À beira-mar, CAA cada ano, o Distrito de Trânsito do Condado de Norte (NCTD) oferece mais de 180,000 viagens para passageiros de paratransito do LIFT em todo o Condado de San Diego do Norte. Desde 2012, o número de passageiros do LIFT aumentou mais de 50%. Em um esforço para melhorar esses serviços e aumentar a eficiência dos serviços, o NCTD está implementando mudanças no programa ainda este ano.
“Estamos empenhados em fornecer serviço de paratransito de qualidade para aqueles que não podem usar nosso serviço de rota fixa”, disse Matthew Tucker, Diretor Executivo do NCTD. “Essas mudanças ajudarão a modernizar o sistema de paratransito em North County, aumentar a eficiência do programa e fornecer aos nossos clientes mais ferramentas para utilizar o sistema.”
Nova operadora - verão de 2017
A NCTD contratou a MV Transportation para fornecer serviço de paratransito LIFT de alta qualidade. MV começará a gestão das operações LIFT até 1 de julho de 2017.
Novas tecnologias - verão de 2017
Além das reservas por telefone, os clientes poderão reservar, confirmar ou cancelar viagens 24 horas por dia por meio de um telefone automatizado e sistema online.
Administração da estrutura tarifária - outono de 2017
As viagens refletirão a Lei de Tarifas Abrangentes da Associação de Governos de San Diego, cobrando com base no número de baldeações que uma viagem teria feito no sistema de rota fixa, em vez de uma taxa fixa para todas as viagens.
Nova opção de pagamento - outono de 2017
Um novo processador de pagamento, EZ-Wallet, será implementado para permitir que os clientes paguem antecipadamente sua viagem com um cartão de crédito ou débito.
Novo procedimento de elegibilidade - outono de 2017
Todos os candidatos preencherão um formulário de inscrição em papel e alguns posteriormente participarão de uma avaliação pessoal para determinar qual meio de transporte melhor atende às necessidades do candidato.
Informações sobre essas e outras atualizações do serviço estão sendo comunicadas aos clientes LIFT existentes por correio e estão disponíveis online em GoNCTD.com/LIFT. Os clientes também podem participar de um dos seguintes eventos de divulgação da comunidade sobre as mudanças:
28 de março de 2017, das 10h às 12h
Vista Library - Sala Comunitária
Avenida Eucalyptus 700, Vista, CA 92084
30 de março de 2017, 5h - 7h
Carlsbad Senior Center - Sala de Atividades
Avenida Pine, 799, Carlsbad, CA 92008
4 de abril de 2017, 11h - 1h
Centro Comunitário San Marcos
3 Civic Center Drive, San Marcos, CA 92069
6 de abril de 2017, 1h - 3h
Biblioteca Pública Escondido
Rua S. Kalmia, 239, Escondido, CA 92025
12 de abril de 2017, 6h - 8h
Biblioteca Pública Oceanside (Filial Mission) - Sala da Comunidade
3861 Mission Avenue, Oceanside, CA 92058
