NCTDs nye forretningsmodell vil forbedre ansvarlighet, ytelse og effektivitet
Oceanside, CA - Styret i North County Transit District (NCTD) stemte på sitt møte 22. april 2021 for å støtte personalets anbefalinger for en ny forretningsmodell for jernbanedrift og vedlikehold av anlegg som vil forbedre ansvarlighet, ytelse og effektivitet. I henhold til den nye modellen vil NCTD direkte ansette og administrere COASTER-ingeniører, ledere og vedlikehold av utstyrspersonell, SPRINTER-togoperatører, togledere og vedlikehold av utstyrspersonell og vedlikeholdsbemanning for visse fasiliteter.
"Denne nye forretningsmodellen er et viktig skritt i den fortsatte forbedringen av vår virksomhet og vårt fokus på å gi en positiv opplevelse for våre ryttere," sa Tony Kranz, styreleder i NCTD og varaordfører i Encinitas. "Når vi ser på fremtiden for jernbanedrift og vedlikehold av anlegg, tar vi med oss erfaringer fra tidligere og nåværende avtaler som er i tråd med hovedprinsippene, samtidig som vi beholder arbeidsstyrken og maksimerer avkastningen på investeringen."
For å støtte den nye forretningsmodellen vil NCTD tilsette ca 145 heltidsansatte i løpet av de neste 24 månedene. Den første fasen av overgangen vil være fullført innen 30. juni 2022 med NCTD som påtar seg direkte ansvar for COASTER- og SPRINTER-togdrift og vedlikehold av utstyr. Den andre overgangsfasen for å innhente visse funksjoner for vedlikehold av anlegg og anskaffe spesialiserte kontrakter vil være fullført innen 30. juni 2023.
Nøkkelhensyn, som spilte en kritisk rolle i styrets godkjennelse av den nye forretningsmodellen, inkluderte fokus på å styrke distriktets sikkerhetskultur, fremme utvikling av arbeidsstyrken og støtte NCTDs Zero Delay Program, et initiativ med målet om å eliminere forsinkelser på alle tjenester, som har blitt et kjerneprinsipp i NCTDs funksjoner, vedlikehold, sikkerhet og opplæring.
“Eierskap og kontroll av jernbanen gjør NCTD mer ansvarlig overfor våre kunder, og denne nye planen bidrar til å sikre at vi kan oppfylle våre mål og bevare den langsiktige økonomiske helsen i distriktet vårt uten å gå på akkord med kundeopplevelsen. Vi ser frem til en vellykket overgang med våre partnere, ”sa Kranz
