LIFT అర్హత

LIFT సర్టిఫికేషన్ ప్రాసెస్

NCDD వారి వైకల్యాల కారణంగా బోర్డ్, రైడ్ లేదా యాక్సెస్ చేయగల స్థిర-మార్గం బస్సు లేదా రైలు సేవలను నావిగేట్ చేయలేని వైకల్యాలు కలిగిన అర్హత గల వ్యక్తులకు LIFT paratransit సేవను అందిస్తుంది. NCTD లిఫ్ట్-సన్నద్ధమైన బస్ లేదా యాక్సెస్ రైలు వ్యవస్థను ఉపయోగించకుండా వారి వైకల్యాలు నిరోధిస్తాయి. LIFT paratransit సేవకు అర్హత సర్టిఫికేషన్ పూర్తి అప్లికేషన్ మరియు ఆరోగ్య సంరక్షణ ప్రదాత రూపాన్ని కలిగి ఉంటుంది.

మీరు అర్హత పొందారా?

అతను / ఆమెకు ఒక వైకల్యం ఉంటే మరియు క్రింది ప్రమాణాలలో ఒకదానిని కలుసుకున్నట్లయితే ఒక వ్యక్తి LIFT ను ఉపయోగించడానికి అర్హులు:

అతను / ఆమె మరొక వ్యక్తి (లిఫ్ట్ లేదా ఇతర బోర్డింగ్ పరికరం ఆపరేటర్లు తప్ప) సహాయం లేకుండా ఒక అందుబాటులో వాహనం నుండి బోర్డు, రైడ్, లేదా disembark చేయలేకపోయింది.
అతను / ఆమె పూర్తిగా యాక్సెస్ బస్సులు ద్వారా సేవలు లేని బస్సులు అందుబాటులో బస్సులు ఉపయోగించే ఒక వైకల్యం కలిగిన ఒక వ్యక్తి, లేదా స్టాప్ యొక్క భౌతిక లక్షణాలు కారణంగా బస్ స్టాప్ అందుబాటులో లేదు ఉన్నప్పుడు.
అతడు / ఆమెకు ఒక నిర్దిష్ట బలహీనత-సంబంధిత పరిస్థితి ఉంది, అతడు అతన్ని / ఆమెకు బోర్డింగ్ మరియు స్థానభ్రంశం నుండి ప్రయాణం చేయకుండా నిరోధిస్తుంది.

ఈ ప్రమాణాల ప్రకారం, NCTD కు అర్హత ఉన్న మూడు రకాలు: 49 CFR 37.123 (e):

షరతు లేని అర్హత: ఈ రకమైన అర్హతలు అతని లేదా ఆమె వైకల్యం లేదా వైద్య పరిస్థితి కారణంగా ఏవైనా పరిస్థితులలో స్థిర-మార్గం సేవను ఉపయోగించలేకపోయిన వారికి వర్తిస్తుంది. భౌతిక లేదా మానసిక బలహీనత (దృష్టి బలహీనతతో సహా) మరియు మరొక వ్యక్తి సహాయం లేకుండా (వీల్ చైర్ లిఫ్ట్ లేదా ఆపరేటర్ మినహా) ఇతర బోర్డింగ్ సహాయక పరికరం), వైకల్యం ఉన్న వ్యక్తుల ద్వారా తక్షణమే అందుబాటులో ఉండే మరియు ఉపయోగపడే వ్యవస్థపై ఏ వాహనం నుండి బయటికి వెళ్లడం, రైడ్ లేదా బయటపడటం. "
షరతులతో కూడిన అర్హత: ఈ రకమైన అర్హతలో, స్థిర-మార్గం సేవల్లో కొన్ని పర్యటనలు చేయటానికి వ్యక్తి సహేతుకంగా అంచనా వేయగలడు. ఉదాహరణకు, ఒక వ్యక్తికి మూడు కంటే ఎక్కువ బ్లాక్స్ దూరంలో ఉన్న బస్ స్టాపులను చేరుకోవచ్చు లేదా నిటారు కొండలు, లోతైన మంచు, మంచు లేదా ఇతర అడ్డంకులు వంటి ప్రయాణానికి అడ్డంకులు ఉన్నట్లయితే ఒక వ్యక్తికి paratransit సేవ అవసరం కావచ్చు. మరొక వ్యక్తికి వేరియబుల్ ఆరోగ్య పరిస్థితి ఉండవచ్చు; కొన్ని రోజుల్లో, స్థిర-మార్గం ఉపయోగం సాధ్యమవుతుంది మరియు ఇతర రోజులు, అది కాదు.
షరతులతో కూడిన అర్హత ఒక ఉప-వర్గం, ట్రిప్-బై-ట్రిప్ అర్హతను కలిగి ఉంటుంది. కొన్ని మూలాలు మరియు / లేదా గమ్యస్థానాలలో ఉన్న భౌతిక పరిస్థితులు స్థిర-మార్గం వ్యవస్థను అసమంజసమైనదిగా ఉపయోగించడం ద్వారా ట్రిప్-బై-ట్రిప్ అర్హత వర్తిస్తుంది. అర్హతను అర్హత కస్టమర్ కాల్స్ ప్రతి సమయం నిర్ణయిస్తారు. ఈ వర్గం లో "[a] ny వ్యక్తి ఒక అనారోగ్యత కలిగిన వ్యక్తిని కలిగి ఉంటాడు, అటువంటి వ్యక్తి ఒక బోర్డింగ్ స్థానానికి వెళ్లే లేదా అటువంటి వ్యవస్థలో disembarking స్థానం నుండి నిరోధిస్తుంది."
తాత్కాలిక అర్హత: తాత్కాలిక అర్హత: ఈ రకమైన అర్హత తాత్కాలిక వైద్య పరిస్థితులు లేదా లోపాలతో ఉన్నవారికి వర్తిస్తుంది, ఇవి పరిమిత కాల వ్యవధిలో స్థిర-మార్గం వ్యవస్థను ఉపయోగించకుండా నిరోధించవచ్చు.

అర్హత ఆధారంగా లేదు:

వయసు, ఆర్థిక పరిస్థితి, లేదా ఒక వాహనం నడపడానికి అసమర్థత; ఒక వైద్య పరిస్థితి లేదా వైకల్యం కలిగి ఉండటం వలన ADA paratransit అర్హత కోసం దరఖాస్తుదారులు స్వయంచాలకంగా అర్హత పొందరు.

NCTD అనుగుణంగా, జాతి, రంగు, జాతీయ ఉద్భవం, లైంగిక ధోరణి, వయస్సు, మతం, పూర్వీకులు, వైవాహిక స్థితి, వైద్య పరిస్థితి లేదా వైకల్యం, రవాణా సేవలు మరియు రవాణా సంబంధిత ప్రయోజనాలు, 1964 యొక్క చట్ట హక్కుల చట్టం యొక్క టైటిల్ VI, కాలిఫోర్నియా సివిల్ కోడ్ § XX (పౌర హక్కుల హక్కు చట్టం), లేదా కాలిఫోర్నియా కోడ్ § XX. అదనంగా, రవాణా సేవలు మరియు రవాణా సంబంధిత ప్రయోజనాలు యొక్క స్థాయి మరియు నాణ్యతలో రాష్ట్ర లేదా సమాఖ్య చట్టం క్రింద ఏదైనా ఇతర రక్షిత హోదా ఆధారంగా NCTD వివక్షత చెందుతుంది. NCTD బోర్డు బోర్డు పాలసీ నం. 51, వివక్ష ఫిర్యాదు విధానాలు, దత్తత వివక్ష ఆరోపణలు ఫిర్యాదులను ప్రాంప్ట్ మరియు సమానమైన పరిష్కారం అందించింది.

Paratransit ధృవీకరణ ప్రక్రియ ఇరవై ఒకటి (21) రోజుల వరకు పట్టవచ్చు. ఒక నిర్ణయం ఇరవై ఒకటి (21) రోజులలోపు చేయబడకపోతే, ఒక నిర్ణయం తీసుకునే వరకు దరఖాస్తుదారు అర్హత కలిగి ఉంటారు.

ఒకసారి సర్టిఫికేషన్
ప్రక్రియ పూర్తయింది

దరఖాస్తుదారుకు అర్హతను నిర్ణయ లేఖలు పంపబడతాయి, దరఖాస్తుదారుడు ADA పారాట్రాన్స్కు అర్హమైనదా అని అది డాక్యుమెంట్ చేస్తుంది. ఈ డాక్యుమెంటేషన్ అర్హత గల వ్యక్తి, ట్రాన్సిట్ ప్రొవైడర్ యొక్క పేరు, పారాట్రాన్స్ట్ కోఆర్డినేటర్ యొక్క టెలిఫోన్ నంబర్ మరియు అర్హత కోసం గడువు తేదీ (వర్తిస్తే) మరియు వ్యక్తి యొక్క అర్హతలపై ఏదైనా షరతులు లేదా పరిమితులు, వ్యక్తిగత పరిచారకుడు. అర్హత నిర్ణయం లేఖ కూడా అప్పీల్ ప్రక్రియ గురించి సమాచారాన్ని కలిగి ఉంటుంది.

పునరుద్ధరణలు, విజిటర్స్ మరియు అప్పీల్స్

పారాట్రానిట్ అర్హతను పునరుద్ధరించడం

ADARide ద్వారా వారి అర్హతను ముగించడానికి ముందు కస్టమర్‌లకు తొంభై (90) రోజుల ముందు లేఖ ద్వారా తెలియజేయబడుతుంది. ఈ కారణంగా, LIFT వద్ద సంప్రదించండి (760)726-1111 ఏదైనా మార్పుతో. గడువు ముగిసే సమయానికి నోటీసు అందించబడినందున, అర్హత ధృవీకరణ కోసం ఎటువంటి పొడిగింపులు మంజూరు చేయబడవని కస్టమర్‌లు ఊహించాలి.

సందర్శకుల సర్టిఫికేషన్

NCTD NCTD సేవా ప్రాంతంలో నివసించని వైకల్యాలున్న సందర్శకులకు ADA పారాట్రాన్సిట్ సేవను అందిస్తుంది. వద్ద NCTD యొక్క LIFT కాల్ సెంటర్‌ను సంప్రదించండి (760)726-1111, ఫ్యాక్స్ (442)262-3416 లేదా TTY (760)901-5348. సందర్శకులు వారు నివసించే అధికార పరిధిలో పారాట్రాన్సిట్ సేవకు అర్హులని డాక్యుమెంటేషన్‌తో NCTD అందించాలి. ఒక సందర్శకుడు ఈ డాక్యుమెంటేషన్‌ను సమర్పించలేకపోతే, NCTDకి నివాసం యొక్క డాక్యుమెంటేషన్ అవసరం మరియు వైకల్యం స్పష్టంగా కనిపించకపోతే, వైకల్యానికి రుజువు. వైకల్యానికి ఆమోదయోగ్యమైన రుజువులో వైద్యుడి నుండి వచ్చిన లేఖ లేదా స్థిర-మార్గం వ్యవస్థను ఉపయోగించడంలో అసమర్థత గురించి సందర్శకుల ప్రకటన ఉంటుంది. పట్టణం వెలుపల ఉన్న సందర్శకుల కోసం పారాట్రాన్సిట్ సేవ కోసం అర్హత యొక్క డాక్యుమెంటేషన్‌ను NCTD తప్పనిసరిగా మొదటి కోరుకున్న ప్రయాణ దినానికి ముందే అందుకోవాలి. సందర్శించే కస్టమర్‌లు అందించడానికి సిద్ధంగా ఉండాలి:

ప్రయాణ తేదీలు
గమ్యం చిరునామాలు
సంప్రదింపు సమాచారం
అత్యవసర సంప్రదింపు సమాచారం
ఉపయోగించే మొబిలిటీ పరికరాలు

మూడు వందల అరవై ఐదు (21) రోజుల వ్యవధిలో ఇరవై ఒకటి (365) రోజుల కలయికకు అర్హతగల సందర్శకులను ఎన్‌సిటిడి అందిస్తుంది. ఈ ఇరవై ఒకటి (21) రోజుల వ్యవధికి మించి సేవ పొందాలనుకునే సందర్శకులు ఎన్‌సిటిడితో పారాట్రాన్సిట్ అర్హత కోసం దరఖాస్తు చేసుకోవాలి.

అర్హతలు నిర్ణయం అప్పీలింగ్

మీరు అర్హత నిర్ణయంతో విభేదిస్తే, నిర్ణయాన్ని అప్పీల్ చేసే హక్కు మీకు ఉంది. అర్హత నిరాకరణపై అప్పీల్ చేయడానికి అభ్యర్థనలు అర్హత తిరస్కరణ లేఖపై తేదీ నుండి 60 రోజులలోపు స్వీకరించాలి. అప్పీల్ కోసం అభ్యర్థనలు ఈ క్రింది చిరునామాలో ఎన్‌సిటిడి యొక్క పారాట్రాన్సిట్ మరియు మొబిలిటీ సర్వీసెస్ మేనేజర్‌కు లిఖితపూర్వకంగా పంపాలి:

పారాట్రాన్సిట్ & మొబిలిటీ సర్వీసెస్ మేనేజర్

శ్రద్ధ: ADA అప్పీల్ అభ్యర్థన
NCTD - నార్త్ కౌంటీ ట్రాన్సిట్ జిల్లా
మిషన్ మిషన్ ఎవెన్యూ
ఓసియాన్సైడ్, CA 92054

-లేదా-

దీనికి ఇమెయిల్ ద్వారా: ADAAappeal@nctd.org

అప్పీల్ కోసం అభ్యర్థన వచ్చిన తర్వాత, వైకల్యం నిపుణులు అయిన కాంట్రాక్ట్ అప్పీల్స్ స్పెషలిస్టుల అప్పీల్స్ సమీక్ష కమిటీ సమీక్షిస్తుంది. అప్పీల్ విచారణ షెడ్యూల్ చేయబడుతుంది మరియు అప్పీల్స్ విచారణ కమిటీ 30 రోజుల్లోపు తుది వ్రాతపూర్వక నిర్ణయాన్ని జారీ చేస్తుంది. అప్పీల్స్ సమీక్ష కమిటీ నిర్ణయాలు అంతిమంగా ఉంటాయి.

మీ అసలు ధృవీకరణ నిర్ణయం, మీరు విజ్ఞప్తి చేస్తున్న అర్హత నిర్ణయానికి సంబంధించినది కనుక, తుది నిర్ణయం తీసుకునే వరకు మరియు మీ అప్పీల్ మూసివేయబడే వరకు ఇది అమలులో ఉంటుంది. అయితే, వినికిడి తర్వాత 30 రోజుల్లోపు అప్పీల్స్ సమీక్ష కమిటీ నిర్ణయం తీసుకోకపోతే, తాత్కాలిక సేవ అందించబడుతుంది. అప్పీల్‌పై నిర్ణయం వచ్చే వరకు ఈ తాత్కాలిక సేవ కొనసాగుతుంది.

మీ అప్పీల్ వినికిడి సమయం మరియు తేదీని సెటప్ చేయడానికి ఫోన్ లేదా ఇమెయిల్ ద్వారా కాంట్రాక్ట్ అప్పీల్స్ స్పెషలిస్ట్ మిమ్మల్ని సంప్రదిస్తారు. హాజరు తప్పనిసరి కానప్పటికీ, అప్పీల్ విచారణకు హాజరు కావాలని మిమ్మల్ని ప్రోత్సహిస్తారు. విజ్ఞప్తులను అభ్యర్థించే వ్యక్తులు వ్యక్తిగతంగా విచారణకు హాజరు కాలేకపోతే, వారు టెలిఫోన్ ద్వారా పాల్గొనమని అభ్యర్థించవచ్చు లేదా మరొక వ్యక్తి (లు) విచారణకు ప్రాతినిధ్యం వహిస్తారు. అప్పీల్ విచారణలో వ్యక్తి లేదా నియమించబడిన ప్రతినిధి హాజరు కాకపోతే, అప్పీల్స్ సమీక్ష కమిటీ నిర్ణయం సమర్పించిన డాక్యుమెంటేషన్ ఆధారంగా ఉంటుంది. వ్యక్తి యొక్క అప్లికేషన్ యొక్క అన్ని కాపీలు మరియు అప్పీల్ ప్రక్రియలో ఉపయోగించిన అన్ని సహాయక పదార్థాలు గోప్యంగా ఉంటాయి.

NCTD యొక్క BREEZE, FLEX, COASTER మరియు SPRINTER సేవ (ల) గురించి సమాచారం GoNCTD.com లో లభిస్తుంది. బస్సు మరియు రైలు షెడ్యూల్ గురించి సమాచారం కోసం, ట్రిప్ ప్లానింగ్ సహాయం లేదా ఈ సమాచారాన్ని ప్రత్యామ్నాయ ఆకృతిలో అభ్యర్థించడానికి, దయచేసి ఎన్‌సిటిడి కస్టమర్ సర్వీస్ కార్యాలయానికి కాల్ చేయండి (760) 966-6500. ఈ అర్హత నిర్ణయం గురించి మీకు ప్రశ్నలు ఉంటే, దయచేసి కాల్ చేయండి వద్ద ఎన్‌సిటిడి పారాట్రాన్సిట్ అర్హత కార్యాలయం (760) 966-6645. వినికిడి లోపం ఉన్నవారు కాలిఫోర్నియా రిలే సేవ కోసం 711 కు కాల్ చేయాలి.