Tarjimadan voz kechish

Ushbu saytdagi matnni boshqa tillarga oʻzgartirish uchun Google Translate funksiyasidan foydalanib tilni tanlang.

*Biz Google Translate orqali tarjima qilingan har qanday maʼlumotlarning toʻgʻriligiga kafolat bera olmaymiz. Ushbu tarjima funksiyasi ma'lumot olish uchun qo'shimcha manba sifatida taqdim etiladi.

Agar boshqa tilda ma'lumot kerak bo'lsa, murojaat qiling (760) 966-6500.

Otro idioma, comuníquese al (760) 966-6500.
língíngíngíngíníníníníníní, díngíní (760) 966-6500.
làngīngīngīngīngīngīngīngīngīngīng, (760) 966-6500.
Nếu cần thông tin bằng ngôn ngữ khác, xin liên hệ số (760) 966-6500.
Kung kailangan ang impormasyon sa ibang wika, makipag-ugnayan sa (760) 966-6500.
jeonmigaemieeelai haesehaejoe 760-966-6500dali-i-i-i-i-i-i-i-i-i-i.

Qulaylik haqida umumiy ma'lumot

Qulaylik haqida umumiy ma'lumot Qulaylik haqida umumiy ma'lumot

E'lonlar


Kirish mumkin bo'lgan aloqa

NCTD mijozlari va nogironlarning jamoatchilik bilan aloqalari nogiron bo'lmagan boshqa odamlar bilan aloqa qilishda samarali bo'lishini ta'minlash siyosati. NCTD talabiga binoan NCTD tomonidan nogiron kishilarga ishtirok etish va NCTD tomonidan amalga oshiriladigan har qanday dastur, xizmat yoki faoliyatning imtiyozlaridan foydalanish uchun zarur yordamchi yordam va xizmatlarni taqdim etadi. Kerakli yordamchi yordam yoki xizmat turini aniqlashda NCTD nogiron kishining iltimoslariga birinchi navbatda javob beradi.

Yordamchi yordam va xizmatlar quyidagilardan iborat:

  1. Malakali tarjimonlar, yozuvchilar, transkripsiya xizmatlari, yozma materiallar, telefon apparatlari kuchaytirgichlari, yordamchi tinglash qurilmalari, yordamchi tinglash tizimlari, eshitish moslamalari bilan mos telefonlar, yopiq dekoderlar, ochiq va yopiq sarlavhalar, karlarni telekommunikatsiya qurilmalari, videotext displeylar , yoki eshitish qobiliyatiga ega bemorlar uchun mavjud bo'lgan materiallarni etkazib berishning boshqa samarali usullari.
  2. Vizual buzilishlarga ega bo'lgan shaxslarga malakali o'qiydiganlar, bantli matnlar, audio yozuvlar, braille materiallari, katta bosma materiallar yoki ingl. Materiallarni tayyorlashning boshqa samarali usullari.

"Malakali tarjimon" samarali, aniq va xolisona talqin etadigan tarjimon degan ma'noni anglatadi,
har qanday kerakli maxsus so'z birikmalaridan foydalangan holda qabul qiluvchi va ifodalangan.

Eshitish qobiliyatiga ega bemorlarga:

Telekommunikatsiyalarni uzatish xizmati uchun
(TRS) terish: 711 yoki (866) 735-2929

Matn telefoni (TTY) uchun: (866) 735-2922

Ovoz uchun: terish (866) 833-4703

Yordam berish uchun yordamchi yordam va xizmatlardan foydalanishni so'rash
samarali muloqot qilish uchun mijozlar NCTD bilan bog'lanishlari kerak:

NCTD

Attn: Paratransit Xizmatlar Dasturi Administratori
810 Mission Avenue, Oceanside, CA 92054

E-mail: adacoordinator@nctd.org | Telefon: (760) 967-2842

Xizmatlarning barcha talablari yoki muqobil shaklda taqdim etiladigan hujjatlar nusxalari olinadi; Biroq, mijozlar ushbu so'rovdan kamida 72 soat oldin xabar berishlari kerak. NCTD har bir so'rovni bajarish uchun barcha imkoniyatlarni ishga soladi:

  1. Jamoat majlislari va tinglovchilar uchun: Qo'mitaning kotibi haqida ariza bilan kamida 72 soat oldin xabar berilsin (760) 966-6553.
  2. Davomiy xizmatlar va dasturlar uchun: NCTD Paratransit Xizmatlar Dasturi Administratoriga murojaat qiling (760) 967-2842 kamida 72 soat oldin.
  3. Favqulodda vaziyatlar yoki tezkor so'rovlar uchun: NCTD Paratransit Xizmatlar Dasturiga darhol xabar bering (760) 967-2842.

Yordamchi yordam yoki xizmat so'ralganda, NCTD tomonidan ifoda etilgan tanlovga asosiy e'tibor beriladi
nogiron inson. Tanlovni NCTD sharafiga quyidagilar kirmaydi:

  1. NCTD boshqa samarali aloqa vositalari mavjudligini namoyish etishi mumkin.
  2. NCTD tanlangan vositalardan foydalanish xizmat, dastur yoki faoliyatda fundamental o'zgarishlarga olib kelishi mumkinligini ko'rsatishi mumkin.
  3. NCTD, tanlangan vositalardan foydalanish agentlikka ortiqcha moliyaviy yuk olib kelishi mumkinligini ko'rsatishi mumkin.

Paratransit Xizmatlar Dasturi Administratori individual bilan muayyan dastur, xizmat yoki faoliyat doirasidagi shaxs bilan samarali muloqot qilishning eng yaxshi yo'lini aniqlashni maslahat beradi. Paratransit Xizmatlar Dasturi ma'muri shaxsiy yordam so'rab, maxsus yordamchi xizmat yoki xizmatni olish bo'yicha texnik yordam va ma'lumot olishni so'rashi mumkin.

Yordamchi yordam va xizmatlar uchun so'rov yuborilgandan so'ng 48 soat ichida Paratransit Xizmatlar Dasturi Administratori yozma yoki boshqa muqobil usulda so'raladigan shaxsga tavsiya etiladigan yordamchi xizmat yoki xizmatlarning nogironligi to'g'risida xabar beradi.

Agar so'ragan shaxs Paratransit Xizmatlar Dasturi Administratorining yordamchi yordam yoki xizmatidan norozi bo'lsa, shaxsni NCTD bilan shikoyat berishga da'vat etiladi. Shikoyatlarni ko'rib chiqish jarayonini quyidagi manzilda topish mumkin GoNCTD.com yoki NCTD Mijozlar Xizmati qidirib (760) 966-6500.


ADA Tadqiqot Guruhi Uchrashuvlar

ADA Tadqiqot Guruh uchrashuvlari har chorakda o'tkaziladi, unda NCTD, paratransit mijozlari va xizmat ko'rsatuvchi provayderlar paratransitdagi o'zgarishlarni muhokama qilishadi va taklif qilinayotgan o'zgarishlar va yangi jarayonlarga / xizmatga ta'sir ko'rsatadigan texnologiyalar haqida fikr-mulohazalar bildirishadi. Har yig'ilishning oxirida qisqa jamoatchilik muhokamasi uchun belgilangan vaqt bor.

COVID-19 sog'liqni saqlash sohasidagi favqulodda vaziyat tufayli, shu jumladan Kaliforniya shtati sog'liqni saqlash xodimlarining shtatda yashovchi har bir kishiga uyda qolish to'g'risidagi buyrug'i tufayli, NCTD ADA ko'rib chiqish guruhi yig'ilishlarida shaxsan ishtirok etishiga ruxsat etilmaydi.

Qo'shimcha ma'lumot olish uchun quyidagi manzilga murojaat qiling: (760) 967-2842 or adacoordinator@nctd.org

Uchrashuv jadvali

ADA Ko'rib chiqish guruhi yig'ilishlari har chorakda yanvar, fevral, aprel, iyul va oktyabr oylarida o'tkaziladi. Uchrashuvlar soat 1:30 dan 3:30 gacha bo'lib o'tadi. Har bir uchrashuvning aniq sanasi rejalashtirilgan yig'ilish kunidan boshlab XNUMX kun ichida ushbu sahifada e'lon qilinadi.

Keyingi NCTD ADA ko'rib chiqish guruhi yig'ilishi rejalashtirilgan 13 yil 2024-fevral

Uchrashuvlar ZOOM konferentsiyasi orqali o'tkaziladi. Kirish ma'lumotlarini quyida topishingiz mumkin:

Parol: 331226

 

2024 kun tartibi

Fevral 13, 2024 Kun tartibi (PDF)

 

O'tgan kun tartibi

Dekabr 19, 2023 Kun tartibi (PDF)

Fevral 14, 2023 Kun tartibi (PDF)

, 16 2023 mumkin Kun tartibi (PDF)

Oktyabr 18, 2022 Kun tartibi (PDF)

Sentyabr 19, 2023 Kun tartibi (PDF)

 

NOGIRONLARNING turar joylari

Agar kun tartibi materiallarini muqobil shaklda bo'lishini talab qiladigan nogironlik bo'lsa yoki ushbu yig'ilishga qatnashishda tarjimon yoki boshqa shaxs sizga yordam berishni talab qiladigan bo'lsa, turar-joy tartibini ta'minlash uchun yig'ilishga kamida 5 ish kun oldin murojaat qiling. Eshitish qobiliyatini yo'qotadigan shaxslar uchun Kaliforniya Xatti xizmati foydalaning: 711

Kirish imkoniyatiga ega binolar, Stantsiyalar va to'xtash joylari

NCTD ning maqsadi - xaridorlarning qulaylik darajasida transport tizimidan foydalanish va ulardan foydalanish uchun to'liq o'tish mumkin bo'lgan tranzit xizmatini taqdim etishdir. Har bir korxona qurilish vaqtida amaldagi kodeks va qoidalarga binoan qurildi.

SPRINTER To'lqinlar

Barcha SPRINTER stantsiyalari ADAga mos darajadagi samolyotlarga, chipta sotish mashinalari, ommaviy manzillar tizimlarini, axborot ekranlarini, favqulodda telefonlarni va mavjud mashinalar bilan ta'minlaydi. Har bir stantsiya ko'cha darajasidan yatılı platformlara qadar bir yurma yo'li yoki rampasına ega. Barcha platformalar qirg'og'idagi kesilgan gumbazlar yo'lovchilarni platformaning chetiga yaqinlashganda ehtiyot bo'lishga chaqiradi. Mavjud stantsiyaning yoki qulayliklarning kelajakda o'zgarishi oxirgi federal, davlat va mahalliy foydalanish qoidalari va qoidalariga muvofiq qolaveradi.

COASTER stantsiyalar

Barcha COASTER stantsiyalari ko'prik plitalari orqali ADA-mos keladigan balandligi ta'minlab beradi. Stantsiyalar, odatda, mavjud bo'lgan chipta savdo avtomatlari, ommaviy manzillar tizimlari, axborot namoyishlari va mavjud otopark mavjud. Har bir stantsiya ko'cha darajasidan yatılı platformlara qadar bir yurma yo'li yoki rampasına ega. Barcha platformalar qirg'og'idagi kesilgan gumbazlar yo'lovchilarni platformaning chetiga yaqinlashganda ehtiyot bo'lishga chaqiradi. Los-Anjeles bo'ylab San-Diego (Lossan) koridoriga rejalashtirilgan yangi platformani takomillashtirish loyihalari bilan stantsiyalardagi o'zgarishlar hozirgi ADA me'yorlariga javob berish uchun baholanadi va bajariladi. NCTD shuningdek, amaldagi stantsiyalarda yoki qulayliklarda zarur bo'lgan yaxshilanishlarni eng so'nggi qo'llaniladigan federal, davlat va mahalliy qoidalar va qoidalarga muvofiqligini ko'rib chiqadi va baholaydi.

BREEZE avtobus bekatlari

NCTD xizmat ko'rsatish doirasidagi mavjud avtobus bekatlari ko'pincha mavjud. Yugurgiruvchiga asoslangan holda, odatda yuqori ishlaydigan avtobus to'xtash punktlari yozuv belgisi, skameykada, boshpanada va axlatxonada joylashgan.

Ruxsat etilgan harakat yo'nalishi va temir yo'l xizmati

NCTDning eng muhim ustuvor yo'nalishlaridan biri - barcha mijozlar uchun mobillik va kirishni ta'minlashdir. Barcha BREEZE, FLEX va LIFT avtobuslari ADA muvofiq g'ildirakli stul rampalar yoki liftlar bilan jihozlangan bo'lib, ular aravachalar yoki harakatlanish qurilmalarini ishlatadigan kishilar uchun yoki stantsiyalarda qiyinchiliklarga duch keladigan har qanday kishilar uchun osonlashtiriladi. Barcha SPRINTER temir yo'l vagonlari samolyotga kerakli choralarsiz samolyotga chiqish imkonini beradi. COASTER temir yo'l vagonlari bugungi kunda ko'prikli plastinkadan foydalangan holda birinchi avtomashinaga ADA-ga kirish imkoniyatiga ega bo'ladi.

NCTD avtobuslari va temir yo'l transport vositalarining harakatlanish imkoniyati cheklangan shaxslar uchun qo'shimcha qulaylik sifatida transport vositasining oldida mavjud bo'lgan ustuvor yashash joylari mavjud. Eshitish qobiliyatiga ega bemorlar uchun operator va avtomatik e'lonlar, katta bosma va vizual ekranlar NCTD avtobuslari va temir yo'l xizmatlari bo'ylab qulay ma'lumot beradi.

Alohida kreslolar yoki harakatlantiruvchi qurilmalardan foydalanuvchi mijozlar, xizmatga qarab, BREEZE, FLEX yoki LIFT avtomobilida birdan uchtagacha g'ildirakli stullarni saqlash joylarini kutishlari mumkin. Barcha NCTD avtobus operatorlari g'ildirakli stulga yordam berish uchun o'qitiladi. Har bir SPRINTER temir yo'l vagonida har bir eshikdan ikkita maxsus g'ildirakli stul joylashgan. COASTER samolyot eshigi yonida to'rt yoki beshta maxsus g'ildirakli stul joylashgan. Biroq, SPRINTER va COASTER temir yo'l vagonlarida, g'ildirakli stul yoki harakatlanish qurilmalari yo'q. Nogironlar aravachasidan yoki harakatlanish qurilmasidan foydalangan yo'lovchilar temir yo'l vagonlari ichidagi tutqichlardan bittasini foydalanishi va tormozlarni o'rnatishi yoki tizimga chiqish vaqtida stullarni quvvatdan o'chirishlari kerak.

BREEZE Operatorlar nogironligi bor yo'lovchining to'g'ri yo'nalishda yoki yo'qligini aniqlashi uchun tashqi yo'nalish va maqsadli e'lonlarni amalga oshirishi kerak. Operatorlar yo'lovchilarning to'xtash vaqtlarini aniqlashga imkon berish uchun barcha muhim bekatlarni, marshrutni identifikatsiyalashni, o'tish nuqtalarini, yirik chorrahalarni, to'xtash bo'yicha e'lonlarni va qiziqish nuqtalarini e'lon qiladi. COASTER va SPRINTERda stantsiyaga yaqinlashib, keyingi stantsiyani to'xtatish uchun stantsiyani tark etish to'g'risida xabarlar beriladi.

Avtobus va temir yo'l xususiyati haqida batafsil ma'lumot olish uchun NCTD mijozlarga xizmat ko'rsatish bo'limiga murojaat qiling (760) 966-6500 hafta ichi kunlari 7 kunidan 7 pmacha yoki tashrif buyurishingiz mumkin GoNCTD.com.

Operatorlar va xodimlar samolyotda yordam berish uchun foydalanishlari mumkin, ammo yo'lovchilarni ko'tarmasliklari yoki olib ketishlari mumkin emas.