Autalavou Riders o iai nei:

Autalavou ua uma ona iai sa latou fa'amatalaga a le PRONTO app po'o se kata e tatau ona fa'amaonia lo latou agava'a e ala i le vala'au mai ia i matou i le (760) 966-6500. E avanoa le Auaunaga Fesoasoani i le telefoni Aso Gafua-Aso Faraile, 7 i le taeao – 7 i le afiafi, faaiuga o vaiaso ma aso malolo, 8 i le taeao – 5 i le afiafi pe asiasi mai i se tasi o matou Customer Service centres. O talavou ti'eti'e e le'i fa'amaonia o le a fa'agata vave o latou avanoa YOP PRONTO. Faamanatu i tupulaga talavou e le o tietie ma se Personalized PRONTO card (photo card) e tatau ona ave ID talafeagai e pei o se pepa ID ata na tuuina atu e le aoga.

Tupulaga Talavou Fou:

Autalavou e le o iai se tala a le Autalavou i le PRONTO e mafai ona auai i le polokalame Youth Opportunity Pass i ni nai laasaga faigofie:

Fa'apitoa PRONTO Card: Maua se pepa mo Youth PRONTO free i so'o se NCTD Customer Service Center. (Fa'atapula'a le tasi i le talavou ma/po'o le tagata tausi ma le ID talavou aoga.)

1. O le fa'amaoniga e aofia ai le tu'uina atu e le autalavou o latou aso fanau ma latou ata na pu'eina ma tu'u i luga o latou teugatupe PRONTO.

App:

1. La'u mai le polokalama PRONTO i lau apu or Android masini.
2. Fausia se kata virtual.
3. Su'e lau kata i se teugatupe a le Autalavou i se tasi o matou Customer Service centres:

• • Oceanside Transit Center | 205 S Tremont Street, Oceanside, CA 92054
    Itula: Aso Gafua-Aso Faraile, 7am - 7pm, tapunia faaiuga o vaiaso
  • Vista Transit Center | 100 Olive Avenue, Vista, CA 92083
    Itula: Aso Gafua-Aso Faraile, 8am - 5pm, tapunia faaiuga o vaiaso ma aso malolo uma
  • Escondido Transit Center | 700 W. Valley Parkway, Escondido, CA 92025
    Itula: Aso Gafua-Aso Faraile, 7am - 7pm, tapunia faaiuga o vaiaso

O lo'o fa'amalosia tagata ti'eti'e e lesitala le teugatupe i o latou igoa ile initaneti ile RidePRONTO.com, i luga o le telefoni ma le PRONTO Support Team (619) 595-5636, poʻo le tagata lava ia i soʻo se NCTD Customer Service Center, poʻo le MTS Transit Store.

Alternatively,

1. Maua se kata PRONTO i so'o se masini tiketi SPRINTER po'o COASTER (taimi e $2 totogi, fa'aopoopo i ai le uta la'ititi o le $3 i masini tiketi)
2. Su'e lau kata ile tala a le Autalavou ile tagata ile NCTD Customer Service Center

O lea la ua i ai lau seti fa'amatalaga, faitau mo nisi fa'amatalaga i le fa'aogaina o le PRONTO, fautuaga mo le ti'eti'e ma nisi FAQ e uiga i le polokalame.

O le polokalame a le Youth Opportunity Pass e aofia ai ti'eti'ega feoa'i fua i luga o auala tumau uma i North County Transit District's BREEZE, SPRINTER, COASTER, FLEX, ma MTS pasi ma Trolleys.

Ole Youth Opportunity Pass e le aoga ile NCTD LIFT poʻo le MTS Access paratransit services.

Leai, e tatau i tagata ti'eti'e ta'ito'atasi ona iai lana lava fa'amatalaga o le PRONTO app po'o se kata. E le mafai ona fa'aogaina e le to'atele o tagata ti'eti'e le polokalame PRONTO e tasi po'o le kata.

Leai, o lau ID aoga e na'o le fa'aoga e fa'amaonia ai lou agava'a o se Youth rider, e tatau ona i ai sau Youth account i luga o le PRONTO app, po'o se Youth PRONTO card e fa'aoga fua ai ta'avale. Afai e leai sau Youth PRONTO app app poʻo se kata, atonu e manaʻomia oe e totogi le pasese masani a le autalavou ($1.25 i malaga taʻitasi).

O tu'utu'uga ua taliaina e aofia ai: ID ata a'oga o iai nei; PO'O se ID ata fa'atulafonoina na tu'uina atu e le malo ma le aso fanau (fa'atusa le laisene aveta'avale po'o le ID moni); POO le pepa fanau.

Mo le umi o le polokalame pailate a le YOP (Me 1, 2022 e oʻo ia Iuni 2024), NCTD Code Compliance Inspectors o le a talia foi ata poʻo kopi numera o faʻamatalaga ID ata faʻamaonia mo tupulaga talavou aʻo faimalaga i luga o le vaʻa (faʻataʻitaʻiga o ata aoga, laisene avetaʻavale. , ID moni, tusifolau, ma isi.) (O tagata ti'eti'e e fa'amaonia le agava'a i le tagata lava ia e tatau ona aumai ulua'i / kopi faigata.)

E le gata i lea, e mafai ona e mauaina se pepa ID PRONTO mo Autalavou i NCTD Customer Service Centers ma le MTS Transit Store ($7 tau).

Afai e le toe fa'alautele le polokalame pailate i tua atu o Iuni 2024, o le a toe fa'afo'i le pasese masani a le Autalavou. O Autalavou uma e fia fa'aauau pea ona maua tau fa'aitiitiga o femalaga'iga e mana'omia ona fa'alautele lo latou agava'a (fa'atatau i le aso fanau) i so'o se NCTD Customer Service Center po'o le MTS Transit Store a'o le'i o'o ia Iuni 2024 (po'o lau PRONTO e otometi lava ona toe fa'afo'i atu i le vaega o pasese a Tagata Matutua. ).

O le NCTD o loʻo faʻatautaia le BREEZE pasi faʻaopoopo i le tausaga aʻoga. O a'oga fa'aopoopo o lo'o tatala i tagata lautele ma tu'uina atu le pasi i a'oga ogatotonu ma a'oga maualuga i totonu o le vaega o auaunaga a le NCTD. Ole fa'asologa ole auaunaga fa'aopoopo e fetaui lelei ile taimi ole logo ole a'oga, e ono mafai ona suia. Mo nisi fa'amatalaga, asiasi i la matou Itulau Auaunaga A'oga Faaopoopo.

A uma loa ona seti lau polokalama PRONTO po'o lau kata i se vaega o Autalavou (silasila i le 'Amataina i le YOP'), sauni lau kata po'o lau app pe a e o'o atu i le nofoaga o nofoaafi po'o le fale faatali pasi. Su'e se fa'amaonia (o lo'o i luga ole SPRINTER ma COASTER platforms ma pito i luma o pasi), ona ta'i lea o lau kata PRONTO, pe su'e le QR code i luga o le app 'Use' tab. E tatau ona e mauaina se siaki lanu meamata ma se fe'au totogi fua. Aua nei galo e ta'i lau kata pe su'e lau app i malaga uma e te faia!

A'o le resitalaina o lau PRONTO card e le mana'omia e auai i le YOP, e matua fa'amalosia pe a leiloa lau kata. (O tagata ti'eti'e e fa'aogaina le app o le a otometi lava ona fa'amauina a latou kata fa'akomepiuta i o latou igoa/imeli i luga o le teugatupe.) E mafai e tagata ti'eti'e ona lesitala a latou kata i luga o le initaneti ile RidePRONTO.com, i luga o le telefoni (619) 595-5636 poʻo le tagata i le NCTD Customer Service Centers poʻo le MTS Transit Store).

E le gata i lea, o talavou uma e mananao e taofi a latou tulaga agavaa mo le Autalavou i tua atu o Iuni 2024 e tatau ona faʻamaonia lo latou agavaa i le NCTD Customer Service Centers poʻo le MTS Transit Store i le tasi taimi aʻo leʻi oʻo ia Iuni 2024 (o le a maua foi se filifiliga i luga ole laiga). A mae'a loa ona fa'amaonia, o le a fa'aopoopoina le agava'a a le autalavou se'ia o'o i le 19 o latou tausaga.

Leai, amata ia Me 1, 2022, e le manaʻomia e talavou ona utaina se tupe i la latou polokalama PRONTO poʻo le kata. So'o se tinoitupe i luga o le polokalama a le Youth PRONTO po'o le kata o le a tumau i le teugatupe ma e le toesea.

NCTD ma MTS o le a le tuʻuina atu tupe toe faʻafoʻi mo le teuina o tau i luga o kata a le Autalavou poʻo tala faʻaoga. E mafai ona tu'u atu paleni i se oloa PRONTO e le o ni Tupulaga Talavou, pe o le a tumau pea i luga o le pepa a le Autalavou/app mo le fa'aogaina i le lumana'i (taua teu i luga ole PRONTO e le muta lava).

O tagata ti'eti'e e leai se teugatupe a le Autalavou i luga o le PRONTO o le a mana'omia ona totogi le pasese e tasi. O tau o tupe a le Autalavou e tasi mo le tele o auaunaga a le NCTD e $1.25, ma e le aofia ai soʻo se fesiitaiga i isi pasi poʻo laina nofoaafi. Va'ai la matou atoaga faamatalaga tau pasese iinei.

O tagata ti'eti'e o lo'o i ai se fa'amatalaga fa'aoga PRONTO e ta'e le telefoni, pe leiloa pe gaoia, e mafai lava ona saini i la latou fa'amatalaga PRONTO i la latou masini fou, ma filifili le filifiliga e 'Transfer Existing Card.' A e faia lenei mea, o lau tala / kata o le a poloka i lau masini muamua, ma faʻafeiloaʻi i le telefoni fou.

Taua Taua: oe *e le tatau* fa'aoga le filifiliga e fesiita'i ai pepa o lo'o iai pe a leiloa le avanoa i lau masini mo sina taimi (fa'apea ua mate le telefoni). E le mafai ona e fa'aliliuina lau kata i se isi masini, ona toe fo'i lea i lau masini muamua.

E mafai e tagata taʻavale ona sui se kata resitalaina ua leiloa pe gaoia i luga o le initaneti i RidePRONTO.com, i luga o le telefoni ma PRONTO Support (619) 595-5636 poʻo soʻo se NCTD Customer Service Center poʻo le MTS Transit Store (e le mafai ona suia kata e leʻi resitalaina. ).

E mafai e tagata taʻavale ona faʻaogaina le initaneti Fuafuaga o Malaga foil e su'e (e avanoa fo'i i totonu ole app PRONTO) e su'e ai po'o fea auala e sili ona lelei e taunu'u ai. Mo le fa'aogaina o le fuafuaga o malaga i luga ole laiga, fa'atumu au nofoaga amata ma fa'ai'u, ona filifili lea o le taimi e te mana'o e te alu ai ('A'ese I') po'o le 'Tau Mai' e va'ai po'o fea ala (s) ma taimi o femalagaiga o lo'o avanoa.

E le gata i lea, e mafai ona e valaʻau i le NCTD Customer Service Center ile (760) 750-6500 e talanoa ma se sui e uiga i au malaga ma fesili. E tatala le Ofisa o Auaunaga Fa'atau i le Aso Gafua-Aso Faraile, 7 i le taeao - 7 i le afiafi, ma e avanoa mo telefoni mai le 8 i le taeao - 5 i le afiafi i faaiuga o vaiaso ma aso malolo.

O lo'o maua fa'amatalaga i le taimi tonu e taunu'u mai ai i le polokalama PRONTO (silasila i le 'Departures'), po'o luga ole initaneti ile GoNCTD.com. O fa'amatalaga moni e mafai ai ona e va'ai pe o lo'o tamo'e lau pasi po'o le nofoaafi i luma atu po'o tua atu o le fa'atulagaga, ma siaki le alualu i luma o le ta'avale. E fa'afou le faiga ile 30 sekone (tusa), ia mautinoa e toe siaki i tua ile taimi fa'atulagaina e va'ai pe iai ni fa'afouga ile taimi fa'atatau ole malaga. E le gata i lea, e mafai e tagata taʻavale ona faʻasaoina a latou auala e sili ona fiafia i ai ma/poʻo tu mo se faʻamatalaga faigofie i malaga i le lumanaʻi.

O lou saogalemu ma le saogalemu o la matou fa'amuamua sili. Afai e te va'ai pe fa'alogo i amioga masalosalo i luga o le faiga o femalagaiga - matou te talosaga atu e te lipoti atu le gaioiga i le aufaigaluega femalagaiga. Afai e te le va'ai i se sui toniga - faʻamolemole valaʻau (760) 966-6700 ma lipoti mai au matauga. Afai e te matauina amioga sauā po'o isi faiga solitulafono po'o le taufa'amata'u e ono lamatia ai le ola ma meatotino - fa'amolemole vili vave le 911!