Prezentare generală a accesibilității

Întâlnirile grupului de revizuire ADA se desfășoară trimestrial, în care clienții NCTD, clienții paratranți și furnizorii de servicii discută despre evoluțiile din cadrul paratransitului și oferă feedback despre modificările propuse și despre noile procese / tehnologii care au impact asupra serviciului. La sfârșitul fiecărei întâlniri, există un timp desemnat pentru o scurtă discuție publică.

Din cauza urgenței de sănătate publică cauzată de COVID-19, inclusiv a ordinului oficialilor din domeniul sănătății publice din statul California pentru ca toți cei care locuiesc în stat să rămână acasă, NU VA FI PERMISĂ PARTICIPAREA PERSONALĂ LA REUNIUNILE GRUPULUI NCTD ADA REVIEW.

Pentru mai multe informații, vă rugăm să ne contactați la: (760) 967-2842 or adacoordinator@nctd.org

ȘEDINȚĂ DE REUNIUNE

Scopul NCTD este de a furniza un serviciu de tranzit complet accesibil pentru beneficiul clienților și utilizarea sistemului de transport în măsura posibilului. Fiecare facilitate a fost construită conform codurilor și reglementărilor aplicabile în momentul construcției.

Toate posturile SPRINTER oferă servicii de îmbarcare la nivel ADA, automate de vânzare a biletelor, sisteme de adresă publică, afișaje de informații, telefoane de urgență și parcare accesibilă. Fiecare stație are o pasarelă sau o rampă de la nivelul străzii până la platformele de îmbarcare. Drumurile trunchiate pe toate marginile platformei alertează pasagerii să aibă grijă când se apropie de marginea platformei. Orice modificări ulterioare ale stației sau facilităților existente vor rămâne conforme cu cele mai recente norme și reglementări federale, de stat și locale privind accesibilitatea.

Toate stațiile COASTER asigură îmbarcarea la nivel de nivel ADA prin utilizarea plăcilor de poduri. În general, stațiile oferă automate de vânzare a biletelor, sisteme de adrese publice, afișaje de informații și parcare accesibilă. Fiecare stație are o pasarelă sau o rampă de la nivelul străzii până la platformele de îmbarcare. Drumurile trunchiate pe toate marginile platformei alertează pasagerii să aibă grijă când se apropie de marginea platformei. Cu noi proiecte de îmbunătățire a platformei planificate pe întregul coridor Los Angeles la San Diego (LOSSAN), modificările la stații vor fi evaluate și completate pentru a îndeplini standardele ADA actuale. De asemenea, NCTD va examina și va evalua îmbunătățirile necesare la stațiile sau facilitățile existente pentru a respecta cele mai recente norme și regulamente federale, de stat și locale aplicabile.

Stațiile de autobuz existente în zona de servicii NCTD sunt accesibile în mare măsură. Bazându-se pe riderhip, stațiile tipice de autobuz de înaltă utilizare includ un post de semnalizare, o bancă, un adăpost și un recipient de gunoi.

Una dintre prioritățile principale ale NCTD este asigurarea mobilității și accesului tuturor clienților. Toate autobuzele BREEZE, FLEX și LIFT sunt echipate cu rampe sau ascensoare pentru scaune rulante compatibile cu ADA pentru a facilita îmbarcare pentru persoanele care folosesc scaune cu rotile sau dispozitive de mobilitate sau pentru oricine poate întâmpina dificultăți la trecerea pașilor. Toate șinele SPRINTER oferă nave de nivel fără pași necesari pentru a se îmbarca. Vehiculele cu trenuri COASTER oferă în prezent acces la nivelul ADA la prima mașină prin utilizarea unei plăci de pod.

Autobuzele și vehiculele feroviare NCTD au scaune cu prioritate disponibile în apropierea părții frontale a vehiculului, pentru o mai bună comoditate pentru persoanele cu mobilitate limitată. Anunțurile operatorului și automate, afișajele mari și afișajele vizuale pentru persoanele cu deficiențe de auz oferă informații accesibile prin intermediul serviciilor de transport cu autobuzul și feroviarul NCTD.

Clienții care folosesc scaune cu rotile sau dispozitive de mobilitate se pot aștepta la una sau trei locații de siguranță pentru scaunele cu rotile la bordul unui vehicul BREEZE, FLEX sau LIFT, în funcție de serviciu. Toți operatorii de autobuz NCTD sunt instruiți pentru a oferi asistență pentru asigurarea scaunelor rulante. Fiecare vagon SPRINTER are două locații de scaune cu rotile desemnate de fiecare ușă. COASTER are patru sau cinci locații desemnate pentru scaune cu rotile lângă ușa de îmbarcare. Pe ambele mașini de cale ferată SPRINTER și COASTER, totuși, nu există securizarea scaunelor cu rotile sau a dispozitivelor de mobilitate. Pasagerii care folosesc un scaun cu rotile sau un dispozitiv de mobilitate ar trebui să utilizeze una din mâinile din interiorul mașinilor feroviare și să pună frânele sau să oprească alimentarea scaunelor în timpul călătoriei.

Operatorii BREEZE trebuie să facă anunțuri de rute și destinații externe pentru a asigura că un pasager cu handicap poate determina dacă merge în direcția corectă. Operatorii anunță toate opririle majore, identificarea traseelor, punctele de transfer, intersecțiile majore, anunțurile de oprire solicitate și punctele de interes pentru a permite pasagerilor să determine momentul în care se apropie opririle. Pe COASTER și SPRINTER, se fac anunțuri care se apropie de o stație și pleacă dintr-o stație pentru a identifica următoarea oprire a stației.

Pentru mai multe informații despre funcțiile de autobuz și de cale ferată, vă rugăm să contactați Departamentul de Relații cu Clienții al NCTD, sunând (760) 966-6500 în timpul săptămânii de la 7 am la 7 pm sau vizitați GoNCTD.com.

Operatorii și personalul sunt disponibili pentru a ajuta la îmbarcare, dar nu pot ridica sau transporta pasageri.