Ayrımcılık Şikayeti Başvurusu
Ayrımcılık Şikayet formu ve diğer belgeler talep üzerine diğer dillere çevrilebilir. Ayrımcılık şikayet formları, NCTD Müşteri Hizmetleri merkezlerinde şahsen veya aşağıdaki bağlantılara tıklayarak alınabilir:
Şikayetler, NCTD'nin bir karara varmasına yardımcı olacak olduğu iddia edilen ayrımcılığı çevreleyen tüm ilgili gerçekleri ve koşulları sağlayacaktır. Şikayet aşağıdaki bilgileri içermelidir:
- Adınız, posta adresiniz ve iletişim bilgileriniz (telefon numarası, e-posta adresi vb.)
- Neden, ne zaman, nerede ve neden ayrımcılığa maruz kaldığınıza inanıyorsunuz. Herhangi bir tanığın yerini, adlarını ve iletişim bilgilerini ekleyin.
Şikayetler e-posta ile gönderilebilir. civilrightsoffice@nctd.org veya aşağıdaki adrese postalanır veya bırakılır:
North County Transit Bölgesi
Attn: Medeni Haklar Görevlisi
810 Görev Bulvarı
Oceanside, CA 92054
Ayrımcılık Şikayet Süreci
NCTD, şikâyetçinin olası medeni hak ihlalleri konusundaki iddialarını analiz eder. İhlaller tespit edilirse, hükümlerde belirtildiği gibi soruşturulurlar. NCTD Kurulu Politikası No. 26, Ayrımcılık Şikayet Prosedürleri. Şikayet edilen iddia tarihinden itibaren 180 gün içerisinde bir şikayette bulunulmalıdır. Şikâyetçinin, talebin 21 günü içerisinde istenen bilgileri vermemesi, şikayetin idari olarak kapanmasına neden olabilir.
NCTD, alınmasından itibaren 45 takvim günü içinde medeni haklar şikayetlerine yanıt vermek ve bunları çözmek için her türlü çabayı gösterecektir. Ancak, son tarih Sivil Haklar Görevlisi tarafından haklı nedenle uzatılabilir. Şikayetin sonunda, NCTD şikayet sahibine şikayet ve temyiz haklarına ilişkin kararı içeren nihai bir yazılı yanıt gönderecektir.
NCTD'nin medeni haklar programı ve şikayette bulunma prosedürleri hakkında daha fazla bilgi için:
- İletişim (760) 966-6500 (işitme bozukluğu olan kişiler 711 California Relay Servisini aramalıdır) veya (760) 966-6631 adresindeki Sivil Haklar Görevlisini;
- Müşteri Hizmetleri merkezlerinde şahsen;
§ NCTD Müşteri Hizmetleri/Oceanside Transit Merkezi
205 Güney Tremont Sokağı
Okyanus, CA
Çalışma saatleri: 7:7 – XNUMX:XNUMX, Pazartesi-Cum
Tatil saatleri: 8:5 – XNUMX:XNUMX
§ Vista Toplu Taşıma Merkezi
101 Zeytin Caddesi
Vista, CA
Çalışma saatleri: 8:5 – XNUMX:XNUMX, Pazartesi-Cum
Tatil günlerinde kapalı
§ Escondido Transit Merkezi
700 W. Valley Parkway
Escondido, CA
Çalışma saatleri: 7:7 – XNUMX:XNUMX, Pazartesi-Cum
Tatil saatleri: 8:5 – XNUMX:XNUMX
(Versiones en español de la Notificación al Público de North County Transit District de Derechos Bajo el Título VI, los Procedimientos de Queja por Discriminación (Politika 26 de la Junta), y el Formulario de Queja por Discriminación pueden yerel burada.)
NCTD'ye şikayette bulunma hakkına ek olarak, ABD Ulaştırma Bakanlığı'na Başlık VI şikayetinde bulunma (ırk, renk ve / veya ulusal menşe ile ilgili konular için) hakkınız vardır:
Amerika Birleşik Devletleri Ulaştırma Bakanlığı
Federal Transit İdaresi
Sivil Haklar Ofisi
Attn: Şikayet Ekibi
Doğu yapı
5th Floor - TCR
1200 New Jersey Ave., SE
Washington, DC 20590
Yazılı şikayetler, Adil İstihdam ve Konut Departmanına da yapılabilir.
Ayrımcılık şikayetleri şu adrese gönderilebilir:
Adil İstihdam ve Konut Dairesi Başkanlığı
2218 Kausen Drive, Süit 100
Elk Korusu, CA 95758
