NCTD'nin yeni iş modeli hesap verebilirliği, performansı ve verimliliği artıracak
Okyanus, CA – North County Transit Bölgesi (NCTD) Yönetim Kurulu, 22 Nisan 2021 tarihli toplantısında, personelin hesap verebilirliği, performansı ve verimliliği artıracak yeni bir demiryolu operasyonları ve tesis bakım iş modeline yönelik tavsiyelerini desteklemek için oy kullandı. Yeni model kapsamında NCTD, COASTER mühendislerini, iletkenlerini ve ekipman personelinin bakımını, SPRINTER tren operatörlerini, tren görevlilerini ve ekipman personelinin bakımını ve belirli tesis bakım personelini doğrudan işe alacak ve yönetecektir.
"Bu yeni iş modeli, operasyonlarımızın sürekli iyileştirilmesinde ve sürücülerimize olumlu bir deneyim sağlamaya odaklanmamızda önemli bir adımdır." Tony Kranz, NCTD Yönetim Kurulu Başkanı ve Encinitas Belediye Başkan Yardımcısı dedi. "Demiryolu operasyonlarının ve tesis bakımının geleceğine bakarken, iş gücümüzü korurken ve yatırım getirisini en üst düzeye çıkarırken, temel ilkelerle uyumlu geçmiş ve mevcut anlaşmalardan öğrenilen dersleri birleştiriyoruz."
Yeni iş modelini desteklemek için NCTD, önümüzdeki 145 ay içinde yaklaşık 24 tam zamanlı personel ekleyecek. Geçişin ilk aşaması, COASTER ve SPRINTER tren operasyonları ve ekipman bakımı için doğrudan sorumluluğu üstlenen NCTD ile 30 Haziran 2022'ye kadar tamamlanacak. Tesis bakımı ve özel sözleşmelerin tedarikine ilişkin belirli işlevlerin kaynak içinde gerçekleştirilmesine yönelik ikinci geçiş aşaması, 30 Haziran 2023'e kadar tamamlanacaktır.
Kurulun yeni iş modelini onaylamasında kritik bir rol oynayan kilit hususlar, Bölgenin güvenlik kültürünü güçlendirmeye, işgücü gelişimini teşvik etmeye ve tüm hizmetlerdeki gecikmeleri ortadan kaldırmayı amaçlayan bir girişim olan NCTD'nin Sıfır Gecikme Programını desteklemeye odaklanmayı içeriyordu. NCTD'nin operasyon, bakım, güvenlik ve eğitim işlevlerinin temel ilkesi haline gelmiştir.
"Demiryolunun mülkiyeti ve kontrolü, NCTD'yi müşterilerimize karşı daha sorumlu kılıyor ve bu yeni plan, müşteri deneyiminden ödün vermeden hedeflerimize ulaşmamıza ve Bölgemizin uzun vadeli finansal sağlığını korumamıza yardımcı oluyor. Ortaklarımızla başarılı bir geçiş için sabırsızlanıyoruz” dedi Kranz
