မသန်စွမ်းသူများအတွက်သယ်ယူပို့ဆောင်ရေး ၀ န်ဆောင်မှုများဖြစ်သော ၁၉၉၀ ခုနှစ်အမေရိကန်မသန်စွမ်းသူများအက်ဥပဒေ (ADA) နှင့် ၄၉ CFR အပိုင်း ၃ - မသန်စွမ်းသူများအတွက်သယ်ယူပို့ဆောင်ရေး ၀ န်ဆောင်မှုများသည်သတ်မှတ်ထားသောလမ်းကြောင်းသယ်ယူပို့ဆောင်ရေးစနစ်ကိုလည်ပတ်နေသည့်အများပြည်သူဆိုင်ရာအဖွဲ့အစည်းများအနေဖြင့်မသန်စွမ်းသူများအားယင်းတို့ကိုမသုံးဘဲတားမြစ်ထားသောလူနာတစ် ဦး အား ထပ်မံ၍ လေယာဉ်ဖြင့်ပို့ဆောင်ခြင်း ၀ န်ဆောင်မှုပေးရန်လိုအပ်သည်။ လမ်းကြောင်းဘတ်စ်ကားဝန်ဆောင်မှု။ 1990 ADA စည်းမျဉ်းစည်းကမ်းများ၏ဖက်ဒရယ်စည်းမျဉ်းဥပဒေ (CFR) §49 (ဇ) သည် paratransit service အားလွဲချော်သွားသောခရီးစဉ်များ၏ပုံစံသို့မဟုတ်အလေ့အကျင့်ကိုတည်ဆောက်သည့်ဖောက်သည်များအတွက်ဆိုင်းငံ့ထားသည်။ ထို့အပြင် ၄၉ CFR §37 (ဇ) သည်မသန်စွမ်းသူများအတွက် ၀ န်ဆောင်မှုများအားဆိုင်းငံ့ထားရန်ခွင့်ပြုသည်၊ အဘယ်ကြောင့်ဆိုသော်ထိုသူသည်အကြမ်းဖက်၊ ပြင်းထန်သောအနှောင့်အယှက်ဖြစ်စေသောသို့မဟုတ်တရားမ ၀ င်သောအပြုအမူများတွင်ပါဝင်ခြင်း (သို့) အခြားသူများ၏ကျန်းမာရေးသို့မဟုတ်လုံခြုံမှုကိုတိုက်ရိုက်ခြိမ်းခြောက်ခြင်းဖြစ်သည်။ နှောင့်အယှက်အပြုအမူ ") ။
North County Transit District (NCTD) ဖောက်သည်မပြရသေးသောဖျက်သိမ်းမှုနှင့် ၀ န်ဆောင်မှုဆိုင်းငံ့ခြင်းမူဝါဒ၏ရည်ရွယ်ချက်မှာ -
- ခရီးစဉ်တစ်ခုကိုစီစဉ်ခြင်းနှင့် / သို့မဟုတ်ပယ်ဖျက်ခြင်းအတွက်အချိန်ကာလသတ်မှတ်ပါ
- မပြပွဲကိုသတ်မှတ်ပါ
- နောက်ကျသောဖျက်သိမ်းမှုကိုသတ်မှတ်ပါ
- အလွန်အကျွံမပြသနှင့်နှောင်းပိုင်းဖျက်သိမ်းမှုများအတွက်တိုးတက်မှုခြေလှမ်းများနှင့်ပြစ်ဒဏ်များကိုသတ်မှတ်ပါ
- အဘယ်သူမျှမပြပွဲနှင့်နှောင်းပိုင်းတွင်ဖျက်သိမ်းရေးအယူခံလုပ်ငန်းစဉ်ကိုဖျောပွ။
- ခရှောင်ရှားခြင်းရပ်ဆိုင်းမှုကိုသတ်မှတ်ပါ
- နှောင့်အယှက်အပြုအမူရပ်ဆိုင်းမှု Define
no-show ၏အဓိပ္ပါယ်
NCTD သည်ပြပွဲမပြသောအစီအစဉ်ကိုသတ်မှတ်ထားသည့်အချိန်တွင်သတ်မှတ်ထားသည့်နေရာတွင်မဟုတ်ပါ။
အကယ်၍ ဖောက်သည်သည်သတ်မှတ်ထားသည့်အချိန်တွင်ကြိုတင်သတ်မှတ်ထားသောကြိုတင်သတ်မှတ်ထားသောနေရာတွင်မရှိလျှင်ယာဉ်မောင်းသည်ဝယ်သူအားပွဲမပြမီငါး (၅) မိနစ်စောင့်ဆိုင်းလိမ့်မည်။
တစ် ဦး နှောင်းပိုင်း Cancellation ၏အဓိပ္ပာယ်
ဖျက်သိမ်းခြင်းကိုနောက်ကျသောအရာသည်ဖောက်သည်၏ထိန်းချုပ်မှုအောက်ရှိအခြေအနေများအတွက်ကြိုတင်စီစဉ်ထားသောကြိုတင်ခေါ်ယူသည့်အချိန်မတိုင်မီနှစ်နာရီမပြည့်မှီသောခရီးစဉ်တစ်ခုဖြစ်သည်။ ယာဉ်မောင်းသူနှင့်ကားစီးသူကိုကားတစ်စီးရောက်သောအခါဖျက်သိမ်းသည်။
အကယ်၍ ဖောက်သည်သည်သတ်မှတ်ထားသည့်အပြင်ထွက်မည့်ခရီးကိုပျက်ကွက်ပါက LIFT သည်အလိုရှိသည် မဟုတ် သူ / သူမ၏ပြန်လာသည့်ခရီးကိုအလိုအလျောက်ဖျက်သိမ်းသည်။ ခရီးစဉ်တိုင်းကိုသီးခြားစီကုသပါတယ်။ ၀ ယ်သူထံမှပြန်လည်ပေးပို့ရန်မလိုအပ်ကြောင်းညွန်ကြားချက်မပါဘဲအချိန်ဇယားအတိုင်းသာဆက်လက်တည်ရှိလိမ့်မည်။ အလွန်အကျွံနောက်ကျသောဖျက်သိမ်းခြင်းနှင့်မပြသခြင်းများသည်ဝန်ဆောင်မှုကိုဆိုင်းငံ့ထားနိုင်သည်။
အလွန်အကျွံမရှိပြပွဲနှင့်နှောင်းပိုင်းတွင်ဖျက်သိမ်းမှုများအတွက်တိုးတက်သောအဆင့်များ
NCTD သည် NCTD Scheduling Software ကို သုံး၍ ပြသထားခြင်းမရှိသောနှင့်ဖျက်သိမ်းခြင်းအားလုံးကိုခြေရာခံသည်။ အကယ်၍ ဖောက်သည်သည်သတ်မှတ်ထားသည့်အချိန်တွင်ကြိုတင်သတ်မှတ်ထားသည့်နေရာတွင်မရှိပါကယာဉ်မောင်းသည် dispatch သို့မဆက်သွယ်မီငါးမိနစ်စောင့်ပါလိမ့်မည်။ သူသည်ပြသခြင်းကိုမှတ်တမ်းမတင်ဘဲသတ်မှတ်ထားသောနေရာမှထွက်ခွာရန်ယာဉ်မောင်းအားခွင့်ပြုချက်ပေးလိမ့်မည်။ သတ်မှတ်ထားသည့်တည်နေရာနှင့်မော်တော်ယာဉ်တည်နေရာ (GPS) အချက်အလက်များမှမထွက်ခွာမီယာဉ်မောင်းမှရရှိသောမှတ်တိုင်မှတ်ပုံတင်မှတဆင့်ပြသခြင်းမရှိစစ်ဆေးခြင်းများကိုပြီးစီးလိမ့်မည်။
LIFT Call Center မှကြိုတင်စီစဉ်ထားသောကြိုတင်ခေါ်ယူမည့်အချိန်မတိုင်မီနှစ်နာရီမပြည့်မီရရှိသောဖျက်သိမ်းမှုများကို NCTD Scheduling Software တွင်ထည့်သွင်းပြီးခြေရာခံသည်။
အတည်ပြုပြီးသောပြသမှုတစ်ခုချင်းစီ (သို့) နောက်ကျသောဖျက်သိမ်းမှုသည်ပြသခြင်းကိုမပြသပါ။ တစ်လအတွင်းအဘယ်သူမျှမပြသသောခရီးစဉ်သုံးခုသို့မဟုတ်ထို့ထက်ပိုသောစုဆောင်းမှုကိုအလွန်အကျွံထည့်သွင်းစဉ်းစားပြီး“ ပုံစံသို့မဟုတ်အလေ့အကျင့်” အဖြစ်သတ်မှတ်လိမ့်မည်။ အောက်ပါအခြေအနေများအားလုံးနှင့်လိုက်လျောညီထွေဖြစ်ပြီးနောက်သုံးစွဲသူများကိုဆိုင်းငံ့ထားနိုင်သည်။
- ပြက္ခဒိန်လတစ်လအတွင်းသုံးခုသို့မဟုတ်ထို့ထက်မပိုသောပြပွဲများသို့မဟုတ်နောက်ကျသောဖျက်သိမ်းခြင်းများ၊
- ပြက္ခဒိန်လအတွင်းအနည်းဆုံး ၁၀ ကြိမ်ခရီးစဉ်ကြိုတင်ဘွတ်ကင်လုပ်ထားပြီးပါပြီ။ နှင့်
- ထိုခရီးစဉ်၏အနည်းဆုံး ၁၀% အား“ မပြသပါ” သို့မဟုတ်“ နောက်ကျသောဖျက်သိမ်းမှု” ကိုပြုလုပ်ပါ။
No-Show / Late Cancellation ခေတ္တရပ်ဆိုင်းခြင်းပေါ်လစီသည်ဖောက်သည်သည်အထက်ဖော်ပြပါအခြေအနေများအားလုံးနှင့်လိုက်လျောညီထွေဖြစ်သည့်ပထမပြစ်မှုကိုဖြစ်ပေါ်သည့် အချိန်မှစ၍ အောက်ပါရလဒ်ကိုဖော်ပြသည်။
ပထမပြစ်မှု - ၇ ရက်ဆိုင်းငံ့ခြင်း
ဒုတိယပြစ်မှု - ၁၄ ရက်ဆိုင်းငံ့ခြင်း
တတိယပြစ်မှု - ၂၁ ရက်ဆိုင်းငံ့ခြင်း
စတုတ္ထပြစ်မှု - အများဆုံး ၂၈ ရက်ဆိုင်းငံ့ခြင်း
သတိပေးချက်များ၊ ပြစ်ဒဏ်များနှင့်အယူခံ ၀ င်ခြင်းလုပ်ငန်းစဉ်
- ပြက္ခဒိန်လအတွင်းပထမဆုံးပြသခြင်းသို့မဟုတ်ဖျက်သိမ်းခြင်းနောက်ကျခြင်း။
- ပြက္ခဒိန်လအတွင်းဒုတိယအကြိမ်ပြသခြင်းသို့မဟုတ်ဖျက်သိမ်းခြင်းနောက်ကျခြင်း။
- ပြက္ခဒိန်လအတွင်းတတိယအဘယ်သူမျှမပြသသို့မဟုတ်နှောင်းပိုင်းတွင်ဖျက်သိမ်းမှုအပေါင်းတို့နှင့်ပြသနိုင်ခြင်းမရှိအခြေအနေများပြည့်စုံပြီ
- ဆောင်ရွက်မှု - ဖောက်သည်၏မှတ်တမ်းလိပ်စာသို့သတိပေးစာကိုပို့လိမ့်မည်။
- ဤအသိပေးချက်သည် NCTD ၏ဖောက်သည်အား ၇ (၇) ရက်အတွင်း LIFT ၀ န်ဆောင်မှုမှရပ်ဆိုင်းရန်ရည်ရွယ်ကြောင်းအကြံပေးလိမ့်မည်။
- ဖောက်သည်များသည်သတိပေးစာပေးသည့်နေ့မှ ၁၅ ရက်အတွင်းမမှန်ကန်ကြောင်းသို့မဟုတ်၎င်းတို့ထိန်းချုပ်မှုမှလွဲ။ မရသည့်ပြသခြင်းသို့မဟုတ်နောက်ကျခြင်းဖျက်သိမ်းခြင်းကိုအကြောင်းပြရန်တောင်းဆိုနိုင်သည်။
- (၁၅) ရက်အတွင်းသတိပေးစာကိုတုံ့ပြန်မှုမရှိပါက -
-
- ဆောင်ရွက်မှု - နောက်ဆုံးဆိုင်းငံ့စာကိုဖောက်သည်၏မှတ်တမ်းလိပ်စာသို့ပေးပို့လိမ့်မည်။
- ဝယ်ယူသူသည်အခြားသယ်ယူပို့ဆောင်ရေးအစီအစဉ်များပြုလုပ်ရန်ခွင့်ပြုရန် NCTD သည်အပြီးသတ်ဆိုင်းငံ့စာပေးသည့်နေ့မှရက်ပေါင်း (၃၀) ကိုပေးလိမ့်မည်။
လစဉ်ပြသခြင်းနှင့်ဖျက်သိမ်းခြင်းဖျက်သိမ်းခြင်းများကိုလတိုင်းခြေရာခံလိမ့်မည်။ မည်သို့ပင်ဖြစ်စေ၊ ၀ ယ်ယူသူ၏တာ ၀ န်မှာသူ / သူမ၏နောက်ကျသောဖျက်သိမ်းမှုနှင့်မပြသခြင်းကိုသူတို့လက်ခံနိုင်သောအဆင့်တစ်ခုအတွင်း၌ထားရန်သေချာသည်။ စာပေးစာယူအားလုံးကိုအချိန်နှင့်တပြေးညီရရှိနိုင်ရန်မည်သည့်စာပို့လိပ်စာမဆိုပြောင်းလဲမှုနှင့် ပတ်သက်၍ LIFT အားစနစ်တကျအသိပေးရန်သေချာစေရန်ဖောက်သည်၏တာ ၀ န်ရှိသည်။
သတိပေးချက်သို့မဟုတ်ဆိုင်းငံ့ခြင်း၏ပေးစာ
အထက်ဖော်ပြပါအခြေအနေများအားလုံးနှင့်တွေ့ဆုံပြီးနောက်ဖောက်သည်ထံသို့သတိပေးစာတစ်စောင်ပေးပို့မည်ဖြစ်ပြီး၊ ပြသခြင်းမရှိသည့်မူဝါဒနှင့်အယူခံ ၀ င်ခြင်းလုပ်ငန်းစဉ်ကိုသတိပေးရန်နှင့်အသိပေးအကြောင်းကြားရန်မပြသဘဲနှင့်မည်သည့်တုန့်ပြန်မှုမျှမပြုလုပ်ပါက LIFT ၏အခွင့်ထူးများကိုဆိုင်းငံ့မည်ဖြစ်ကြောင်းအကြောင်းကြားလိမ့်မည်။ (သို့) ဖျက်သိမ်းခြင်းကိုသတိပေးစာပေးသည့်နေ့မှ ၁၅ ရက် (၁၅) ရက်အတွင်းရနိုင်သည်။ paratransit လျှောက်လွှာလုပ်ငန်းစဉ်နှင့်ပတ်သက်။ NCTD မှလတ်တလောလိပ်စာ, သတိပေးခြင်းနှင့်ဆိုင်းငံ့ထားအက္ခရာများအားလုံးလတိုင်းရဲ့အဆုံးမှာစာပို့လိမ့်မည်။ စာတွင်အောက်ပါအချက်အလက်များပါဝင်လိမ့်မည် -
- no-ပြပွဲဖြစ်ပွားခဲ့သည်အခါရက်စွဲများ၏စာရင်း
- ပြissueနာမှာမပြပွဲ၏ Times သတင်းစာ
- ပြissueနာမှာမပြရသေးသောနေရာများအတွက် Pickup နေရာများနှင့် ဦး တည်ရာများ
- အဘယ်သူမျှမ-ပြပွဲမှဆက်စပ်မရလျှင်, ရပ်ဆိုင်းမှု၏အခြေခံ
- အဆိုပါဆိုင်းငံ့ရပ်ဆိုင်းမှု၏ရက်စွဲများ
- ဆိုင်းငံ့မှုအတွက်အယူခံဝင်ရန်မည်သို့လမ်းညွှန်
သတိပေးခြင်းနှင့်ဆိုင်းငံ့ထားခြင်းအက္ခရာများအားလုံးကိုတောင်းဆိုမှုအရ၊ ၀ န်ဆောင်မှုဆိုင်းငံ့ခြင်းကိုသတိပေးခြင်းနှင့်ဆိုင်းငံ့စာတွင်ပါရှိသောလမ်းညွှန်ချက်များကိုလိုက်နာခြင်းဖြင့်အယူခံဝင်နိုင်သည်။
အသနားခံခြင်းလုပ်ငန်းစဉ်နှင့်ပတ်သက်သည့်အချက်အလက်အပြည့်အစုံကို ၀ န်ဆောင်မှုဆိုင်းငံ့စာတွင်ပါလိမ့်မည်။