ਯੁਵਾ ਮੌਕਾ ਪਾਸ

PRONTO ਦੇ ਨਾਲ ਯੂਥ ਰਾਈਡ ਮੁਫਤ

The Youth Opportunity Pass (YOP), 18 ਸਾਲ ਦੇ ਅਤੇ ਉੱਤਰੀ ਕਾਉਂਟੀ ਟ੍ਰਾਂਜ਼ਿਟ ਡਿਸਟ੍ਰਿਕਟ (NCTD)* ਅਤੇ MTS ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ ਜੂਨ 2024 ਤੱਕ ਮੁਫਤ ਵਿੱਚ ਸਵਾਰੀਆਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਸੈਨ ਡਿਏਗੋ ਐਸੋਸੀਏਸ਼ਨ ਆਫ ਗਵਰਨਮੈਂਟਸ (SANDAG) ਦੁਆਰਾ ਸਪਾਂਸਰ ਕੀਤੇ YOP ਪਾਇਲਟ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਾ ਲੈਣ ਦੇ ਚਾਹਵਾਨ ਲੋਕ। ) ਅਤੇ ਸੈਨ ਡਿਏਗੋ ਦੀ ਕਾਉਂਟੀ, ਨੂੰ ਇੱਕ ਘਟੇ ਕਿਰਾਏ ਦੇ ਪ੍ਰੋਨਟੋ ਐਪ ਖਾਤੇ, ਜਾਂ ਘਟਾਏ ਗਏ ਕਿਰਾਏ ਦੇ ਪ੍ਰੋਨਟੋ ਕਾਰਡ ਲਈ ਅਰਜ਼ੀ ਦੇਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।

ਯੂਥ ਅਪਰਚਿਊਨਿਟੀ ਪਾਸ ਲਈ ਯੋਗ ਹੋਣ ਲਈ, 18 ਸਾਲ ਅਤੇ ਇਸ ਤੋਂ ਘੱਟ ਉਮਰ ਦੇ ਸਵਾਰੀਆਂ ਦਾ ਕਿਰਾਇਆ ਘੱਟ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਤਿਆਰ ਐਪ ਖਾਤਾ, ਜਾਂ ਘਟਾਇਆ ਗਿਆ ਕਿਰਾਇਆ PRONTO ਕਾਰਡ। ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਕੋਲ ਆਪਣੇ ਕਾਰਡ ਨਾਲ ਕੋਈ ਫੋਟੋ ਜੁੜੀ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਯੋਗਤਾ ਦੇ ਸਬੂਤ ਦੇ ਨਾਲ ਯਾਤਰਾ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। (5 ਅਤੇ ਇਸ ਤੋਂ ਘੱਟ ਰਾਈਡਰ NCTD ਅਤੇ MTS ਹਰ ਸਮੇਂ ਮੁਫ਼ਤ, ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਕਾਰਡ ਜਾਂ ਯੋਗਤਾ ਦੇ ਸਬੂਤ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ।)

ਯੋਗਤਾ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ ਲਈ ਮੁਫ਼ਤ ਤੋਹਫ਼ਾ

ਸਾਰੇ ਨੌਜਵਾਨਾਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਕੋਲ ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ ਘਟਾਏ ਗਏ ਕਿਰਾਏ ਦਾ ਪ੍ਰੋਨਟੋ ਖਾਤਾ ਹੈ, ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਸਿਰਫ਼ ਸੀਮਤ ਸਮੇਂ ਲਈ, ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਸਪਲਾਈ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ, ਇੱਕ ਮੁਫ਼ਤ ਤੋਹਫ਼ਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ NCTD ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਕੇਂਦਰ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ PRONTO ਖਾਤੇ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦੇ ਹੋ। ਯਕੀਨੀ ਨਹੀਂ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਯੋਗਤਾ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ? ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ (760) 966-6500 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਸਹਾਇਕ ਫੋਨ ਦੁਆਰਾ ਸੋਮਵਾਰ-ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ, ਸਵੇਰੇ 7 ਵਜੇ ਤੋਂ ਸ਼ਾਮ 7 ਵਜੇ, ਸ਼ਨੀਵਾਰ ਅਤੇ ਛੁੱਟੀਆਂ, ਸਵੇਰੇ 8 ਵਜੇ ਤੋਂ ਸ਼ਾਮ 5 ਵਜੇ ਤੱਕ ਉਪਲਬਧ ਹਨ।

ਘਟਾਏ ਗਏ PRONTO ਕਾਰਡ ਜਾਂ ਐਪ ਲਈ ਅਰਜ਼ੀ ਦੇਣ ਜਾਂ ਇਸ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀ ਕਰਨ ਲਈ, ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਦੀ ਤਸਦੀਕ ਕਰਵਾਉਣ ਲਈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਸਥਾਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਸੇ ਇੱਕ 'ਤੇ ਜਾਉ:

Oceanside Transit Center | ਹਫ਼ਤੇ ਦੇ ਦਿਨ ਸਵੇਰੇ 7 ਵਜੇ ਤੋਂ ਸ਼ਾਮ 7 ਵਜੇ ਤੱਕ ਖੁੱਲ੍ਹਦੇ ਹਨ।
205 S. Tremont Street, Oceanside, CA 92054

ਐਸਕੋਨਡੀਡੋ ਟ੍ਰਾਂਜ਼ਿਟ ਸੈਂਟਰ | ਹਫ਼ਤੇ ਦੇ ਦਿਨ ਸਵੇਰੇ 7 ਵਜੇ ਤੋਂ ਸ਼ਾਮ 7 ਵਜੇ ਤੱਕ ਖੁੱਲ੍ਹਦੇ ਹਨ।
700 ਡਬਲਯੂ. ਵੈਲੀ ਪਾਰਕਵੇਅ, ਐਸਕੋਂਡੀਡੋ, ਸੀਏ ਐਕਸਜਐਕਸ

ਵਿਸਟਾ ਟ੍ਰਾਂਜ਼ਿਟ ਸੈਂਟਰ | ਹਫ਼ਤੇ ਦੇ ਦਿਨ ਸਵੇਰੇ 8 ਵਜੇ ਤੋਂ ਸ਼ਾਮ 5 ਵਜੇ ਤੱਕ ਖੁੱਲ੍ਹਦੇ ਹਨ।
100 ਓਲੀਵ ਐਵੇਨਿਊ, ਵਿਸਟਾ, CA 92083

*ਯੁਵਾ ਮੌਕਾ ਪਾਸ ਰੇਲ-ਤੋਂ-ਰੇਲ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ | ਵਾਧੂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਸਵਾਲਾਂ ਲਈ ਹੇਠਾਂ ਪੜ੍ਹੋ।

ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨਾ

ਨਵੇਂ ਜਾਂ ਮੌਜੂਦਾ ਰਾਈਡਰ

ਮੌਜੂਦਾ ਯੂਥ ਰਾਈਡਰ:

ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੌਜਵਾਨਾਂ ਕੋਲ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਮੌਜੂਦਾ PRONTO ਐਪ ਖਾਤਾ ਜਾਂ ਕਾਰਡ ਹੈ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸਾਨੂੰ (760) 966-6500 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰਕੇ ਆਪਣੀ ਯੋਗਤਾ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਸਹਾਇਕ ਫੋਨ ਦੁਆਰਾ ਸੋਮਵਾਰ-ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ, ਸਵੇਰੇ 7 ਵਜੇ - ਸ਼ਾਮ 7 ਵਜੇ, ਸ਼ਨੀਵਾਰ ਅਤੇ ਛੁੱਟੀਆਂ, ਸਵੇਰੇ 8 ਵਜੇ ਤੋਂ ਸ਼ਾਮ 5 ਵਜੇ ਤੱਕ ਉਪਲਬਧ ਹਨ ਜਾਂ ਸਾਡੇ ਕਿਸੇ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਕੇਂਦਰ 'ਤੇ ਸਾਨੂੰ ਮਿਲੋ। ਜਿਹੜੇ ਨੌਜਵਾਨ ਰਾਈਡਰ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਨਹੀਂ ਹਨ, ਉਹਨਾਂ ਦੇ YOP PRONTO ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦੀ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਮਿਆਦ ਖਤਮ ਹੋ ਜਾਵੇਗੀ। ਰਿਮਾਈਂਡਰ ਨੌਜਵਾਨ ਜੋ ਪਰਸਨਲਾਈਜ਼ਡ ਪ੍ਰੋਨਟੋ ਕਾਰਡ (ਫੋਟੋ ਕਾਰਡ) ਨਾਲ ਸਵਾਰੀ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਉਹਨਾਂ ਕੋਲ ਢੁਕਵੀਂ ਆਈਡੀ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸਕੂਲ ਦੁਆਰਾ ਜਾਰੀ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਤਸਵੀਰ ਆਈਡੀ ਕਾਰਡ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

ਨਵੇਂ ਯੂਥ ਰਾਈਡਰ:

ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੌਜਵਾਨਾਂ ਕੋਲ PRONTO ਨਾਲ ਮੌਜੂਦਾ ਯੂਥ ਖਾਤਾ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਉਹ ਕੁਝ ਸਧਾਰਨ ਕਦਮਾਂ ਵਿੱਚ ਯੂਥ ਅਪਰਚੂਨਿਟੀ ਪਾਸ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਾ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹਨ:

ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਪ੍ਰੋਨਟੋ ਕਾਰਡ: ਇੱਕ ਮੁਫਤ ਯੂਥ ਪ੍ਰੋਨਟੋ ਕਾਰਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ ਕਿਸੇ ਵੀ NCTD ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਕੇਂਦਰ ਵਿੱਚ। (ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਨੌਜਵਾਨ ID ਦੇ ਨਾਲ ਪ੍ਰਤੀ ਨੌਜਵਾਨ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਸਰਪ੍ਰਸਤ ਇੱਕ ਸੀਮਾ।)

ਤਸਦੀਕ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਨੌਜਵਾਨ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਜਨਮ ਮਿਤੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਤਸਵੀਰ ਲਈ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ PRONTO ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਅੱਪਲੋਡ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

ਐਪ:

ਆਪਣੇ 'ਤੇ PRONTO ਐਪ ਨੂੰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰੋ ਸੇਬ or ਛੁਪਾਓ ਜੰਤਰ.
ਇੱਕ ਵਰਚੁਅਲ ਕਾਰਡ ਬਣਾਓ।
ਸਾਡੇ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਕੇਂਦਰਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਕਾਰਡ ਨੂੰ ਇੱਕ ਯੂਥ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਬਦਲੋ:

- ਸਮੁੰਦਰੀ ਤੱਟ ਟ੍ਰਾਂਜਿਟ ਕੇਂਦਰ | 205 S Tremont Street, Oceanside, CA 92054
  ਘੰਟੇ: ਸੋਮਵਾਰ-ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ, ਸਵੇਰੇ 7 ਵਜੇ - ਸ਼ਾਮ 7 ਵਜੇ, ਬੰਦ ਵੀਕਐਂਡ
- Vista ਟ੍ਰਾਂਜ਼ਿਟ ਸੈਂਟਰ | 100 ਓਲੀਵ ਐਵੇਨਿਊ, ਵਿਸਟਾ, CA 92083
  ਘੰਟੇ: ਸੋਮਵਾਰ-ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ, ਸਵੇਰੇ 8 ਵਜੇ - ਸ਼ਾਮ 5 ਵਜੇ, ਬੰਦ ਵੀਕਐਂਡ ਅਤੇ ਸਾਰੀਆਂ ਛੁੱਟੀਆਂ
- Escondido ਟਰਾਂਜ਼ਿਟ ਕੇਂਦਰ | 700 ਡਬਲਯੂ. ਵੈਲੀ ਪਾਰਕਵੇਅ, ਐਸਕੋਨਡੀਡੋ, CA 92025
  ਘੰਟੇ: ਸੋਮਵਾਰ-ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ, ਸਵੇਰੇ 7 ਵਜੇ - ਸ਼ਾਮ 7 ਵਜੇ, ਬੰਦ ਵੀਕਐਂਡ

ਰਾਈਡਰਜ਼ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਨਾਮ 'ਤੇ ਖਾਤਾ ਆਨਲਾਈਨ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਨ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ RidePRONTO.com, PRONTO ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ (619) 595-5636 ਨਾਲ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ, ਜਾਂ ਕਿਸੇ NCTD ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਕੇਂਦਰ, ਜਾਂ MTS ਟ੍ਰਾਂਜ਼ਿਟ ਸਟੋਰ 'ਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ 'ਤੇ।

ਇਸ ਦੇ ਉਲਟ,

ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਪ੍ਰਿੰਟਰ ਜਾਂ ਕੋਸਟਰ ਟਿਕਟ ਮਸ਼ੀਨ 'ਤੇ ਇੱਕ ਪ੍ਰੋਨਟੋ ਕਾਰਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ (ਇੱਕ ਵਾਰ $2 ਫੀਸ, ਟਿਕਟ ਮਸ਼ੀਨਾਂ 'ਤੇ ਘੱਟੋ ਘੱਟ $3 ਦਾ ਲੋਡ)
ਆਪਣੇ ਕਾਰਡ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ NCTD ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਕੇਂਦਰ ਵਿੱਚ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਯੂਥ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਬਦਲੋ

ਹੁਣ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਸੈਟ-ਅੱਪ ਕਰ ਲਿਆ ਹੈ, ਪ੍ਰੋਨਟੋ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਵਧੇਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਸਵਾਰੀ ਲਈ ਸੁਝਾਅ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲਾਂ ਲਈ ਪੜ੍ਹੋ।

ਯੁਵਕ ਅਵਸਰ ਪਾਸ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਬਾਰੇ ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ

ਯੂਥ ਅਪਰਚੂਨਿਟੀ ਪਾਸ ਕਿਹੜੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਚੰਗਾ ਹੈ?

ਯੂਥ ਅਪਰਚੂਨਿਟੀ ਪਾਸ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਉੱਤਰੀ ਕਾਉਂਟੀ ਟ੍ਰਾਂਜ਼ਿਟ ਡਿਸਟ੍ਰਿਕਟ ਦੇ ਸਾਰੇ ਫਿਕਸਡ-ਰੂਟ 'ਤੇ ਮੁਫਤ ਆਵਾਜਾਈ ਦੀਆਂ ਸਵਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਸਪ੍ਰਿੰਟਰ, ਕੋਸਟਰ, ਫਲੈਕਸ, ਅਤੇ MTS ਬੱਸਾਂ ਅਤੇ ਟਰਾਲੀਆਂ।

ਯੂਥ ਅਪਰਚੂਨਿਟੀ ਪਾਸ NCTD LIFT ਜਾਂ MTS Access ਪੈਰਾਟ੍ਰਾਂਜ਼ਿਟ ਸੇਵਾਵਾਂ 'ਤੇ ਵੈਧ ਨਹੀਂ ਹੈ।

ਮੇਰੇ ਪਰਿਵਾਰ ਵਿੱਚ ਕਈ ਨੌਜਵਾਨ ਹਨ, ਕੀ ਅਸੀਂ ਸਾਰੇ ਇੱਕੋ ਐਪ ਜਾਂ ਕਾਰਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ?

ਨਹੀਂ, ਹਰੇਕ ਰਾਈਡਰ ਕੋਲ ਆਪਣਾ PRONTO ਐਪ ਖਾਤਾ ਜਾਂ ਕਾਰਡ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਤੋਂ ਵੱਧ ਰਾਈਡਰ ਇੱਕੋ PRONTO ਐਪ ਜਾਂ ਕਾਰਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਕੀ ਮੈਂ ਮੁਫ਼ਤ ਵਿੱਚ ਸਵਾਰੀ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੀ ਸਕੂਲ ਆਈਡੀ ਦਿਖਾ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?

ਨਹੀਂ, ਤੁਹਾਡੀ ਸਕੂਲ ਆਈ.ਡੀ. ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਯੂਥ ਰਾਈਡਰ ਵਜੋਂ ਤੁਹਾਡੀ ਯੋਗਤਾ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਲਈ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ PRONTO ਐਪ 'ਤੇ ਇੱਕ ਯੂਥ ਖਾਤਾ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਜਾਂ ਮੁਫ਼ਤ ਸਵਾਰੀਆਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ Youth PRONTO ਕਾਰਡ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ Youth PRONTO ਐਪ ਖਾਤਾ ਜਾਂ ਕਾਰਡ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਟੈਂਡਰਡ ਵਨ-ਵੇਅ ਯੁਵਾ ਕਿਰਾਇਆ ($1.25 ਹਰੇਕ ਯਾਤਰਾ) ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।

ਮੈਂ ਇੱਕ ਨੌਜਵਾਨ ਰਾਈਡਰ ਵਜੋਂ ਯੋਗਤਾ ਦਾ ਸਬੂਤ ਦਿਖਾਉਣ ਲਈ ਕੀ ਵਰਤ ਸਕਦਾ/ਸਕਦੀ ਹਾਂ?

ਯੋਗਤਾ ਦੇ ਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਫਾਰਮਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ: ਮੌਜੂਦਾ ਸਕੂਲ ਤਸਵੀਰ ID; ਜਾਂ ਜਨਮ ਮਿਤੀ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਡ੍ਰਾਈਵਰਜ਼ ਲਾਇਸੈਂਸ ਜਾਂ ਅਸਲ ਆਈਡੀ) ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਵੈਧ ਸਰਕਾਰ ਦੁਆਰਾ ਜਾਰੀ ਕੀਤੀ ਫੋਟੋ ID; ਜਾਂ ਜਨਮ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ।

YOP ਪਾਇਲਟ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੀ ਮਿਆਦ ਲਈ (ਮਈ 1, 2022 ਤੋਂ ਜੂਨ 2024), NCTD ਕੋਡ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਨਿਰੀਖਕ ਜਹਾਜ਼ 'ਤੇ ਯਾਤਰਾ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਨੌਜਵਾਨਾਂ ਲਈ ਮੌਜੂਦਾ, ਵੈਧ ਫੋਟੋ ਆਈਡੀ ਫਾਰਮਾਂ ਦੀਆਂ ਫੋਟੋਆਂ ਜਾਂ ਡਿਜੀਟਲ ਕਾਪੀਆਂ ਨੂੰ ਵੀ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨਗੇ (ਭਾਵ ਮੌਜੂਦਾ ਸਕੂਲ ਦੀ ਤਸਵੀਰ, ਡਰਾਈਵਰ ਲਾਇਸੈਂਸ। , ਅਸਲੀ ID, ਪਾਸਪੋਰਟ, ਆਦਿ) (ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਯੋਗਤਾ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਸਵਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਅਸਲ / ਹਾਰਡ ਕਾਪੀਆਂ ਲਿਆਉਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ।)

ਵਿਕਲਪਕ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਤੁਸੀਂ ਸਾਰੇ NCTD ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਕੇਂਦਰਾਂ ਅਤੇ MTS ਟ੍ਰਾਂਜ਼ਿਟ ਸਟੋਰ ($7 ਫੀਸ) 'ਤੇ ਯੂਥ ਫੋਟੋ ਆਈਡੀ ਪ੍ਰੋਨਟੋ ਕਾਰਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਜਦੋਂ ਪਾਇਲਟ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਖਤਮ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ?

ਜੇਕਰ ਪਾਇਲਟ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਨੂੰ ਜੂਨ 2024 ਤੋਂ ਅੱਗੇ ਨਹੀਂ ਵਧਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਆਮ ਨੌਜਵਾਨਾਂ ਦੇ ਕਿਰਾਏ ਨੂੰ ਬਹਾਲ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਸਾਰੇ ਨੌਜਵਾਨ ਜੋ ਛੂਟ ਵਾਲੀਆਂ ਟ੍ਰਾਂਜ਼ਿਟ ਦਰਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਨੂੰ ਜੂਨ 2024 ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿਸੇ ਵੀ NCTD ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਕੇਂਦਰ ਜਾਂ MTS ਟ੍ਰਾਂਜ਼ਿਟ ਸਟੋਰ 'ਤੇ ਆਪਣੀ ਯੋਗਤਾ (ਜਨਮ ਮਿਤੀ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ) ਵਧਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ (ਜਾਂ ਤੁਹਾਡਾ PRONTO ਖਾਤਾ ਆਪਣੇ ਆਪ ਹੀ ਬਾਲਗ ਕਿਰਾਏ ਦੀ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਆ ਜਾਵੇਗਾ। ).

ਕੀ ਮੈਂ ਸਕੂਲ ਜਾਣ ਲਈ ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦਾ/ਦੀ ਹਾਂ?

NCTD ਸਕੂਲੀ ਸਾਲ ਦੌਰਾਨ ਪੂਰਕ ਬ੍ਰੀਜ਼ ਬੱਸ ਸੇਵਾ ਚਲਾਉਂਦੀ ਹੈ। ਪੂਰਕ ਸਕੂਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਜਨਤਾ ਲਈ ਖੁੱਲ੍ਹੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ NCTD ਦੇ ਸੇਵਾ ਖੇਤਰ ਦੇ ਅੰਦਰ ਮਿਡਲ ਅਤੇ ਹਾਈ ਸਕੂਲਾਂ ਨੂੰ ਬੱਸ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਪੂਰਕ ਸੇਵਾ ਲਈ ਸਮਾਂ-ਸਾਰਣੀ ਸਕੂਲ ਦੀ ਘੰਟੀ ਦੇ ਸਮੇਂ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦੀ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਬਦਲੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ, ਸਾਡੇ 'ਤੇ ਜਾਓ ਪੂਰਕ ਸਕੂਲ ਸੇਵਾ ਪੰਨਾ.

PRONTO ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਵਰਤਣਾ

ਮੇਰੇ ਕੋਲ ਇੱਕ PRONTO ਐਪ/ਕਾਰਡ ਹੈ, ਹੁਣ ਕੀ?

ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ PRONTO ਐਪ ਜਾਂ ਕਾਰਡ ਨੂੰ ਯੁਵਾ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਵਿੱਚ ਸੈੱਟ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ (ਵੇਖੋ 'Getting Started with YOP'), ਤਾਂ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਰੇਲਵੇ ਸਟੇਸ਼ਨ ਜਾਂ ਬੱਸ ਸਟਾਪ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਆਪਣਾ ਕਾਰਡ ਜਾਂ ਐਪ ਤਿਆਰ ਰੱਖੋ। ਇੱਕ ਵੈਲੀਡੇਟਰ ਲੱਭੋ (ਸਪ੍ਰਿੰਟਰ ਅਤੇ ਕੋਸਟਰ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ 'ਤੇ ਅਤੇ ਬੱਸਾਂ ਦੇ ਸਾਹਮਣੇ ਸਥਿਤ), ਫਿਰ ਆਪਣੇ ਪ੍ਰੋਨਟੋ ਕਾਰਡ 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ, ਜਾਂ ਐਪ 'ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ' ਟੈਬ 'ਤੇ QR ਕੋਡ ਨੂੰ ਸਕੈਨ ਕਰੋ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਹਰਾ ਨਿਸ਼ਾਨ ਅਤੇ ਇੱਕ ਮੁਫਤ ਕਿਰਾਏ ਦਾ ਸੁਨੇਹਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਆਪਣੇ ਕਾਰਡ ਨੂੰ ਟੈਪ ਕਰਨਾ ਜਾਂ ਆਪਣੀ ਐਪ ਨੂੰ ਸਕੈਨ ਕਰਨਾ ਨਾ ਭੁੱਲੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਕਰਦੇ ਹੋ!

ਕੀ ਮੈਨੂੰ ਯੋਗ ਬਣਨ ਲਈ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ?

ਜਦੋਂ ਕਿ YOP ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਾ ਲੈਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ PRONTO ਕਾਰਡ ਨੂੰ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਇਹ ਬਹੁਤ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਹੈ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਕਾਰਡ ਗੁਆ ਦਿੰਦੇ ਹੋ। (ਐਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਰਾਈਡਰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਹੀ ਆਪਣੇ ਵਰਚੁਅਲ ਕਾਰਡ ਨੂੰ ਖਾਤੇ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਨਾਮ/ਈਮੇਲ 'ਤੇ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰ ਲੈਣਗੇ।) ਰਾਈਡਰ ਆਪਣੇ ਕਾਰਡ ਨੂੰ ਆਨਲਾਈਨ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। RidePRONTO.com, ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ (619) 595-5636 ਜਾਂ NCTD ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਕੇਂਦਰਾਂ ਜਾਂ MTS ਟ੍ਰਾਂਜ਼ਿਟ ਸਟੋਰ 'ਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ 'ਤੇ)।

ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਉਹ ਸਾਰੇ ਨੌਜਵਾਨ ਜੋ ਜੂਨ 2024 ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਆਪਣੀ ਯੁਵਾ ਯੋਗ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਨੂੰ ਜੂਨ 2024 ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇੱਕ ਵਾਰ NCTD ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਕੇਂਦਰਾਂ ਜਾਂ MTS ਟ੍ਰਾਂਜ਼ਿਟ ਸਟੋਰ 'ਤੇ ਆਪਣੀ ਯੋਗਤਾ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ (ਇੱਕ ਔਨਲਾਈਨ ਵਿਕਲਪ ਵੀ ਉਪਲਬਧ ਹੋਵੇਗਾ)। ਇੱਕ ਵਾਰ ਤਸਦੀਕ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਨੌਜਵਾਨਾਂ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਉਹਨਾਂ ਦੇ 19ਵੇਂ ਜਨਮਦਿਨ ਤੱਕ ਵਧਾ ਦਿੱਤੀ ਜਾਵੇਗੀ।

ਕੀ ਮੈਨੂੰ ਆਪਣੇ ਕਾਰਡ ਜਾਂ ਐਪ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਪੈਸੇ ਰੱਖਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ?

ਨਹੀਂ, 1 ਮਈ, 2022 ਤੋਂ, ਨੌਜਵਾਨਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ PRONTO ਐਪ ਜਾਂ ਕਾਰਡ 'ਤੇ ਕੋਈ ਪੈਸਾ ਲੋਡ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ। Youth PRONTO ਐਪ ਜਾਂ ਕਾਰਡ 'ਤੇ ਕੋਈ ਵੀ ਨਕਦੀ ਖਾਤੇ 'ਤੇ ਰਹੇਗੀ ਅਤੇ ਕਟੌਤੀ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ।

NCTD ਅਤੇ MTS ਯੂਥ ਕਾਰਡਾਂ ਜਾਂ ਐਪ ਖਾਤਿਆਂ 'ਤੇ ਸਟੋਰ ਕੀਤੇ ਮੁੱਲ ਲਈ ਰਿਫੰਡ ਜਾਰੀ ਨਹੀਂ ਕਰਨਗੇ। ਬਕਾਇਆ ਇੱਕ ਗੈਰ-ਯੂਥ PRONTO ਉਤਪਾਦ ਵਿੱਚ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਾਂ ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਵਰਤੋਂ ਲਈ ਯੂਥ ਕਾਰਡ/ਐਪ 'ਤੇ ਰਹੇਗਾ (PRONTO 'ਤੇ ਸਟੋਰ ਕੀਤਾ ਮੁੱਲ ਕਦੇ ਖਤਮ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ)।

ਜੇਕਰ ਮੇਰੇ ਕੋਲ Youth PRONTO ਕਾਰਡ ਜਾਂ ਐਪ ਖਾਤਾ ਨਹੀਂ ਹੈ ਤਾਂ ਕੀ ਹੋਵੇਗਾ?

PRONTO 'ਤੇ ਯੁਵਕ ਖਾਤੇ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਰਾਈਡਰਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਤਰਫਾ ਨਕਦ ਕਿਰਾਏ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ। ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ NCTD ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਤਰਫਾ ਯੂਥ ਨਕਦ ਕਿਰਾਇਆ $1.25 ਹੈ, ਅਤੇ ਇਸ ਵਿੱਚ ਹੋਰ ਬੱਸ ਜਾਂ ਰੇਲ ਲਾਈਨਾਂ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਸਾਡਾ ਪੂਰਾ ਦੇਖੋ ਕਿਰਾਏ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇੱਥੇ.

ਜੇਕਰ ਮੈਂ ਆਪਣਾ ਫ਼ੋਨ ਗੁਆ ਜਾਂ ਟੁੱਟ ਜਾਂਦਾ ਹਾਂ ਤਾਂ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ?

PRONTO ਐਪ ਖਾਤੇ ਵਾਲੇ ਰਾਈਡਰ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਫ਼ੋਨ ਟੁੱਟ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਜਾਂ ਗੁਆਚ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਚੋਰੀ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਬਸ ਆਪਣੇ ਨਵੇਂ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਆਪਣੇ PRONTO ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲੌਗਇਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ 'ਮੌਜੂਦਾ ਕਾਰਡ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰੋ' ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਚੁਣ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਅਜਿਹਾ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ/ਕਾਰਡ ਤੁਹਾਡੀ ਅਸਲੀ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਬਲੌਕ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ, ਅਤੇ ਨਵੇਂ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਟ੍ਰਾਂਸਫ਼ਰ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।

ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਨੋਟ: ਤੁਸੀਂ *ਨਹੀਂ ਚਾਹੀਦਾ* ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਅਸਥਾਈ ਤੌਰ 'ਤੇ ਆਪਣੀ ਡਿਵਾਈਸ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਗੁਆ ਦਿੰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਮੌਜੂਦਾ ਕਾਰਡ ਨੂੰ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨ ਲਈ ਵਿਕਲਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ (ਭਾਵ ਫ਼ੋਨ ਮਰ ਜਾਂਦਾ ਹੈ)। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਕਾਰਡ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਡਿਵਾਈਸ ਤੇ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਫਿਰ ਵਾਪਸ ਆਪਣੇ ਮੂਲ ਡਿਵਾਈਸ ਤੇ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਜੇਕਰ ਮੈਂ ਆਪਣਾ PRONTO ਕਾਰਡ ਗੁਆ ਬੈਠਾਂ ਤਾਂ ਕੀ ਹੋਵੇਗਾ?

ਰਾਈਡਰ ਇੱਕ ਰਜਿਸਟਰਡ ਕਾਰਡ ਬਦਲ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜੋ RidePRONTO.com 'ਤੇ ਗੁੰਮ ਜਾਂ ਚੋਰੀ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ, ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ PRONTO ਸਹਾਇਤਾ (619) 595-5636 ਨਾਲ ਜਾਂ ਕਿਸੇ NCTD ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਕੇਂਦਰ ਜਾਂ MTS ਟ੍ਰਾਂਜ਼ਿਟ ਸਟੋਰ (ਗੈਰ-ਰਜਿਸਟਰਡ ਕਾਰਡਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲਿਆ ਨਹੀਂ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ).

ਸਵਾਰੀ ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ

ਮੈਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਪਤਾ ਲੱਗੇਗਾ ਕਿ ਕਿਹੜੇ ਰਸਤੇ ਲੈਣੇ ਹਨ?

ਰਾਈਡਰ ਔਨਲਾਈਨ ਵਰਤ ਸਕਦੇ ਹਨ ਟ੍ਰਿਪ ਪਲੈਨਰ ਵੀl (PRONTO ਐਪ ਦੇ ਅੰਦਰ ਵੀ ਉਪਲਬਧ) ਇਹ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਕਿਹੜਾ ਰਸਤਾ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਮੰਜ਼ਿਲ ਤੱਕ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਔਨਲਾਈਨ ਟ੍ਰਿਪ ਪਲਾਨਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ, ਆਪਣੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਅਤੇ ਸਮਾਪਤੀ ਮੰਜ਼ਿਲਾਂ ਨੂੰ ਦਾਖਲ ਕਰੋ, ਫਿਰ ਉਹ ਸਮਾਂ ਚੁਣੋ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਛੱਡਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ('ਰਵਾਨਗੀ 'ਤੇ') ਜਾਂ 'ਪਹੁੰਚ ਕੇ' ਇਹ ਦੇਖਣ ਲਈ ਕਿ ਕਿਹੜਾ ਰਸਤਾ ਅਤੇ ਯਾਤਰਾ ਦੇ ਸਮੇਂ ਉਪਲਬਧ ਹਨ।

ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਦੌਰੇ ਦੇ ਵਿਕਲਪਾਂ ਅਤੇ ਸਵਾਲਾਂ ਬਾਰੇ ਕਿਸੇ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਨ ਲਈ (760) 750-6500 'ਤੇ NCTD ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਕੇਂਦਰ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਦਫ਼ਤਰ ਸੋਮਵਾਰ-ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ, ਸਵੇਰੇ 7 ਵਜੇ ਤੋਂ ਸ਼ਾਮ 7 ਵਜੇ ਤੱਕ ਖੁੱਲ੍ਹਾ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਸ਼ਨੀਵਾਰ ਅਤੇ ਛੁੱਟੀਆਂ 'ਤੇ ਸਵੇਰੇ 8 ਵਜੇ ਤੋਂ ਸ਼ਾਮ 5 ਵਜੇ ਤੱਕ ਕਾਲਾਂ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

ਮੈਂ ਕਿੱਥੇ ਦੇਖ ਸਕਦਾ ਹਾਂ ਕਿ ਮੇਰੀ ਬੱਸ ਜਾਂ ਰੇਲਗੱਡੀ ਕਦੋਂ ਆਵੇਗੀ?

ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਆਗਮਨ ਜਾਣਕਾਰੀ PRONTO ਐਪ ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ ਹੈ (ਦੇਖੋ 'ਰਵਾਨਗੀ'), ਜਾਂ ਔਨਲਾਈਨ 'ਤੇ GoNCTD.com. ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਦੇਖਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਬੱਸ ਜਾਂ ਰੇਲਗੱਡੀ ਸਮਾਂ-ਸਾਰਣੀ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਜਾਂ ਪਿੱਛੇ ਚੱਲ ਰਹੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਵਾਹਨ ਦੀ ਪ੍ਰਗਤੀ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨ ਲਈ। ਸਿਸਟਮ ਹਰ 30 ਸਕਿੰਟਾਂ (ਲਗਭਗ) ਵਿੱਚ ਅੱਪਡੇਟ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਇਹ ਦੇਖਣ ਲਈ ਕਿ ਕੀ ਅਨੁਮਾਨਿਤ ਯਾਤਰਾ ਸਮੇਂ ਲਈ ਅੱਪਡੇਟ ਹਨ, ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਸਮੇਂ ਦੇ ਨੇੜੇ ਵਾਪਸ ਜਾਂਚ ਕਰਨਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਰਾਈਡਰ ਭਵਿੱਖ ਦੀਆਂ ਯਾਤਰਾਵਾਂ 'ਤੇ ਆਸਾਨ ਸੰਦਰਭ ਲਈ ਆਪਣੇ ਮਨਪਸੰਦ ਰੂਟਾਂ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਸਟਾਪਾਂ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਜੇਕਰ ਮੈਨੂੰ ਜਹਾਜ਼ 'ਤੇ ਕੋਈ ਸੁਰੱਖਿਆ ਚਿੰਤਾ ਹੈ ਤਾਂ ਮੈਂ ਕਿਸ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਾਂ?

ਤੁਹਾਡੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸਾਡੀਆਂ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਤਰਜੀਹਾਂ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਟ੍ਰਾਂਜ਼ਿਟ ਸਿਸਟਮ 'ਤੇ ਸ਼ੱਕੀ ਵਿਵਹਾਰ ਦੇਖਦੇ ਜਾਂ ਸੁਣਦੇ ਹੋ - ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਟ੍ਰਾਂਜ਼ਿਟ ਸਟਾਫ ਨੂੰ ਗਤੀਵਿਧੀ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹਿੰਦੇ ਹਾਂ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਵਰਦੀਧਾਰੀ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਨਹੀਂ ਦੇਖਦੇ - ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਕਾਲ ਕਰੋ (760) 966-6700 ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਨਿਰੀਖਣਾਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਹਿੰਸਕ ਵਿਵਹਾਰ ਜਾਂ ਹੋਰ ਅਪਰਾਧਿਕ ਜਾਂ ਧਮਕੀ ਭਰੇ ਕੰਮ ਦੇਖਦੇ ਹੋ ਜੋ ਜਾਨ ਅਤੇ ਜਾਇਦਾਦ ਨੂੰ ਖਤਰੇ ਵਿੱਚ ਪਾ ਸਕਦੇ ਹਨ - ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਤੁਰੰਤ 911 ਡਾਇਲ ਕਰੋ!

ਹੋਰ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ?

ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ PRONTO ਨਾਲ ਵਧੇਰੇ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ PRONTO ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਨੂੰ ਇਸ 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ (619) 595-5636. ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਐਨਸੀਟੀਡੀ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਕੇਂਦਰ ਤੇ ਵੀ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹੋ.

NCTD BREEZE, SPRINTER, COASTER ਅਤੇ FLEX 'ਤੇ ਪ੍ਰੋਨਟੋ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ ਇਸ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ, ਇੱਥੇ ਜਾਓ RidePRONTO.com. SANDAG Youth Opportunity Pass ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਬਾਰੇ ਵਾਧੂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇੱਥੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ YouthOpportunityPass.sandag.org.