Innlevering klage på diskriminering
Diskrimineringsklagen og andre dokumenter kan oversettes til andre språk på forespørsel. Skjema for diskriminering kan hentes personlig ved NCTDs kundeservicesentre eller ved å klikke på følgende lenker:
Klagere skal oppgi alle relevante fakta og omstendigheter rundt påstått diskriminering som vil hjelpe NCTD til å ta en beslutning. Klagen skal inneholde følgende informasjon:
- Ditt navn, postadresse og kontaktinformasjon (dvs. telefonnummer, e-postadresse, etc.)
- Hvordan, når, hvor og hvorfor du tror du ble diskriminert. Ta med plass, navn og kontaktinformasjon til noen vitner.
Klager kan sendes til e-post civilrightsoffice@nctd.org eller sendt eller sendt til følgende adresse:
Nord County Transit District
Attn: sivile rettighetsoffiser
810 Mission Avenue
Oceanside, CA 92054
Klage på diskriminering
NCTD analyserer klagerens påstander om mulige brudd på borgerretten. Hvis overtredelser blir identifisert, blir de undersøkt som angitt i NCTDs styrepolitikk nr. 26, Prosedyrer for klage på diskriminering. En klage må sendes innen 180 dager etter datoen for den påståtte diskriminering. Unnlatelse av klageren i å gi den forespurte informasjonen innen 21 dager etter forespørselen, kan føre til administrativ avslutning av klagen.
NCTD vil gjøre alt for å svare på og løse borgerrettighetsklager innen 45 kalenderdager etter mottak. Fristen kan imidlertid forlenges av Civil Rights Officer av gode grunner. Ved avslutningen av klagen skal NCTD sende et endelig skriftlig svar til klageren, som inneholder avgjørelsen om klagen og klagerett.
For mer informasjon om NCTDs sivile rettighetsprogram og prosedyrene for å sende inn en klage:
- Kontakt (760) 966-6500 (personer med hørselshemming bør ringe til 711 California Relay Service) eller Civil Rights Officer på (760) 966-6631;
- Personlig på kundeservicesentre;
§ NCTD Kundeservice/Oceanside Transit Center
205 South Tremont Street
Oceanside, CA
Åpningstider: 7 – 7, man-fre
Helligdager: 8 – 5
§ Vista Transit Center
101 Olive Avenue
Vista, CA
Åpningstider: 8 – 5, man-fre
Stengt på helligdager
§ Escondido Transit Center
700 W. Valley Parkway
Escondido, CA
Åpningstider: 7 – 7, man-fre
Helligdager: 8 – 5
- På e-post til: civilrightsoffice@nctd.org, Eller
- Ved post til NCTD sivile rettighetsoffiser, 810 Mission Avenue, Oceanside, CA 92054
(Versjoner en español de la Notificación al Público de North County Transit District de Derechos Bajo el Título VI, los Procedimientos de Queja por Discriminación (Política 26 de la Junta), y el Formulario de Queja por Discriminación pueden localizarse her.)
I tillegg til din rett til å sende inn en klage til NCTD, har du rett til å sende inn en VI-klage (for spørsmål angående rase, farge og / eller nasjonal opprinnelse) til det amerikanske transportdepartementet:
United States Department of Transportation
Federal Transit Administration
Kontor for sivile rettigheter
Attn: Klagelag
Østbygningen
5th Floor - TCR
1200 New Jersey Ave., SE
Washington, DC 20590
Skriftlige klager kan også sendes til Department of Fair Employment and Housing.
Diskrimineringsklager kan sendes til:
Institutt for rettferdig sysselsetting og bolig
Kausen Drive 2218, Suite 100
Elk Grove, CA 95758, USA