Oceanside, CA-Elk jaar biedt het North County Transit District (NCTD) meer dan 180,000 ritten aan LIFT paratransit-passagiers in het noorden van San Diego County. Sinds 2012 is het aantal LIFT-passagiers met meer dan 50% toegenomen. In een poging om deze diensten te verbeteren en de service-efficiëntie te vergroten, implementeert NCTD later dit jaar wijzigingen in het programma.
"We streven ernaar om hoogwaardige paratransit-service te bieden aan degenen die geen gebruik kunnen maken van onze vaste route-service", aldus Matthew Tucker, uitvoerend directeur van NCTD. “Deze veranderingen zullen helpen bij het moderniseren van het paratransit-systeem in North County, het verhogen van de programma-efficiëntie en het bieden van meer tools aan onze klanten om het systeem te gebruiken.”
Nieuwe operator – zomer 2017
NCTD heeft een contract gesloten met MV Transportation voor het leveren van hoogwaardige LIFT paratransit-service. MV zal uiterlijk 1 juli 2017 beginnen met het beheer van LIFT-activiteiten.
Nieuwe technologieën – zomer 2017
Naast telefonische reserveringen kunnen klanten 24 uur per dag reizen boeken, bevestigen of annuleren via een geautomatiseerd telefonisch en online systeem.
Beheer van tariefstructuur – herfst 2017
Reizen zullen een weerspiegeling zijn van de Comprehensive Fare Ordinance van de San Diego Association of Governments door de kosten in rekening te brengen op basis van het aantal transfers dat een reis zou hebben gemaakt op het vaste routesysteem, in plaats van een vast tarief voor alle reizen.
Nieuwe betalingsoptie – herfst 2017
Er zal een nieuwe betalingsverwerker, EZ-Wallet, worden geïmplementeerd waarmee klanten hun reis vooraf kunnen betalen met een creditcard of betaalkaart.
Nieuwe subsidiabiliteitsprocedure – najaar 2017
Alle aanvragers vullen een papieren aanvraag in en sommigen zullen later deelnemen aan een persoonlijke beoordeling om te bepalen welke vervoerswijze het beste aansluit bij de behoeften van een aanvrager.
Informatie over deze en andere updates van de service wordt via e-mail aan bestaande LIFT-klanten gecommuniceerd en is online beschikbaar opGoNCTD.com/LIFT. Klanten kunnen ook een van de volgende community-outreach-evenementen bijwonen over de wijzigingen:
28 maart 2017, 10 – 12 uur
Vista-bibliotheek - Gemeenschappelijke ruimte
700 Eucalyptus Avenue, Vista, CA 92084
30 maart 2017, 5 – 7 uur
Carlsbad Seniorencentrum – Activiteitenruimte
799 Pine Avenue, Carlsbad, CA 92008
4 april 2017, 11 – 1 uur
Gemeenschapscentrum San Marcos
3 Civic Center Drive, San Marcos, CA 92069
6 april 2017, 1 – 3 uur
Openbare bibliotheek van Escondido
239 S. Kalmia Street, Escondido, CA 92025
12 april 2017, 6 – 8 uur
Openbare bibliotheek Oceanside (Mission Branch) - Gemeenschappelijke ruimte
3861 Mission Avenue, Oceanside, CA 92058
