Oceanside, CA-വടക്കൻ സാൻ ഡീഗോ ക County ണ്ടിയിലെ സ്പ്രിന്റർ ട്രെയിനുകളിൽ യാത്ര ചെയ്യുന്നവർ അടുത്തിടെ ചില പുതിയ കൂട്ടിച്ചേർക്കലുകൾ ശ്രദ്ധിച്ചിരിക്കാം. ട്രെയിൻ അറ്റൻഡന്റ്സ് ഇപ്പോൾ ഓരോ ട്രെയിനിലും ടിക്കറ്റ് പരിശോധിക്കുന്നു, വാഹനങ്ങളുടെ ശുചിത്വം ഉറപ്പാക്കുന്നു, യാത്രക്കാർക്ക് ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ നൽകുന്നു.
“സ്പ്രിന്റർ ഓടിക്കുന്നതിൽ എനിക്ക് സന്തോഷമുണ്ട്,” അടുത്തിടെ സ്പ്രിന്റർ റൈഡറായ കയാ കെ പറഞ്ഞു. “ട്രെയിനിന്റെ ശുചിത്വത്തിൽ പ്രകടമായ വ്യത്യാസം ഞാൻ കാണുന്നു, എനിക്ക് ചോദ്യങ്ങളുണ്ടെങ്കിൽ ഇപ്പോൾ ഉത്തരം നൽകാൻ ആരെങ്കിലും ഉണ്ടെന്ന് ഞാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു.”
നോർത്ത് ക County ണ്ടി ട്രാൻസിറ്റ് ഡിസ്ട്രിക്റ്റ് (എൻ‌സി‌ടി‌ഡി) അടുത്തിടെ വരുത്തിയ മെച്ചപ്പെടുത്തലുകളുടെ ഭാഗമാണ് SPRINTER ലേക്ക് ട്രെയിൻ അറ്റൻഡന്റുകളെ ചേർക്കുന്നത്.
ടിക്കറ്റ് വെൻഡിംഗ് മെഷീനുകൾക്ക് (ടിവിഎം) ഒരു അപ്‌ഡേറ്റ് ലഭിച്ചു, അത് ഉപഭോക്താക്കളെ മികച്ച അനുഭവം നേടാൻ അനുവദിക്കുന്നു. ക്രെഡിറ്റ് / ഡെബിറ്റ് കാർഡ് വായനക്കാർക്ക് ഒരു ഫേംവെയർ അപ്‌ഡേറ്റ് ലഭിച്ചു, അത് ഒരു ഉപഭോക്താവ് മെഷീനിൽ ഒന്ന് സ്വൈപ്പുചെയ്യുമ്പോൾ ക്രെഡിറ്റ് / ഡെബിറ്റ് കാർഡ് കൂടുതൽ എളുപ്പത്തിൽ വായിക്കാൻ അനുവദിക്കുന്നു.
സംഭരിച്ച മൂല്യമായി സമയത്തിന് മുമ്പായി യാത്രക്കാർക്ക് അവരുടെ കോമ്പസ് കാർഡിലേക്ക് ഫണ്ട് ചേർത്തുകൊണ്ട് ടിവിഎം ലൈനിലേക്ക് മടങ്ങുന്നത് ഒഴിവാക്കാം. ബസ്സിലോ ട്രെയിൻ വാലിഡേറ്ററുകളിലോ തുടർന്നുള്ള ഓരോ കോമ്പസ് കാർഡ് ടാപ്പിലും അവർക്ക് ആ മൂല്യം ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയും.
ഒരു പുതിയ ഷെഡ്യൂളിംഗ് പോർട്ടലിലൂടെ ലിഫ്റ്റ് ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഉടൻ തന്നെ അവരുടെ യാത്രകൾ ഓൺലൈനിൽ നിയന്ത്രിക്കാൻ കഴിയും. നിലവിലെ കോൾ-ഇൻ നടപടിക്രമത്തിനുപുറമെ പുതിയ സംവിധാനം ഉപയോക്താക്കൾക്ക് പുസ്തകങ്ങളിലേക്കുള്ള അധിക ഓപ്ഷനും ഓൺലൈനിൽ യാത്രകൾ റദ്ദാക്കും.
“ഞങ്ങളുടെ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ഞങ്ങളുടെ സിസ്റ്റം സൗകര്യപ്രദമാണെന്ന് ഞങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നു, അതിനായി എല്ലാവർക്കുമായി ഒരു നല്ല അനുഭവം സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനുള്ള വഴികൾ കണ്ടെത്താൻ ഞങ്ങൾ പ്രവർത്തിക്കുന്നു,” എൻ‌സി‌ടി‌ഡി കസ്റ്റമർ സർവീസ് മാനേജർ ബ്രയാൻ ബർക്കറ്റ് പറഞ്ഞു. “ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളെ ശ്രദ്ധിക്കാനും അവർ ഈ മെച്ചപ്പെടുത്തലുകൾ എങ്ങനെ ഇഷ്ടപ്പെടുന്നുവെന്ന് കാണാനും ഞങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നു.”
കോമ്പസ് ക്ലൗഡ് അല്ലെങ്കിൽ സംഭരിച്ച മൂല്യം സംബന്ധിച്ച കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾക്ക്, സന്ദർശിക്കുക GoNCTD.com.
