NCTD سان لاڳاپيل سوالن جي لاء مقرر ٿيل رستو بس ۽ ريل جي خدمت، کٽيندڙ خدمت، وڃائي ۽ لڌو ويو، پائو ٽيٽائٽ شناخت ڪارڊ (يا متبادل)، يا عام سوالن کي وڃائي ڇڏيو، مهرباني ڪري اين اين سي پي ڊي جي کسٽمر سروس سروس کي فون ڪريو. (760) 966-6500 جي وچ ۾ 7 ايم کان 7 سومر تائين خميس.

هڪ سفر کي محفوظ ڪرڻ لاء، اهلڪارن کي لازمي طور تي LIFT رزرويشن لائن کي گهٽتي هجي ته گهٽ سفرको दिन कम्तिमा एक दिन. صارفين کي سواري کان وٺي ٽي ڏينهن اڳ ۾ سيٽ ڪري سگهجي ٿو. لائف آرٽيڪل 8 کان 5 کان هفتي تائين پهچائي رهيا آهن. سينٽر ڊيمو ميٽروپولٽن ٽرانسپورٽ سسٽم (ايم ايس ايس) سروس جي علائقي ڏانھن سفر ڪرڻ جي لاء، ايم اين ايڪس طرفان اڳوڻي ايم ڪيو ايم طرفان ترتيب ڏنو وڃي ته ايم ايس ايس ايس جي وچ ۾ منتقلي کي منظم ڪرڻ جي اجازت ڏيو. ۽ اين سي ٽي ڊي لائفٽ. جڏهن واپسي جي سفر جو رزق ڪيو ويندو، گراهڪن کي جلد کان روانگي واري وقت مهيا ڪرڻ گهرجي ۽ گاڏي کي ملڻ لاء ڪافي وقت گذارڻ گهرجي. وڌيڪ مسافرن جي سفر، سيرپ ۽ بٽڻ بند ڪرڻ جي لاء اجازت ڏيڻ گهرجي، ۽ ٽرئفڪ جي دير تائين. لفٽ رزرويئرز مسافرن سان گڏ هڪ ڪلاڪ اڳ ۽ / يا درخواست ٿيل چونڊڻ واري وقت کان پوء هڪ ڪلاڪ کان پوء اپيل جي وقت سان ڳالهائيندي وٺن ٿيون. جيڪڏهن هڪ اپ وقت وقت گذارش سفر جي رڪي کانپوء بعد ۾ سڌارو ڪيو ويندو آهي، گراهڪ گهٽ ۾ گهٽ سفر جي ڏينهن جي سفر کان اڳ اطلاع ڏنو ويندو.

ٽرپ ھڪ طرفي بنياد تي طئي ٿيل آھن. گراهڪن کي گول جي سفر جي هر ٽنگ لاءِ ٻه الڳ سفر طئي ڪرڻ گهرجن.

گراهڪن کي ٺاهيندي جڏهن توهان کي گهربل ڄاڻ ڏيڻ جي ضرورت آهي:

• ڪسٽم جو پهريون ۽ آخري نالو
• NCTD LIFT سڃاڻپ نمبر
• سفر جو تاريخ
• پتا اپ ايڊريس (اپارٽمنٽ نمبر، عمارت يا ڪاروباري نالو، يا ٻيون مخصوص معلومات شامل آهن)
• متوقع وقت يا وقت جي وقت مقرر ڪرڻ
• منزل جو جسماني پتو (اپارٽمنٽ نمبر، عمارت يا ڪاروباري نالو، يا ٻين مخصوص معلومات سميت)
• ڪا پي سي اي، ساٿين، يا ٻار وارو ڪسٽمر سان سفر ڪندو
• ڇا هڪ موبلائيلي ڊوائيس جهڙوڪ شيچير يا اسڪوٽر ٽرانسپورٽ دوران استعمال ڪبو
• تاهم کان ٻاهر جي مدد گهري ٿي، ڇو ته صارف جي معذور جي ضرورت آهي

ساڳئي ڏينهن ٽرڪن جي درخواست

مسافر جي سفر کان گهٽ ۾ گهٽ هڪ ڏينهن اڳ واري سفر کي محفوظ ڪرڻ جي ضرورت آهي. بهرحال، اڻڄاتل گهرجون پوريون ڪرڻ ۾ مدد لاء هر ڏينهن جي هڪ محدود تعداد ۾ هر روز کي جاء تي هٽايو ويندو. اهڙا سفر ضمانت نه آهن.

سبسڪرپشن ٽپ درخواست

ڪسٽمر جيڪي بار بار يا بار بار بنياد تي سفر جي ضرورت هونديون آهن، جيئن ڪم يا ڊيليزيز علاج ڪرڻ، رڪنيت جي سفر جي درخواست ڪري سگھي ٿو. سبسڪرپشن جي سفرون شايد درخواست ڪري سگهجي ٿو ته هڪ جهڙي سفر وارو نمونہ گهٽ ۾ گهٽ ٻن هفتن لاء قائم ڪئي وئي آهي. اين سي سي ڊي جي رڪنيت جي سفر جي لاء مخصوص رنڊڪ ​​محفوظ آهي. جيڪڏهن نامزد ٿيل رڪنيت جي سفر جا رڪارڊ توهان جي درخواست تي مڪمل آهن، توهان جو نالو انتظار جي فهرست ۾ شامل ٿي سگهي ٿو. هڪ دفعو توهان جي سبسڪرپشن درخواست کي هٽايو ويندو، ايم ڊي، اين سي سي ڊي آر جي لائف آپريشن ٺيڪيدار، توهان کي سبسڪرپشن جي تفصيل جي تصديق ڪرڻ سان رابطو ڪندي. مهرباني ڪري نوٽ ڪريو ته رڪنيت جي بنياد تي اين ايڪسڪس سي آر ايف § 49 طرفان لازمي نه آهي.

صارفين کي پنهنجي رڪنيت جي بنياد تي 60 ڏينهن تائين LIFT کي اطلاع ڏيندي ڏئي سگھي ٿو (760) 726-1111. 60 ڏينهن کان پوء، ٻيهر ناپسنديده ڪنهن به رڪنيت کي ختم نه ڪيو ويندو.

صارفين کي سفر کي منسوخ ڪرڻ لاء چونڊيو وقت کان پهريان ٻه ڪلاڪن لفٽ ريزرويشن ڊپارٽمينٽ کي سڏيندو. ٽرانسپورٽ ٻن ڪلاڪن کان گهٽ نوٽيس سان، دروازو ۾ منسوخ ٿيل، نه ورتو ويو آهي ڇاڪاڻ ته کٽيندڙ واقع نه ٿي سگهي، يا LIFT آپريٽر جي ڪو به غلطي جي سبب صارف جي رڪارڊ تي "نئي شو" رکيل هوندي. ڪنهن به مسافر کي مسافر طرفان وڃايو ويو آهي ته سندس يا هن جي سنڀال کان سواء ڪنهن به شو جي طور تي شمار نه ڪئي ويندي. صارفين کي LIFT ڪالھ ڪندي ھڪ جھڙا تڪرار نه ٿي سگھن ٿا (760) 726-1111. نتيجي جي نتيجي ۾ بار بار سروسز لفٽ جي سروس کي معطل ڪيو ويو آهي جيئن هيٺ بيان ڪيل آهي.

رڪنيت وارو سفر سفر هيٺ ڏنل تعطيلات تي خودڪار طور تي منسوخ ڪيا ويندا:

نئين سال جو ڏينهن
يادگار ڏينهن
آزاديء جي ڏينھن
مزدورن جي ڏينھن
ڪرسمس ڏينهن

انهن هفتي مان هڪ تياري جو مسافرن جي ضرورت آهي ته هفتي کان گهٽ ۾ گهٽ هڪ ڏينهن ٻيهر ٻيهر بحال ڪرڻ لاء LIFT رشتي کي سڏڻ گهرجي.

ڪسٽمر سروس سينٽر سروس معلومات، سفر جي پلاننگ جي مدد، ۽ هنگامي حالتن دوران سروس جي ترميمن تي تازه معلومات مهيا ڪن ٿا. اين سي سي ڊي پي آرٽسٽ سروس جي گراهڪن کي رسائي مواصلات مهيا ڪرڻ جي صلاحيت آهي جيڪا محدود سنڌي ماڻيگي ۽ انهن جي ٻڌڻ جي معذورن سان گڏ.

وائيسائيڊ ٽرانسڪ سينٽر
(760) 966-6500 7 AM - 7 ايم

وسٽا ٽرانسٽي سينٽر
(760) 966-6565 8 AM - 5 ايم

ايڪوڪوڊدو ٽرانسڪ سينٽر
(760) 967-2875 8 AM - 7 ايم

NCTD تصديق ٿيل ADA پيرا ٽرانزٽ گراهڪن کي حوصلا افزائي ڪري ٿو NCTD جي رسائي واري مقرر ٿيل رستي جي بس ۽ ريل سروس جو پورو فائدو وٺي. گراهڪ جيڪي پيرا ٽرانزٽ استعمال ڪرڻ لاءِ تصديق ٿيل آهن اهي مفت پيرا ٽرانزٽ شناختي ڪارڊ لاءِ درخواست ڏئي سگهن ٿا. LIFT خدمتن کي استعمال ڪرڻ جي ضرورت ناهي. هي ڪارڊ LIFT گراهڪن کي BREEZE، SPRINTER ۽ COASTER تي مفت سفر فراهم ڪري ٿو، FLEX تي صحيح ناهي. گراهڪ جيڪو ڪارڊ پيش ڪري ٿو جيڪو بيان ڪري ٿو "PCA: Y" PCA سان گڏ سفر ڪري سگھي ٿو جيڪو BREEZE، SPRINTER، COASTER ۽ LIFT تي مفت سواري ڪري ٿو. PCA باقاعده کرايه ادا ڪري ٿو جڏهن FLEX تي تصديق ٿيل LIFT ڪلائنٽ سان گڏ.

Paratransit ID جي سڃاڻپ ڪارڊ حاصل ڪرڻ لاء:

ڪسٽمر شايد ايس سيڊنڊوڊي ٽرانسڪ سينٽر ۾ واقع ADA مستثني سينٽر تي پنهنجي پيراٽڪٽيٽ سرٽيفڪيٽ خط ۽ فوٽو شناخت پيش ڪري سگھن ٿا.

اپيلون ڪالون ٿي سگھن ٿيون (760) 726-1111.

پارٽيڪوٽ شناخت ڪارڊ مفت ۾ آهن جڏهن توهان هڪ ڀيرو حاصل ڪئي ۽ لفٽ جي تصديق جي تجديد تي. اتي گم ٿيل يا چوري آئي ID ڪارڻ جي بدلي لاء هڪ $ 7.00 چارج آهي. متبادل ڪارڊ بابت پڇڻ لاء، گراهڪن کي NCTD کٽيندڙ سروس ڊپارٽمينٽ سان رابطو ڪري سگھن ٿا (760) 966-6500.

ڊرائيور شايد هنن جي خدمت جي لاء درخواست يا قبول نٿا ڪري سگهن جيڪي اهي مهيا ڪن.

اين سي اي ايف ڊي لفٽ گراهڪن کي هڪ ڪتابليٽ جي صورت ۾ لفٽ ٽڪيٽ جي ڪيترن ئي هڪ طرف-واٽ خريد ڪرڻ جو اختيار پيش ڪري ٿو. LIFT Booklets فروخت سي اين ايس ڊي جي ڪسٽمر سروس آفيسن تي ساگرسنڊي يا اسڪوڊدوڊ ۾ واقع آهن. گراهڪن شايد فون تي ڪتابlets کي ترتيب ڏئي سگھن ٿا (760) 966-6500. 10 ھڪڙي ٽڪيٽ واري ڪتاب جي قيمت $ 50.00 آھي. ڪريڊٽ ڪارڊ فون تي ادائگي جي طور تي قبول ڪيو ويو آهي (صرف ويزا يا ماسٽر ڪارڊ). ٻيسٽرن کي ڇاپي سگھي ٿو ته ڇا کٽرن کي ميلن تائين خريد ڪيو ويندو يا ماڻهون تي خريد ڪيو ويندو.

NCTD LIFT خدمتون سخت موسم يا هنگامي حالتن جي ڪري ٽرئفڪ جي اثرن جي تابع ٿي سگھي ٿي. NCTD انهي ڳالهه کي يقيني بڻائڻ جي هر ممڪن ڪوشش ڪندو ته ڪنهن به لفٽ گراهڪ کي واپسي جي سواري جي انتظار ۾ اها خدمت مهيا ڪئي ويندي؛ جڏهن ته، گراهڪن کي سخت موسم ۽ ٻين هنگامي حالتن جي دوران ڪيترن ئي ڪلاڪن جي دير جي اميد رکڻ گهرجي جيڪا ٽرئفڪ تي اثر انداز ٿئي ٿي. جيڪڏهن اين سي ٽي ڊي لازمي طور تي هٽائي cancelڏي هڪ LIFT ريزرويشن ايمرجنسي جي ڪري ، گراهڪن کي سڏيو ويندو انهن جي پرائمري نمبر تي ابتدائي اپ اپ کان پهريان. گراهڪن کي حوصلا افزائي ڪئي وڃي ٿي ته رابطي جي معلومات کي LIFT ڪال سينٽر سان تازه ڪاري ڪري ڪال ڪندي (760) 726-1111 or (760)901-5348

اين سي اي ايف ڊي آپريٽرز ۽ منتظمين کي تمام BREEZE، فليڪس، سپرنٽر ۽ گاڏين گاڏين تي اعلان ڪرڻ گهرجن. صارفين اعلانن جي باري ۾ ٻڌي ۽ بي ايم سي ڊي جي اسٽاف جي هدايتن جي پيروي ڪرڻ گهرجي.

تمام سڄو ۽ سپاهي ريل اسٽيشنون عوامي اعلان سسٽم ۽ نشان ڏيکاري ٿو جيڪي ضروري هجي جڏهن خدمت جي اپڊيٽرن جي گراهڪن کي مطلع ڪرڻ. ان کان سواء، معلومات اين ايس سي ڊي جي اسٽاف يا اسٽيشنن تي مقرر ڪيل ٽرانسپورٽ امڪانن کان حاصل ڪري سگهجي ٿو.

اين سي اي ايف ڊي سڀني لفٽ پيراڪن کي همٿ ڏئي ٿو ته هڪ هنگامي بلاڪ تي باقاعده رستن جي صورت ۾ متبادل رستو گهر. متبادل رستن ۾ شايد بس ۽ ريل جي طريقن جي ميلاپ، ٽيڪسي سروس اختيارن، يا عارضي يا دوست جي رهائش تي عارضي طور تي پناهه شامل ٿي سگھي ٿي. اهو ذاتي طور تي تيار ڪيو ويو آهي ۽ پوئتي اپ ڊي منصوبي تي سٺو عمل آهي.

ڪڏهن ڪڏهن، روڊ بندش، ٽرئفڪ جي حالتن، موسم عناصر، يا ٻين ايمرجنسي حالتن ۾ NCTD جو باقاعده طول و رستو ۽ LIFT خدمت متاثر ڪري سگھي ٿو. اين سي اي ايف ڊي سڀني گراهڪن کي انهن جي منزلن ڏانهن منتقل ڪرڻ لاء محفوظ طور تي هلائڻ جاري رکندو؛ جڏهن ته، ڪجهه حالتن ۾، اين سي سي ڊي ڊي خدمتن کي تبديل ڪرڻ جي شايد ٿي سگهي ٿي، جو نتيجو ٿي سگهي ٿو يا دير سان، يا ڪجهه دير سان، خدمت جي منسوب ڪري سگھي ٿو. اهڙين حالتن ۾، اين سي سي ڊي ڊي سڀني معلومات جي وسيلن کي جلدي ممڪن طور تي تازه ڪاري ڪندو، انهي کي يقيني بڻائڻ ته معزدو صارفين سڀني ٽرانزڪ طريقن تي ريٽيڪل اسٽيٽس اسٽيٽس اپڊيٽ تائين رسائي ڪري سگهندا. معيوض گراهڪ گراهڪ شايد هيٺين وسيلن کي استعمال ڪرڻ لاء تازه ڪاري خدمت جي معلومات حاصل ڪري سگھندا.

رسائي مواصلات:

ڪسٽمر شايد معذور ٻارن لاء wheelchairs، ڪنيس، هلائيندڙ، اسٽولرز ۽ ٻين سڀني عام موبلائيزيشن ڊوائيسز استعمال ڪري سگهن ٿيون. سڀني اين سي سي ڊي ڊي گاڏين کي گهٽ ۾ گهٽ رهڻ جي قابل آهن، گهٽ ۾ گهٽ، 600 پائونون تائين تمام ويجهڙائي وار ويلچرن ۽ ماپ ۽ 30 انچ جي ڊيگهه ۾ 48 انچ ماپ ۾. جيڪڏهن توهان ۽ توهان جي ڏاڪڻ انهن وضاحتن کان وڌي، اين سي ٽي ڊي ڊي توهان کي استحڪام ڪرڻ لاء هر ڪوشش ڪنداسين جيڪڏهن گڏيل وزن (wheelchair ۽ occupant) گاڏين / ريم جي مخصوص وضاحتن کان گهٽ نه هوندي ۽ گاڏي جي لفٽ / ریمپ کان وڌيڪ نه هوندي، ۽ جتي ائين ڪرڻ سان برابر آهي. قانوني حفاظت جي ضرورتن جي طور تي ٽرانسپورٽ ADA قائداعظم ڊپارٽمينٽ پاران مهيا ڪيل آهي.

صارف جيڪي پنهنجي موبلائيز ڊوائيس جي سائيز جي باري ۾ ٻڌل آهن، يا اهي سوال آهن ته ڇا ڊوائيس بورڊ لفٽ گاڏين تي صحيح هوندي، LIFT کي سڏڻ گهرجي (760) 726-1111 اهو طئي ڪرڻ لاء ته ڇا ويل چيئر يا متحرڪ ڊيوائس کي جاء ڏئي سگهجي ٿو. جيڪڏهن ڪو به سوال هئڻ جي طور تي آهي، ڪسٽمر هن کي پي ٽيٽ ڊيوٽ پروٽين پروگرام پروگرام ايڊمنسٽريٽر کي سڏ ڪري سگهي ٿو (760) 967-2842يا 810 مشن ايونيو، Oceanside، CA 92054 تي NCTD مڊلٽ جو دورو ڪريو، ۽ هڪ مقرري جو بندوبست ڪرڻ لاء هلائيندڙ چيچ يا متحرڪ ڊوائيس ماپي.

اهي صارف جيڪي منتقلي وارا هوندا آهن انهن جي موبلائيس ڊوائيس کان گاڏي جي سيٽ ۽ واپس گهٽ امداد سان واپس هلڻ جي قابل آهن. گهٽ ۾ گهٽ مدد هڪ ڊرائيور کي وڌائڻ يا موبلائيلي ڊوائيس کي برقرار رکڻ دوران ڊرائيور ڊوائيس مان هلڻ ۽ ٻاهر نڪرڻ دوران مقرر ڪيو ويو آهي. گراهڪن کي گراهڪن يا کڻڻ کان منع ٿيل آهي. حفاظتي سببن لاء، گراهڪن جا ٽي گولڊ سکوٽرن کي استعمال ڪري رهيا آهن جڏهن ته ممڪن هجي جڏهن انهن ممڪن آهي ته پنهنجي سکوٽر مان پارٽانسٽيٽ گاڏين جي سيٽ تي منتقل ٿيڻ لاء.

ڊرائيور جيڪي گراهڪن جي مدد نه ڪري سگھندا آهن جيڪي موبائيل جي ڊوائيسز جي استعمال جي مٿان يا انچ جي مٿان هڪ انچ جي مٿان مٿان قدم يا ٻيون رڪاوٽون استعمال ڪن ٿيون.

هڪ ریمپ دستياب هجي، يا ڪسٽمر کي ڪنهن به ماڻهو پيتي اپ ۽ ڊائونڊ آف ايٽميشن ۾ مدد ڏيڻ واري رڪاوٽون مهيا ڪرڻ لاء ضرور هوندي.

جڏهن ته اين ايس سي پي جي لائفٽ پارٽ ٽرانسپورٽ سروس استعمال ڪندي صارفين آکسيجن ٽائينڪن ۽ سيرينٽرز سان سفر ڪري سگھن ٿا. حفاظتي سببن لاء، آکسيجن ٽائينڪن ۽ سيرينٽرس کي بچائڻ يا ان جي ختم ٿيڻ کان روڪڻ لاء محفوظ هجڻ گهرجي.

سروسز جانورن کي اين ايس سي ڊي گاڏين ۽ سهولتن ۾ ماڻهن جي معذورن سان گڏ رکڻ جي اجازت آهي.

خدمت جانورن پارٽرنٽ گاڏين تي سفر ڪري سگھن ٿيون،
هيٺ ڏنل شرطن جي تابع آهن:

• خدمت جانورن کي ڍڪڻ يا حيرت تي رکڻ گهرجي، سواء ڪم ڪرڻ يا ڪمن تي رکڻ گهرجي، جهڙوڪ ٽئنگنگ کي جانور جي صلاح ڪرڻ جي صلاحيت جي مداخلت ڪندو.
• خدمت جانورن جي مالڪ جي سنڀال هيٺ رهڻ گهرجي ۽ ٻين کي صحت يا ٻين جي حفاظت لاء سڌي سڌي خطرو نه هجڻ گهرجي.
• خدمت جانورن کي ھيٺ ۾ رهڻو پوندو يا پوزيشن ۾.
• خدمت جانور شايد گاڏي جي گلي کي بلاڪ نه ٿي سگھي.

ننڍن پالتو جانور مناسب مناسب پالتو جانور جي نگراني ۾ صرف اجازت ڏنل آهن. ڪارر توهان جي سامهون يا توهان جي گود تي منزل تي رکيل هجي. ڪارڪردگي سيٽن، ايويز، دروازي، يا نڪرڻ کي نه روڪڻ گهرجي ۽ هڪ الڳ سيٽ واري جاء نه وٺي سگھي. پالتو جانورن کي ڪنهن به وقت سيٽن تي اجازت نه آهي.

گاڏي تي هڪ محدود پيڪيجز جي اجازت ڏنل آهي. رقم جي اجازت ڏنل ٻن پيشي جي ويڪري جي ٻلي جي برابر يا ڇهه پلاسٽڪ گريري بيگز جي برابر آهي، جنهن جي مقابلي ۾ 25 پائونڊ کان وڌيڪ وزن ڪونهي. صارفين کي هر شيء کي رکڻ ۽ / يا جسماني طور تي ڪنٽرول ڪرڻ جي قابل هوندو. سامان کڻڻ واري جڳهه تي ڪنهن مسافر يا آپريٽر لاء غير محفوظ صورتحال پيدا نه ٿيڻ گهرجي. جيڪڏهن صورتحال کي غير محفوظ سمجهي سگهجي ٿو، سڀني يا ڪجهه شيون آيل لائف گاڏي تي اجازت نه هوندي. ڊرائيور کي گراهڪن جي مدد ڪري سگھن ٿا صرف گراهڪن کي لوڊ ڪرڻ کان وٺي گاڏي جي گاڏي کان ۽ گاڏي کان آمد تائين.

آمريڪن معذورن جو ايڪٽ (ADA) 1990 ۽ 49 سي ايف آر حصو 37- ٽرانسپورٽيشن سروسز انفرادي ماڻهن سان ، ڪنهن عوامي اداري لاءِ فنڊ رستي جي ٽرانسپورٽ سسٽم کي هلائڻ جي لاءِ ضروري آهي ته هڪ فرد کي پيرا ٽرانزٽ سروس به فراهم ڪن جنهن جي معذور انهن کي فيڪٽر استعمال ڪرڻ کان روڪي ٿي. روٽ بس سروس. 49 فيڊرل ريگيوليشنس جو ضابطو (CFR) §37.125 (h) ADA ضابطن جو مسافرن لاءِ طي ڪيل سفرن جو ”نمونو يا مشق“ قائم ڪرڻ لاءِ پيرا ميٽرڪ سروس معطل ڪرڻ جي اجازت ڏي ٿو. ان کان علاوه ، 49 CFR §37.5 (h) معذور هڪ فرد جي لاءِ خدمتون معطل ڪرڻ جي اجازت ڏي ٿو ڇاڪاڻ ته اهو فرد پرتشدد ، سخت انتشار ، يا غيرقانوني رويي ۾ ملوث آهي ، يا ٻين جي صحت يا حفاظت لاءِ سڌي خطري کي ظاهر ڪري ٿو (مجموعي طور تي “ انتھائي پسند رويو “).

نارٿ ڪائونٽ ٽرانزٽ ضلعي جي (اين سي سي ٽي ڊي) گراهڪ جي عدم نمائش جي منسوخي ۽ سروس معطلي جي پاليسي جو مقصد آهي:

• شيڊولنگ لاءِ ۽ / يا ٽرپ کي منسوخ ڪرڻ لاءِ وقت جي وضاحت ڪريو
• شو جي وضاحت نه ڪريو
• دير واري منسوخي جي تعريف ڪريو
• نشر ٿيندڙ قدم ۽ وڌيڪ شو شوز ۽ دير منسوخ ڪرڻ لاءِ سزائون بيان ڪريو
• نه شو ۽ دير سان منسوخي واري اپيل جي عمل کي خاڪو بڻايو وڃي.
• فيشن چورائي جي معطلي جي تعريف ڪريو
• خلل واري رويو معطل ڪرڻ جي تعريف

نه شو جي تعريف

NCTD مقرر ڪيل وقت تي مقرر وقت تي کڻڻ واري جڳهه تي گراهڪ نه شو جي وضاحت ڪندو آهي.

جيڪڏهن گراهڪ مقرر وقت تي چونڊيل هنڌ تي بيگن نه هوندو ، ڊرائيور گراهڪ کي شو نه ڪرڻ کان پهريان پنج (5) منٽ تائين انتظار ڪندو.

دير جي منسوخي جي تعريف

دير سان منسوب هڪ ٽرپ جي طور تي بيان ڪيو ويندو آهي جيڪي صارفن جي قبضي ۾ هوندا آهن انهن حالتن لاءِ مقرر ڪيل وقت کان گهٽ ٻن ڪلاڪن کان اڳ منسوخ ٿيل آهي. يا گراهڪ گاڏي جي اچڻ تي ڊرائيور سان گڏ سواري منسوخ ڪرڻ.

جيڪڏهن گراهڪ هڪ طئي ٿيل آئوٽ باؤنڊ سفر وڃائي ٿو ، لفٽ ڪندو نه پنهنجو پاڻ موٽڻ / وڃڻ واري سفر منسوخ ڪيو. سفر جي هر پير کي الڳ الڳ علاج ڪيو ويندو آهي. گراهڪن کان اشارو کانسواءِ ته واپسي جي سفر جي ضرورت نه آهي ، شيڊول تي رهندي. دير سان ڪيل منسوخي ۽ وڌيڪ شو ختم ٿيڻ جي نتيجي ۾ ٿي سگهي ٿو.

اضافي شوز ۽ دير جي منسوخي لاءِ ترقي وارو قدم

NCTD شيڊولنگ سافٽ ويئر استعمال ڪندي سڀني شوز ۽ دير جي منسوخين کي باخبر رکي ٿو. جيڪڏهن گراهڪ مقرر وقت تي کڻڻ واري هنڌ تي نه هجي ، ڊرائيور ڊسپيچ سان رابطو ڪرڻ کان پهريان پنج منٽ تائين انتظار ڪندو جيڪو ڪسٽمر کي عدم شوڪت طور رڪارڊ ڪري ڇڏيندو ۽ ڊرائيور کي شيڊول ٿيل هنڌ ڇڏڻ جي اجازت فراهم ڪندو. مقرر ڪيل هنڌ ۽ گاڏي جي جڳھ (جي پي ايس) جي ڊيٽا کان روانگي کان اڳ ڊرائيور طرفان مليل نشاني جي سڃاڻپ ذريعي ڪنهن شو جي تصديق مڪمل نه ڪئي ويندي.

منسوخ جيڪي LIFT ڪال سينٽر پاران مقرر ڪيل وقت کڻڻ کان اڳ ۾ ٻه ڪلاڪن کان به گهٽ وقت تي وصول ڪيون ويون آهن اين سي ٽي ڊي شيڊولنگ سافٽ ويئر اندر داخل ۽ داخل ٿيل آهن.

هر تصديق ٿيل ڏي وٺ وارو يا دير جي منسوخي هڪ نه شو جي ڳڻپ ۾ ٿيندي. هڪ مهيني ۾ ٽي يا وڌيڪ نه ڏيکاريندڙ سفرن جو گڏجڻ اضافي سمجهيو ويندو آهي ۽ سمجهيو ويندو "نمونہ يا مشق". سڀني شرطن سان اهي پورا ڪرڻ بعد گراهڪن معطل ٿي سگهي ٿو.

1. ھڪڙي ڪئلينڊر جي مھيني ۾ ٽي يا وڌيڪ نون شوز يا دير جي منسوب ڪيل گڏجاڻيون ؛
2. ڪئلينڊر جي مهيني اندر گهٽ ۾ گهٽ ڏهن (10) سفرن جو احاطو ڪيو آهي. ۽
3. “نه ڏيکاري” يا “دير سان منسوخ” ڪيو آهي انهن سفرن جو گهٽ ۾ گهٽ 10 سيڪڙو.

نون شو / دير سان منسوخي واري معطلي جي پاليسي 12 مھينن جي رولنگ واري دور ۾ ھيٺيان نتيجو ـ ترتيب ڏئي ٿي جڏھن کان گراهڪ مٿي ڏنل سڀني شرطن کي پورو ڪري ٿو ، جنھن جي نتيجي ۾ پھريائين جرم ٿيندو.

پهريون ڏوهه - 7 ڏينهن جي معطلي

ٻيو ڏوهه - 14 ڏينهن جي معطلي

ٽيون جرم - 21 ڏينهن جي معطلي

چوٿون ڏوهي - 28 ڏينهن معطلي ، وڌ کان وڌ

خبردارين ، سزا ۽ اپيل جو عمل

1. ڪئلينڊر جي مهيني اندر پهريون شو نه يا دير جي منسوخي:
   • ڪارروائي ڪئي وئي: ڪوبه نه
2. ڪئلينڊر جي مهيني اندر ٻيو شو يا دير جي منسوخي:
   • ڪارروائي ڪئي وئي: ڪوبه نه
3. ڪئلينڊر جي مهيني اندر ٽيون ڪوبه شو يا دير جي منسوخي ۽ سڀ شو جي شرطن تي پورا نه ٿيا آهن:
   • ڪارروائي ڪئي وئي: هڪ خبرداري خط گراهڪن جي ايڊريس جي رڪارڊ ڏانهن موڪلي ويندي.
     • اهو نوٽيفڪيشن NCTD جي گراهڪن کي اهو مشورو ڏيندو ته اهي LIFT سروس کان ست (7) ڏينهن جي عرصي تائين معطل ڪري.
     • گراهڪ ڪنهن به شو جي عذر يا دير جي منسوخي لاءِ درخواست جمع ڪرائي سگهن ٿا ته اهي خبردار ڪن ٿا ته چتاءُ يا وارننگ ليٽر جي تاريخ کان پندرهن (15) ڏينهن اندر پنهنجي ضابطي کان ٻاهر آهن.
4. جيڪڏهن پندرهن (15) ڏينهن اندر ڊيingاريندڙ خط جو جواب ناهي.

• • ڪارروائي ڪئي وئي: هڪ حتمي معطلي جو خط صارف جي رڪارڊ ڏانهن موڪلي ويندي.
    • اين سي سي ڊي فائنل معطل ڪرڻ واري تاريخ جي تاريخ کان 30 (XNUMX) ڏينهن فراهم ڪندو ته جيئن صارف کي ٽرانسپورٽ جا متبادل بندوبست ڪرڻ جي اجازت ملي.

اين شو ۽ دير جي منسوخي کي هر مهيني ٽريڪ ڪيو ويندو. تنهن هوندي ، اها صارف جي ذميواري آهي ته هو پنهنجي دير جي منسوخي ۽ نان شوز کي باخبر رکڻ لاءِ يقين ڏياري ته اهي هڪ قابل قبول سطح اندر رکيا وڃن. اها پڻ گراهڪ جي ذميواري آهي ته انهي ڳالهه کي يقيني بنائي ته لفٽ ميلنگ ايڊريس جي ڪنهن به تبديلي بابت صحيح طور تي toاڻايو وڃي ته يقيني بڻائڻ ته سموري خط و کتني بروقت طريقي سان ملي وڃي.

ڊي ofاريندڙ يا معطل ڪرڻ جو خط  

مٿين سڀني شرطن کي پورو ڪرڻ کان پوءِ گراهڪن ڏانهن هڪ وارننگ ليٽر موڪليو ويندو ، انهن کي نه ڏيکارڻ واري پاليسي ۽ اپيل جي عمل کي ياد ڏياريندڙ ۽ انهن کي اطلاع ڏي ته انهن جي لفٽ جي استحقاق معطل ٿي ويندي جيڪڏهن ڪو به شو نه عذر ڪندو. يا دير واري منسوخي انتباہ خط جي تاريخ کان پندرهن (15) ڏينهن اندر وصول ڪئي ويندي آهي. سمورا انتباہ ۽ معطلي خط هر مهيني جي آخر ۾ ميل ڪيا ويندا ، پيراٽانسٽيٽ درخواست جي عمل جي سلسلي ۾ اين سي ٽي ڊي کي مهيا ڪيل تازي پتي ڏانهن. خط ۾ هيٺين معلومات شامل هوندي.

• تاريخن جي هڪ لسٽ ۾ جڏهن ڪو شو ظاهر نه ٿيو
• نه شو جي زماني جا مسئلا
• نه کڻڻ لاءِ جڳھون ۽ منزلون
• جيڪڏهن ڪو به شو سان لاڳاپيل ناهي، معطلي جو بنياد
• رڪاوٽون معطل ٿيڻ جون تاريخون
• معطلي لاءِ اپيل ڪيئن داخل ڪرڻ جي هدايت

درخواست تي ، سڀني وارننگ ۽ معطلي جا خط متبادل شڪل ۾ دستياب ڪيا ويندا. خبرداري ۽ معطلي جي خطن ۾ شامل هدايتن جي پيروي ڪندي سروس معطل ڪري سگهجي ٿي.

اپيل جي عمل بابت مڪمل serviceاڻ سروس معطلي جي خط سان شامل ڪئي ويندي.

گراهڪ ADAAppeals.NCTD.org تي NCTD سان رابطو ڪندي هڪ تجويز معطل ڪرڻ جي اپيل ڪري سگھي ٿو. يا پيرا ميٽرانسيٽ ۽ موبلٽي سروسز جو مئنيجر سان رابطو ڪيو ويو آهي (760) 967-2842؛ اين سي ٽي ڊي هيڊ ڪوارٽر جو دورو 810 مشن ايونيو ، اويسينڊي ، CA 92054 تي واقع آهي. يا معطل موڪلڻ جو نوٽس موڪلڻ جي 15 ڏينهن اندر ، ساڳئي پتي تي لکت ۾ اپيل داخل ڪرڻ. هڪ دفعو اين سي ٽي ڊي پاران هڪ درخواست موصول ٿيڻ بعد ، اين سي ٽي ڊي اضافي معلومات جي درخواست ڏيڻ ، گڏجاڻي جو وقت مقرر ڪرڻ ، يا اپيل جي منظوريءَ کي اطلاع ڏيڻ جي لاءِ ست (7) ڏينهن اندر اپيل ڪندڙ ڌر سان رابطو ڪندو. اپيل ڪندڙ پارٽين وٽ ٽيهه (30) ڏينهن آهن درخواست ڏيڻ لاءِ اضافي معلومات فراهم ڪرڻ يا پاڻ ۾ حاضر ٿيڻ ته اپيل جي ٻڌڻي ٿيڻ گهرجي. اپيل اين اين سي ٽي ڊي اي ڊي اي / پيرا ٽرينٽ ڪميٽي طرفان ٻڌي وڃي ٿي. هڪ دفعو سڀني معلومات گڏ ڪئي وئي ، اين سي ٽي ڊي هڪ آخري فيصلو ڪندو ۽ اپيل ڪندڙ پارٽين کي 30 (XNUMX) ڏينهن اندر مطلع ڪندو. جيڪڏهن هڪ صارف NCTD کي اپيل ڪرڻ جي پنهنجي ارادي کي ظاهر ڪري ٿو ، معطلي ان وقت تائين اثرانداز نه ٿيندو جيستائين اپيل مڪمل ٿيڻ ۽ فيصلو نه ٿئي

نون شو ۽ دير سان منسوخي واري پاليسي سڀني LIFT گراهڪن سميت لاڳو ٿئي ٿي ، بشمول اهي جيڪي رڪنيت واري سروس حاصل ڪن. ڪسٽمر جيڪي ڪنهن به مهيني ۾ 50 سيڪڙو يا ان کان وڌيڪ سفر جي برابر منسوخ ڪندا يا نه ڏيکاريندا ، انهن کي سبسڪرپشن سروس تان هٽايو ويندو. جيڪڏهن هڪ گراهڪ سبسڪرپشن سروس تان هٽايو ويو آهي ، انهن کي دستياب سروس جي منتظر سروس کي واپس سبسڪرپشن سروس ۾ شامل ڪرڻ جي درخواست ڪرڻ لاءِ لفٽ فراهم ڪندڙ سان رابطو ڪرڻ جي ضرورت پوندي. جيڪڏهن هڪ شو ۽ دير جي منسوخي جي سبب ڪسٽمر کي سبسڪرپشن سروس مان ڪ isيو ويو آهي ، اهي هڪ مهيني لاءِ سبسڪرپشن سروس ڏانهن موٽڻ جي اهل نه هوندا ، دستياب جڳهه انتظار ۾. معطلي جي اپيل لاءِ ، هيٺ ڏنل “معطلي جي اپيل” سيڪشن ۾ پروسيس جي حوالي ڪريو. جيڪڏهن هڪ رڪنيت وارو گراهڪ 2 مهينن واري عرصي ۾ ٻه (12) سروس معطل ڪري وٺندو آهي ، سبسڪرپشن منسوخ ٿي ويندي. صارف اڃا تائين لفٽ سروسز تي ٽرپ شيڊول ڪرڻ جي قابل هوندو جڏهن سيڪنڊ معطل ختم ٿي ويندي آهي؛ تنهن هوندي ، رڪنيت منسوخ ٿي ويندي ، ۽ گراهڪن کي مستقبل جي سڀني سفرن جو ڪتاب وٺڻ لاءِ LIFT سڏائڻ جي ضرورت پوندي.

اين سي ٽي ڊي کي فاري ميڊيا جي هڪ سڪي يا صحيح فارم جي ضرورت آهي انهي کي ثابت ڪرڻ لاءِ ته هنن هر سفر لاءِ مناسب في ادا ڪئي آهي. نقل و حمل جي مسواڙ جي ادائيگي جي Californiaهلائڻ ڪيليفورنيا پينل ڪوڊ سيڪشن 640 (سي) جي تحت منع ٿيل آهي ، ڪيليفورنيا پبلڪ يوٽيليس ڪوڊ سيڪشن 99580 ، ۽ سيڪ. ۽ هي پاليسي. في چوري ڏنڊ جي تابع آهي ۽ هيٺيون شامل آهن:

• اين سي ٽي وي گاڏي ۾ داخل ٿيڻ مناسب فيئر ميڊيا کانسواءِ.
• اين سي سي ٽي ڊي پاس ، ٽڪيٽ ، يا ٽوڪن جو غلط استعمال ، مناسب ٽئڪس جي ادائيگي کان بچڻ جي نيت سان.
• نقل ، جعل سازي ، ڪوئي به بدلائڻ ، يا ڪنهن به ناقابل منتقلي NCTD فيئر ميڊيا جي منتقلي.
• ڪوڙو پاڻ کي غلط مڃڻ واري يا خاص يا گهٽ ڀرتي وارن جي حق جي نمائندگي ڪرڻ يا غلط ميڊيا جي غلط نمائندگي ڪرڻ سان فيئر ميڊيا حاصل ڪرڻ.

مڪمل يا جزوي NCTD ڀرت جي غير ادائيگي NCTD LIFT / FLEX تي نقل نه ڪرڻ جي وقت پڪي سلپ رڪارڊ ڪئي ويندي. ڊرائيور کي گراهڪن کي گهربل هوندي ته واقعي جي وقت لفٽ / فليڪس فراءِ جي غير ادائيگي کي تسليم ڪندي بغير ادا سلپ سائن ڪيو وڃي. سڀني گراهڪن جي عدم ادا ڪيل واقعن کي هر مهيني جي آخر ۾ طئي ڪيو ويندو ، انهي وقت ، هر گراهڪن ڏانهن هڪ خط هر واقعي جي تاريخن ۽ اين سي ٽي ڊي جي اجرت جي مجموعي رقم سان گڏ موڪلي ويندي. گراهڪ کي وارن جي تاريخ کان 30 ڏينهن حاصل ڪرڻا پوندا ۾ سڀني پاسن جي NCTD جي واپسي. جيڪڏهن 30 ڏينهن اندر NCTD پاران ٻيهر امرت وصول نه ڪئي وئي آهي ، گراهڪ معطل ٿي ويندو جيستائين جيستائين سمورا ٽيڪس مڪمل طور تي ادا نه ڪيا وڃن.

ٻاهران فرقي رقم صرف اين سي ٽي ڊي گراهڪ سروس جڳهن مان ئي ادا ڪري سگهجن ٿيون. هي گهربل ادائگي کي رڪارڊ ڪرڻ ۽ گراهڪن جو کاتو صاف ڪرڻ لاءِ گهربل آهي. مهرباني ڪري ڊرائيور کي گذريل قريب ادا نه ڪرڻ گهرجي ڇاڪاڻ ته اهو رڪاوٽون قبول نه ڪندو.

اين سي ٽي ڊي عوامي ٽرانسپورٽ فراهم ڪري ٿي جيڪا نسل ، جنس ، مذهب ، معذور ، عمر ، قومي بڻ ، حمل ، صنف ، جنسي تعارف ، آمدني جي سطح ، يا ڪنهن ٻئي ذاتي عنصر جي لحاظ کان ، بغير عوام جي سڀني کي کليل آهي. توقع آهي ته اين سي ٽي ڊي جا اهلڪار سڀني گراهڪن سان عزت ۽ احترام سان سلوڪ ڪندا. بهرحال ، وقت جي وقت ، حالتون اهڙيون آهن جڏهن هڪ گراهڪ جو رويو ايترو خراب يا جارحاڻو هوندو آهي ته اهو گراهڪن ۽ اين سي سي ٽي ڊي ڊرائيور ۽ / يا ٽرانزٽ سسٽم جي محفوظ آپريشن جي فلاح ، آرام ۽ حفاظت کي خطرو هوندو آهي. اهڙين حالتن ۾ ، اين سي ٽي ڊي هڪ صارف جي سواري واري استحقاق کي معطل يا ختم ڪرڻ جو حق محفوظ رکي ٿو.

ADA ضابطا اين سي ٽي ڊي کي گراهڪن کي پيرا ٽرانزٽ سروسز کان انڪار ڪرڻ جي اجازت ڏين ٿا جيڪي تشدد ، غير قانوني يا سنگين انتشار واري رويي ۾ ملوث هجن هيٺ ڏنل فهرستن ۾ شامل يا ٻين سنگين خراب خلين وارن روينن ۾ لکيل خبرداري ، معطلي ، ۽ روانگي جي شدت ۽ انحصار جي بنياد تي سروس کان برطرفي.

انتهائي ويڙھيل رويي ۾ شامل ٿي سگهي ٿو، پر هيٺيون تائين محدود نه آهي.

• هٿيار ڏيکاريندي
• ناجائز جسماني رابطو
• ڪنهن ٻئي جي ملڪيت يا بس کي نقصان پهچائيندي
• چٿريون ، خفيه ۽ غير اخلاق وارو رويو
• بس تي منشيات يا شراب جو استعمال
• نشي ۾ هئڻ
• بس تي اسپاءِ ڪرڻ يا آرام ڪرڻ
• اي ڊي اي پيراٽرانسيٽ گاڏي ۾ تماڪ ڇڪڻ جي اجازت ناهي
• اي ڊي اي پيراٽرانسيٽ گاڏي تي سوار ٿيڻ دوران کائڻ يا پيئڻ جي اجازت ناهي جيستائين منظوري معقول ترميم نه ڪئي وڃي
• پيٽاتڪ ٽرانسپورٽ گاڏي هلائڻ دوران سيٽ کي هٽائي ڇڏيو آهي
• هڪڙو پارٽروپڪٽ گاڏي ڇڏڻ وقت، جڏهن اهو هڪ ٻيو گراهڪ بند ڪرڻ يا بند ڪري رهيو آهي
• هڪ پائو ٽيٽائيٽ گاڏي هلائڻ وارو آپريٽر هلندي رهندي آهي
• سيٽ بيلٽ پائڻ يا گاڏي کان ٻاهر ڪرڻ کان انڪار
• تشدد جي رويي ۾ مشغول، يا جسماني يا لفظي طور تي خطري جي گاڏي يا آپريڪٽر
• برتاء جيڪو غداري جي خدمت جو ارادو ظاهر ڪري ٿو يا خدمت جي چوري ڪري ٿو
• هڪ ADA پيراسانٽسڪ گاڏي تي بارود ، ٻرندڙ ٻارم ، تيزاب ، يا ٻيو خطرناڪ مواد کڻي اچو
• گاڏي يا سامان کي نقصان پهچائڻ يا تباهه ڪرڻ

خلل ڏيندڙ گراهڪن ، جيئن مٿي بيان ڪيو ويو آهي ، ٻين گراهڪن ۽ ڊرائيور ۽ ٽرانزٽ سسٽم جي محفوظ آپريشنن جي تحفظ لاءِ احتياط سان هٿ رکيا ويندا. اين سي ٽي ڊي ملازمن طرفان خيال ڪ ensureڻ ۾ مدد ورتي ويندي ته صورتحال کي حل ڪرڻ سان تجربو ٻين گراهڪن لاءِ وڌيڪ پريشان ڪندڙ نه ٿيندو آهي. بس آپريٽر پوليس ۽ / يا نگران مدد جي درخواست ڪري سگهي ٿو جڏهن صورتحال وارنٽ هجي. تڪراري رويو حالتون انفرادي (ص) جي ذاتي خصوصيتن جي پرواهه کانسواءِ ، منظم طريقي سان لھي وينديون.

خلل ڏيندڙ گراهڪن کي عام طور تي هيٺين طريقي سان هٿ ڪيو ويندو.

• پهرين واقعي کان پوءِ ، اين سي سي ٽي ڊي طرفان صارف لاءِ هڪ لکت وارننگ جاري ڪئي وئي آهي ، گراهڪن لاءِ ڪنهن امڪاني سروس جي معطلي يا سروس جي معطلي جي خبرداري يا مستقبل ۾ ڪنهن صارف جي نااهلي واري واقعي تي.
• ٻي واقعي کان پوء ، هڪ حتمي لکت وارننگ اين سي ٽي ڊي طرفان گراهڪن کي جاري ڪئي ويندي ، سروس جي معطلي جي انتباہ يا گراهڪن جي سروس جي معطلي جي لاءِ ۽ گراهڪن جي اگھه خلل واري واقعي تي.
• ٽئين يا لڳاتار واقعو کان پوءِ يا اڳئين واقعي تي جيڪڏهن هيٺ بيان ڪيو ويو هجي ، پيراٽانسيٽ ۽ موبلٽي سروسز جو اين سي ٽي ڊي مئنيجر هڪ سروس معطل يا خدمت جو معاملو جاري ڪري سگهي ٿو.

صارف جيڪي اين سي ٽي ڊي کان ڪنهن به قسم جي لکت وارننگ حاصل ڪري سگھن ٿا ، تحريري انتباہ جي تاريخ جي 30 (XNUMX) ڏينهن اندر ، پيراٽانٽس ۽ موبلٽي سروسز جي مئنيجر سان هڪ لکت واري جواب جي درخواست ڪري ، ملاقات ، بحث ۽ جائزي جي درخواست ڪري. NCTD هڪ لکت واري درخواست جي بروقت وصولي تي گراهڪن سان ملندي.

خدمت جي تڪميل / ختم ٿيڻ

هڪ سروس معطلي يا سروس جو خاتمو جاري ٿيڻ گهرجي ، مدت صورتحال جي شدت ۽ ٻيهر ٿيڻ جي امڪان يا امڪان جي بنياد تي طئي ڪئي ويندي. هڪ “معطل يا ختم ٿيڻ جو خط” هن سروس جي انڪار جي سببن ۽ حالتن کي دستاويز ڪرڻ لاءِ موڪليو ويندو ۽ ان ۾ اپيل جي حق جو حق ۽ اپيل داخل ڪرڻ جي گهرج شامل هوندي. ڇا هڪ گراهڪ (ٽريول) تشدد جي ڌمڪي يا تشدد جي خطري کي انجام ڏيڻ گهرجي ، اسلحو ڏيکارڻ يا استعمال ڪريو يا خطرناڪ هٿيار ، غير قانوني منشيات يا غير قانوني دوا يا شراب استعمال ڪن ، جڏهن ته گراهڪ يا اين سي ٽي ڊي سهولت ۾ انهن جون خدمتون ختم ڪيون وڃن . اهو سمجھي ويو آهي ته هر صورتحال ۾ هڪ نااهل ڪسٽمر شامل هوندو آهي حقيقتن ۽ واقعن جو هڪ انوکو سيٽ ۽ پيروي ، جيڪڏهن ڪو به ، انهن عنصرن جي جائزي تي مبني هوندو. جڏهن به ممڪن هجي حالتن کي گهٽائڻ جي ڪوشش ڪئي ويندي. اهو ياد رکڻ ضروري آهي ته سنگين حالتن ۾ ، پهرين يا ٻئي واقعي جي بعد معطل يا خدمتن جي معطلي جاري ٿي سگهي ٿي.

NCTD ٽرئفڪ مقصد جي بنياد تي پابنديون يا ترجيحن تي پابند نه ٿيندي. ان کان علاوه، اين سي سي ڊي جي هيٺ ڏنل ڪنهن به طرفان ADA پاراٽڙيت اهل ماڻهون کي لفٽ جي دستيابي کي محدود نه هوندي:

1. انفرادي طور تي مهيا ڪيل سفرن جي تعداد تي پابنديون؛
2. سروس تائين رسائي جي فهرستن جي انتظار ۾؛ يا
3. ڪنهن به آپريشنل نمونن يا عمل جيڪي اهم طور تي ADA پارٽانسڪٽي اهل ماڻهون تائين خدمت جي دستيابي کي محدود ڪري ٿو. اھڙيون نمونن ۽ عملن ۾ شامل آھن پر اھي محدود نه آھن:
   1. غير منصفانه چنپڙي جو غير معمولي نمبر
   2. سفر ردعمل يا وڃايل سفر جو معمولي نمبر
   3. اضافي سواري وقت سان سفر جو معمولي انگن اکرن
   4. اضافي رسيد جي وقت سان ڪالون جون معمولي نمبر
   5. اين سي سي ڊي ڊي جي ڪنٽرول کان مٿانهون ڪارڪردگي مسئلن جو اندازو نه هجڻ گهرجي ته اهڙي نموني موجود آهي

اين سي سي ڊي ڊي جي ڪنٽرول کان وڌيڪ سببن جي عملياتي مسئلا (شامل آهن، پر محدود نه هوندي، موسم يا ٽرئفڪ جي حالت جيڪي سڀني گاڏين جي ٽرئفڪ کي متاثر ڪري رهيا هئا جيڪي سفر ۾ طئي ٿيل نه هوندا هئا) اهو طئي ڪرڻ لاء هڪ بنياد نه هوندو. مشق موجود آهي.

صارفين کي گهربل هجي جڏهن اهي پي سي اي سان گڏ سفر ڪندڙ ريزائسٽسٽسٽ کي خبر ڏيو ته يقيني بڻائين ته لفٽ گاڏي تي اضافي سيٽ محفوظ آهي. پي سي ايز کي ساڳئي اپڊيٽ ۽ ڊپ آف بند جڳهن جي طور تي هجڻ گهرجي. پي سي ايز پنهنجي ذاتي ڪمن کي انجام ڏئي ٿو جيڪي ڊرائيور کي انجام ڏيڻ جي اجازت نه آهي. انهن ڪجهه فرضن ۾ شامل ٿي سگھي ٿو، پر هيٺيون تائين محدود نه آهن:

• هڪ ڪسٽمر جي مدد ۽ هدايت ڪري ٿو جيڪو آزاديء سان سفر ڪرڻ ۾ ناڪام آهي
• غير متوقع حالتن ۾ غمگين ٿيڻ وارو هڪ ڪمنجو لڳايو آهي
• ھڪڙي ھڪٻئي کان روڪي ڇڏڻ کان / پنھنجي سيٽ ڇڏڻ کان يا ھڪڙو دروازو کولڻ تي، جڏھن گاڏي ۾ حرڪت آھي
• هڪ ڪسٽمر جي معاونت سان گڏ هن جي / هن جي شيڊول ۽ سفر جي واعدي کي منظم ڪرڻ
• هڪ ڪسٽمر جي سهولت کان منزل جي جڳهه تائين مدد ۽ صارف جي حفاظت کي منزل جي جڳھ تي يقيني بڻائي

NCTD مشورو ڏئي ٿو، پر ضرورت نه آهي، ته پي سي اي جي ضرورت ۾ درخواست ڏيندڙن کي پي سي اي سان سفر ڪرڻ گهرجي. پي سي اي جي اهليت هر مسافر جي NCTD تي نوٽ ڪئي وئي آهي گهٽجي ڀاڙو شناختي ڪارڊ ۽ ADARide کان اهليت خط.

هڪ ٻار سان گڏ سفر ڪندڙ ڪارڪردگي جو جيڪو ڪار سيٽ جي ٻار جي ڪار سيٽ کي فراهم ڪرڻ گهرجي ۽ ان جي حفاظت ۽ ختم ڪرڻ جا ذميوار آهن. جيڪڏهن ضروري هجي ته، صارف کي ٻار جي ڪار سيٽ کي محفوظ ۽ ختم ڪرڻ ۾ مدد لاء هڪ پي سي اي آڻيو. صارفين کي باقاعده اسٽولرز کي پارٽروپائيٽ گاڏين تي آڻي سگھن ٿا پر پراڻن ٻار کي گھمڻ کان ٻاهر ڪڍڻ گهرجي ۽ ٻار کي مناسب طور تي سيٽن بيلٽن سان يا مناسب ڪار سيٽ ۾ محفوظ رکڻ گهرجي. گھمڻ وارو ھجڻ لازمي آھي، گاہڪ جي جسماني ڪنٽرول ۾ رکي، ۽ ٻيلي کي روڪڻ يا ٻين مسافرن يا آپريٽر جي حفاظت جي خدشات جو سبب بڻائڻ گھرجي.

ڪيليفورنيا اسٽيٽيڪل قانون (موثر 1 / 1 / 2012) هيٺ ڏنل بيان ڪيو آهي:

• ٻارن جي اٺن کان گهٽ عمر جي ٻارڙن کي واپس سيٽ ۾ ڪار سيٽ يا پوسٽ سيٽ ۾ محفوظ ڪيو وڃي.
• اٺن سالن جي عمر جا ٻار جيڪي 4 ′ 9 ″ يا ڊگها آهن سي حفاظت جي پيٽ ۾ پوڙهي سيٽ تي محفوظ ٿي سگھن ٿا.
• ٻار جيڪي اٺ سالن کان مٿي هوندا آهن مناسب مناسب ٻارڙن جي مسافر بحال سسٽم يا حفاظتي بيلٽ ۾ محفوظ هوندا.
• مسافر جيڪي 16 سالن ۽ ان کان وڌيڪ آهن ڪيليفورنيا جي لازمي سيٽن بيلٽ قانون جي تابع آهن.

ٻار جي حفاظت لاء سڀني شرطن جي تعقيب ڪئي ويندي. اين سي سي ڊي ڊي جي طرفان صارف جي غير تعميل جي بنياد تي خدمت کي انڪار ڪندي. تازي قانونن لاء مهرباني ڪري ڪيليفورنيا گاڏين جو ڪوڊ §§ 27360 ۽ 27363 ڏسو.