Ak nesúhlasíte s určením oprávnenosti, máte právo sa proti rozhodnutiu odvolať. Žiadosti o odvolanie proti zamietnutiu oprávnenosti musia byť doručené do 60 dní odo dňa, keď bol uvedený list o zamietnutí oprávnenosti. Žiadosti o odvolanie musia byť zaslané písomne manažérovi NCTD pre služby Paratransit a Mobility Services na túto adresu:
Manažér Paratransit & Mobility Services
Upozornenie: Žiadosť o odvolanie proti ADA
NCTD - tranzitný obvod severnej župy
810 Mission Avenue
Oceanside, CA 92054
alebo
E-mailom na adresu: ADAAppeal@nctd.org
Po prijatí žiadosti o odvolanie ju posúdi Odvolacia komisia pre preverenie zmluvných odborníkov na odvolania, ktorí sú odborníkmi na zdravotné postihnutie. Bude naplánované odvolacie konanie a odvolacia komisia pre preskúmanie vydá konečné písomné rozhodnutie do 30 dní od konania o odvolaní. Rozhodnutia odvolacej komisie sú konečné.
Vaše pôvodné rozhodnutie o certifikácii, ktoré sa týka rozhodnutia o oprávnenosti, proti ktorému podáte odvolanie, zostane v platnosti až do prijatia konečného rozhodnutia a zrušenia vášho odvolania. Ak však Revízny výbor pre odvolania nerozhodne do 30 dní od pojednávania, bude poskytnutá dočasná služba. Táto dočasná služba bude trvať, kým sa nedosiahne rozhodnutie o odvolaní.
Zmluvný špecialista na odvolania vás bude kontaktovať telefonicky alebo e-mailom, aby ste nastavili čas a dátum odvolacieho konania. Odporúčame vám, aby ste sa zúčastnili odvolacieho konania, hoci účasť nie je povinná. Ak sa osoby, ktoré žiadajú o odvolanie, nemôžu osobne zúčastniť na pojednávaní, môžu požiadať o účasť telefonicky alebo ich môžu na pojednávaní zastupovať iná osoba (osoby). Ak jednotlivec alebo ním určený zástupca nie je prítomný na odvolacom konaní, rozhodnutie odvolacej komisie bude vychádzať z predloženej dokumentácie. Všetky kópie žiadosti jednotlivca a všetky podporné materiály použité v odvolacom konaní zostanú dôverné.
Informácie o službách BREEZE, FLEX, COASTER a SPRINTER v NCTD sú k dispozícii na GoNCTD.com. Informácie o cestovných poriadkoch autobusov a vlakov, pomoc pri plánovaní výletov alebo o vyžiadanie týchto informácií v alternatívnom formáte získate na zákazníckej kancelárii NCTD na adrese (760) 966-6500, Ak máte otázky týkajúce sa tohto určenia oprávnenosti, zavolajte na Kancelária oprávnenosti NCTD Paratransit na adrese (760) 966-6645. Osoby so sluchovým postihnutím by mali zavolať na Kalifornskú štafetovú službu 711.