit te tono ki te tangata takitahi mo te awhina hangarau me nga korero i runga i te huarahi e whiwhi ai i tetahi awhina awhina awhina ranei.
I roto i nga haora 48 i muri i te tono mo nga awhina awhina me nga ratonga, ka tuhia e te Kaiwhakahaere Kaupapa Paratransit Ratonga, i runga i te tuhi, i tetahi atu tikanga rereke ranei, whakamohio atu ki te tangata e tono ana ki a ia he hauhautanga o te awhina tauturu me te ratonga hei awhina.
Mena kaore e pai ana te tangata tono ki te tautoko a te Kaiwhakahaere Kaupapa Paratransit Ratonga a te Kaiwhakahaere Kaupapa Paratransit, kei te whakatenatena te tangata ki te tuku i tetahi mate ki te NCTD. Ka taea te kitea nga tukanga waimarie i HaereNCTD.com ranei ma te karanga NCTD Ratonga Kiritaki i (760) 966-6500.
