Дали КОАСТЕР 5-пакет или КОСТЕР 10-пакет е погоден за мене?
COASTER 5-Pack или COASTER 10-Pack има одлична вредност за секој што вози COASTER повратен пат помеѓу 5 и 13 дена месечно. Цената е добра цел ден во денот на користење, вклучувајќи трансфер до SPRINTER, BREEZE, MTS автобус и количка.
Каде да купам COASTER 5-pack или COASTER 10-pack?
Најдобар начин да купите COASTER 5-Pack или COASTER 10-Pack е преку мобилната апликација PRONTO. Преземете го тука. Пропусницата може да се вчита и на постоечка PRONTO картичка на сите автомати за билети NCTD или канцеларии за услуги на клиентите NCTD. Мора да имате постоечка PRONTO картичка или да купите за 2.00 долари. COASTER 5-Pack или COASTER 10-Pack треба да се наоѓа на посебна физичка PRONTO картичка или виртуелна картичка во мобилната апликација PRONTO.
Каде можам да патувам со COASTER 5-pack или COASTER 10-pack?
Секаде околу округот Сан Диего! COASTER 5-packs и COASTER 10-packs важат на COASTER, SPRINTER, BREEZE, FLEX, MTS Bus, MTS Troley, MTS Rapid и MTS Rapid Express. Услугата NCTD LIFT и Amtrak Rail 2 Rail се исклучени.
Може ли да вчитам COASTER 5-Pack или COASTER 10-Pack на мојата постоечка PRONTO картичка со други пропусници или складирана вредност?
COASTER 5-Pack или COASTER 10-Pack треба да се купи на посебна физичка PRONTO картичка или виртуелна картичка во мобилната апликација PRONTO. Ако COASTER 5-Pack или COASTER 10-Pack се вчита на картичка, без разлика дали е виртуелна или физичка, со други пропусници или складирана вредност, прво ќе се користат деновите од 5-pack или 10-Pack. Не се дозволени рефундации или замени и сите продажби се конечни.
Дали треба да го користам мојот COASTER 5-pack или COASTER 10-pack во последователни денови?
Не. Рокот на важност на COASTER 5-Pack е 10 дена од датумот на купување, а за COASTER 5-Pack е 10 дена од датумот на купување. Сите неискористени денови преостанати до моментот на истекување ќе истечат и рефундирањето не е дозволено.
Дали повеќе возачи можат да користат COASTER 5-pack или COASTER 10-pack?
Не. COASTER 5-pack и COASTER 10-pack се за индивидуални возачи и не можат да се користат за повеќе возачи. Секој поединечен возач мора да има свој билет за возење и не може да споделува возења преку COASTER 5-Pack или COASTER 10-Pack.
Дали треба да допрам валидатор со COASTER 5-pack или COASTER 10-pack?
Да! Секогаш допирајте валидатор кога се качувате и излегувате од COASTER и кога користите некоја од другите услуги достапни преку COASTER 5-Pack и COASTER 10-Pack.
Како да знам колку денови ми останаа на мојот COASTER 5-pack или COASTER 10-pack?
На првото допирање од секој ден, валидаторот PRONTO ќе го прикаже бројот на преостанати дневни поминувања, вклучувајќи го и тој ден. За да знаете уште колку дена остануваат на вашиот COASTER 5-pack или COASTER 10-pack, проверете ја историјата на вашата сметка во вашата мобилна апликација PRONTO или посетете ја RidePRONTO.com и најавете се на вашата сметка. Можете исто така да ја повикате службата за корисници на NCTD на (760) 966-6500 или услугите за картички PRONTO на (619) 595-5636.
Што да правам ако мојата PRONTO картичка не е регистрирана?
Регистрирањето на вашата PRONTO картичка е многу препорачливо за да можете да управувате со вашата сметка и да ја замените вашата картичка ако е изгубена или украдена. Регистрирајте ја вашата PRONTO картичка на RidePRONTO.com или јавете се на (619) 595-5636.
Што се случува ако не ги користам сите мои денови на COASTER 5-Pack или COASTER 10-Pack до крајот на периодот на важност?
COASTER 5-Packs и COASTER 10-Packs ви даваат флексибилност да возите кога сакате во рокот на важност. Сепак, сите денови мора да се користат во рокот на важност. COASTER 5-packets важат 30 дена од датумот на купување. COASTER 10-Packs важат 60 дена од датумот на купување. Не се дозволени рефундации или замени и сите продажби се конечни.
Можете ли да купите COASTER 5-pack или COASTER 10-pack на хартиена карта?
Не. COASTER 5-pack или COASTER 10-pack се достапни само преку мобилната апликација PRONTO (преземете го овде), автомати за продажба на билети NCTD или канцеларии за услуги на клиентите NCTD. Мора да имате постоечка PRONTO картичка или да купите за 2.00 долари.
Што ако ја изгубам мојата PRONTO картичка со COASTER 5-Pack или COASTER 10-Pack на неа?
Нема рефундирање за изгубени или украдени PRONTO картички. Регистрирањето на вашата PRONTO картичка е многу препорачливо за да можете да управувате со вашата сметка доколку е изгубена или украдена. Јавете се на услугите за картички на PRONTO на (619) 595-5636 или посетете ја RidePRONTO.com.
Дали се достапни цени со попуст за COASTER 5-pack и COASTER 10-pack?
Да. Попусти за постари лица, лица со посебни потреби и за приматели на Medicare (SDM) се достапни за квалификуваните клиенти со SDM-картички. Младите возачи во моментов можат бесплатно да возат NCTD и MTS транзитни услуги со SANDAG Youth Opportunity Pass во апликација или картичка за млади PRONTO.