NCTD:s nya affärsmodell kommer att förbättra ansvarighet, prestanda och effektivitet
Oceanside, CA – North County Transit Districts (NCTD) styrelse röstade vid sitt möte den 22 april 2021 för att stödja personalens rekommendationer för en ny affärsmodell för järnvägsdrift och underhåll av anläggningar som kommer att förbättra ansvarighet, prestanda och effektivitet. Enligt den nya modellen kommer NCTD att direkt anställa och hantera COASTER-ingenjörer, konduktörer och underhåll av utrustningspersonal, SPRINTER-tågoperatörer, tågvärdar och underhåll av utrustningspersonal och viss anläggningsunderhållspersonal.
"Denna nya affärsmodell är ett viktigt steg i den fortsatta förbättringen av vår verksamhet och vårt fokus på att ge en positiv upplevelse för våra ryttare," sade Tony Kranz, NCTD styrelseordförande och Encinitas vice borgmästare. "När vi ser mot framtiden för järnvägsdrift och underhåll av anläggningar, införlivar vi lärdomar från tidigare och nuvarande avtal som är i linje med kärnprinciperna, samtidigt som vi behåller vår personalstyrka och maximerar avkastningen på investeringen."
För att stödja den nya affärsmodellen kommer NCTD att lägga till cirka 145 heltidsanställda under de kommande 24 månaderna. Den första fasen av övergången kommer att slutföras den 30 juni 2022 med NCTD som tar det direkta ansvaret för COASTER och SPRINTER tågdrift och underhåll av utrustning. Den andra övergångsfasen för att inköpa vissa funktioner för underhåll av anläggningar och anskaffa specialiserade kontrakt kommer att slutföras den 30 juni 2023.
Viktiga överväganden, som spelade en avgörande roll i styrelsens godkännande av den nya affärsmodellen, inkluderade ett fokus på att stärka distriktets säkerhetskultur, främja utveckling av arbetskraft och stödja NCTD:s Zero Delay Program, ett initiativ med målet att eliminera förseningar på alla tjänster, vilket har blivit en kärnprincip för NCTD:s verksamhet, underhåll, säkerhet och utbildningsfunktioner.
"Ägande och kontroll över järnvägen gör NCTD mer ansvarigt gentemot våra kunder och den här nya planen hjälper till att säkerställa att vi kan uppfylla våra mål och bevara den långsiktiga ekonomiska hälsan i vårt distrikt utan att kompromissa med kundupplevelsen. Vi ser fram emot en framgångsrik övergång med våra partners, säger Kranz