የተደራሽነት አጠቃላይ እይታ

ማስታወቂያዎች

AB2394 ሜዲካል ማስታወቂያ (ፒዲኤፍ) AB2394 Medical Notificación en Español (PDF)

ተደራሽነት ያላቸው ግንኙነቶች

ከደንበኞች እና ከአካል ጉዳተኞች አባላት ጋር የሚገናኙ ግንኙነቶች አካል ጉዳተኞችን ከሌላቸው ሰዎች ጋር ግንኙነት በማድረግ ውጤታማ ከመሆናቸው ጋር የተያያዘ የ NCTD ፖሊሲ ነው. በጠየቁ ጊዜ NCTD አካል ጉዳተኛ ግለሰብ በእኩልነት ለመሳተፍ እና በ NCTD የሚሰራውን ማንኛውንም መርሃግብር, አገልግሎት ወይም እንቅስቃሴ ተጠቃሚነት ለመምረጥ አግባብ ላላቸው የሚረዱ ድጋፎችን እና አገልግሎቶችን ይሰጣል. የሚያስፈልገውን ረዳት እገዛ ወይም አገልግሎት ለመወሰን, NCTD የአካል ጉዳተኛ ግለሰቦችን ጥየቃ ለመጠየቅ ቀዳሚ ትኩረት ይሰጣል.

ረዳት አቅመ አዳዲስ አገልግሎቶች እና አገልግሎቶች የሚከተሉትን ያጠቃልላል,

ጥራት ያለው አስተርጓሚዎች, ማስታወሻ ሰጪዎች, የፕሮዲገፅ አገልግሎቶች, የጽሑፍ ቁሳቁሶች, የስልክ ጥሬ ማራመጃዎች, የመስማት ችሎታ መሳሪያዎች, የእርዳታ ማዳመጫ ሥርዓቶች, ከመስማት ችሎታ መሳሪያዎች ጋር ተኳሃኝ የሆኑ ተንቀሳቃሽ ስልኮች, ዝግ መግለጫ ፅሁፎች, ክፍት እና ዝግ መግለጫ ፅሁፎች, መስማት ለተሳናቸው የቴሌኮሚኒኬሽን መሳሪያዎች (TDDs), የቪዲቴሽ ማሳያዎች , ወይም የመስማት ችግር ላለባቸው ግለሰቦች የተሰጡ የማቴሪያል ማቴሪያሎችን የማቅረብ ዘዴዎች.
ጥራት ያለው አንባቢዎች, የታሸጉ ጽሑፎች, የድምፅ ቅጂዎች, ብሬል ማተሪያሎች, ትልቅ የሕትመት ቁሳቁሶች, ወይም በማየት ለእይታ ለሆኑ ግለሰቦች የተዘጋጁ ማቴሪያሎችን የማቅረብ ዘዴዎች.

"ብቃት ያለው አስተርጓሚ" ማለት በትክክል, በትክክል እና በፍትሐዊነት የሚተረጉሙ አስተርጓሚ ማለት ሲሆን,
ሁለንም የተሇያዩ የቃሌ ኪራሌ በመጠቀም ሁለንም የተግባር እና ፌሊጎት ይጠቀማሌ.

የመስማት ችግር ያለባቸው ሰዎች-

ለቴሌኮሙኒኬሽን ማስተላለፊያ አገልግሎት
(TRS) ይደውሉ: 711 ወይም (866) 735-2929

ለጽሑፍ ቴሌፎን (TTY) ይደውሉ: (866) 735-2922

ለድምጽ: ይደውሉ (866) 833-4703

ለመረጋገጥ ረዳት ሀገሮችን እና አገልግሎቶችን ለመጠየቅ
ውጤታማ ግንኙነትን በተመለከተ, ደንበኞች NCTD ን ማነጋገር አለባቸው:

NCTD

Attn: Paratransit Services Program አስተዳዳሪ
810 Mission Avenue, Oceanside, CA 92054

ኢ-ሜይል: adacoordinator@nctd.org | ስልክ: (760) 967-2842

ሁሉም የአገልግሎቶች ወይም የሰነዶች ቅጂዎች በአማራጭ መልክ እንዲቀርቡ ይደረጋል. ሆኖም ግን, ደንበኞቹ ክስተቱን ከመደረጉ በፊት ቢያንስ ቢያንስ ዘጠኝ ሰዓታት አስቀድመው ማሳሰቢያ መስጠት አለባቸው. NCTD እያንዳንዱን ጥያቄ ለማሟላት የተቻለውን ያህል ጥረት ያደርጋል:

ለህዝብ ስብሰባዎችና ችሎቶች በመደወል በቅድሚያ በቅድሚያ ቢያንስ ቢያንስ ወደ አስከ 90 ሰዓታት አስቀድመው ለቦርዱ ሰራተኛ ያሳውቁ (760) 966-6553.
ለቀጣይ አገልግሎቶች እና መርሃግብሮች: NCTD Paratransit Services Program Administrator በ ይደውሉ (760) 967-2842 ቢያንስ ቢያንስ 72 ሰዓቶች በፊት.
ለድንገተኛ ወይም ለአስቸኳይ ጥያቄዎች በአስቸኳይ ለ NCTD Paratransit Services Program ያሳውቁ (760) 967-2842.

A ገልግሎት ወይም A ገልግሎት በሚጠየቅበት ጊዜ NCTD ለ E ውቅና ለሚሰጠው ምርጫ በቅድሚያ ትኩረት ይሰጣል
አካል ጉዳተኛ ግለሰብ. NCTD በስተቀር ምርጫውን ቢያከብር:

NCTD ሌላ ውጤታማ መግባቢያ መኖሩን ማሳየት ይቻላል.
NCTD የተመረጠው የአማራጭ መንገዶች በአገልግሎቱ, በፕሮግራሙ ወይም በድርጅቱ ውስጥ መሠረታዊ ለውጥ ሊያመጣ እንደሚችል ያሳያል.
NCTD የተመረጠው የአማራጭ መንገዶች ለኤጀንሲው ያልተጣራ የገንዘብ ጫና እንደሚያስከትል ሊያሳይ ይችላል.

የ Paratransit Services Program አስተዳዳሪ በተለየ ፕሮግራም, አገልግሎት, ወይም እንቅስቃሴ ውስጥ ከግለሰብ ጋር እንዴት ጥሩ ግንኙነት ማድረግ እንደሚቻል ለመለየት ከተማሪው ጋር ይማራል. የፓራራንስስ ፐርሶኔሽን መርሃግብር አስተዳዳሪ እያንዳንዱ ግለሰብ ለየት ያለ ድጋፍ ወይም አገልግሎት እንዴት ማግኘት እንዳለበት የቴክኒክ ድጋፍ እና መረጃ ይጠይቃል.

በ A ገልግሎቶች E ና A ገልግሎቶች ጥያቄ ከቀረበ በኃላ በ 48 ሰዓታት ውስጥ, የፓራታራንስ A ገልግሎቶች A ስተዳዳሪ A ስተዳዳሪ በፅሁፍ ወይም በሌላ A ማራጭ ፎቅ ላይ የቀረበውን A ስተያየት ድጋፍ ወይም A ገልግሎት ለ A ካል ጉዳተኛ ግለሰብ ያሳውቃል.

የተጠየቀው ግለሰብ በ Paratransit Services Program አስተዳዳሪ የቀረበውን ድጋፍ ወይም አገልግሎት ካልረካ ግለሰቡ ከ NCTD ጋር አቤቱታ እንዲያቀርብ ይበረታታል. የቅሬታ አሰራር ሂደት በ GoNCTD.com ወይም NCTD ን የደንበኛ አገልግሎት በ (760) 966-6500.

የ ADA የግምገማ ቡድን ስብሰባዎች

የ ADA ክለሳ የቡድን ስብሰባዎች በ NCTD, በተጓዳኝ ደንበኞች እና አገልግሎት አቅራቢዎች በፓትራስቴሽን ውስጥ የተደረጉትን መድረክዎች ሲወያዩ እና በአቀማሽ ለውጦች እና በአገልግሎቱ ላይ ተጽእኖ የሚያሳዩ አዳዲስ ሂደቶችን / ቴክኖሎጂዎችን በተመለከተ ግብረመልስ እንዲሰጡ ይደረጋል. በእያንዳንዱ ስብሰባ መጨረሻ ላይ አጫጭር ውይይቶችን ለማድረግ ጊዜ አለው.

በኮቪድ-19 የህዝብ ጤና ድንገተኛ አደጋ፣ በካሊፎርኒያ ግዛት ውስጥ የሚኖር ማንኛውም ሰው ቤት እንዲቆይ በካሊፎርኒያ ግዛት የህዝብ ጤና ጥበቃ ባለስልጣናት የሚሰጠውን ትእዛዝ ጨምሮ፣ በNCTD ADA ግምገማ ቡድን ስብሰባዎች ላይ በአካል መሳተፍ አይፈቀድም።

ለተጨማሪ መረጃ እባክዎን እኛን ያነጋግሩን በ (760) 967-2842 or adacoordinator@nctd.org

ስብሰባ ጊዜ

የ ADA ግምገማ ቡድን ስብሰባዎች በየሩብ ዓመቱ በጃንዋሪ፣ የካቲት፣ ኤፕሪል፣ ጁላይ እና ኦክቶበር ውስጥ ይከናወናሉ። ስብሰባዎች ከጠዋቱ 1፡30 እስከ ምሽቱ 3፡30 ሰዓት ተይዘዋል፤ የእያንዳንዱ ስብሰባ ትክክለኛ ቀን በዚህ ገጽ ላይ ይለጠፋል፣ ከተያዘው ስብሰባ ቀን ጀምሮ በXNUMX ቀናት ውስጥ።

ቀጣዩ የNCTD ADA ግምገማ ቡድን ስብሰባ በ ላይ መርሐግብር ተይዞለታል የካቲት 13 ቀን 2024 ዓ.ም.

በZOOM የኮንፈረንስ ጥሪ ላይ ስብሰባዎች ይካሄዳሉ። የመግቢያ መረጃ ከዚህ በታች ሊገኝ ይችላል-

የይለፍ ቃል: 331226

የስብሰባ ዩ.አር.ኤል. https://nctd.zoom.us/j/2250342523?pwd=QUVQWHRFQXVqVVZ0akVpbytKaFZ0UT09

2024 አጀንዳ

የካቲት 13, 2024 አጀንዳ (ፒዲኤፍ)

ያለፉ አጀንዳዎች

ታኅሣሥ 19, 2023 አጀንዳ (ፒዲኤፍ)

የካቲት 14, 2023 አጀንዳ (ፒዲኤፍ)

, 16 2023 ይችላል አጀንዳ (ፒዲኤፍ)

ጥቅምት 18, 2022 አጀንዳ (ፒዲኤፍ)

መስከረም 19, 2023 አጀንዳ (ፒዲኤፍ)

አካል ጉዳተኞች ማማዎች

የአካል ጉዳተኝነት ማቴሪያሎች በአማራጭ ፎርማት ወይም በዚህ ስብሰባ ላይ በሚካሄዱበት ጊዜ አስተርጓሚዎችን ወይም ሌሎች ሰዎችን እንዲፈልጉ የሚያስገድድ አካል ጉዳተኛ ካለዎት, ከጉዳዩ በፊት NCTD ቢያንስ ከ አስር ቀናት በፊት ያነጋግሩ. የመስማት ችግር ያለባቸው ሰዎች እባክዎ የካሊፎርኒያ ማስተላለፊያ አገልግሎቱን ይጠቀሙ: 5

ተደራሽ መገልገያዎች, ጣቢያዎች እና ማቆሚያዎች

የቲ.ሲ.ዲ. ግቦች በተቻለ መጠን ለደንበኞች ደስታና መጓጓዣ ሲጠቀሙ ሙሉ ተደራሽ የሆነ የመጓጓዣ አገልግሎት ማቅረብ ነው. እያንዳንዱ ተቋም ግንባታ በተደረገበት ጊዜ ተግባራዊ ለሚሆኑ ደንቦች እና ደንቦች ተገንብቶ ነበር.

SPRINTER ጣቢያዎች

ሁሉም የ SPRINTER ጣቢያዎች አጃጃን ማሟያ, የሽያጭ ማሽኖች ማሽኖች, የሕዝብ አስተናጋጅ ስርዓቶች, የመረጃ ማሳያዎች, አስጊዎች ስልኮች እና ተደራሽ ፓርሎች ያቀርባሉ. እያንዳንዱ ጣቢያ ከመንገዱ አንስቶ እስከ መቀመጫ መድረኮችን የሚወስድ የእግረኛ መንገድ ወይም መሄጃ አለው. በሁሉም የመሣሪያ ስርዓት ጠቋሚዎች የተቆራረጡ ሾጣጣዎች ተሳፋሪዎች የመድረክ ጠርዝ ላይ ሲደርሱ እንክብካቤ እንዲያደርጉ ያሳስባሉ. ማንኛውም የወደፊት ጣቢያ ወይም ምቹ ማሻሻያዎች በወቅቱ በፌዴራል, በክፍለ ግዛት, እና በአካባቢያዊ ተደራሽነት ደንቦች እና ደንቦች የሚገዛ ይሆናል.

ኮተስተር ጣቢያዎች

ሁሉም የ COASTER ጣቢያዎች የድልድድ ሰሌዳዎችን በመጠቀም ADA ተመጣጣኝ የደረጃ ቦርድ ያቀርባሉ. ስቴሽን በተለምዶ ተፈላጊ የትኬት ማዘዣ ማሽኖች, የሕዝብ አስተናጋጅ ሥርዓቶች, የመረጃ ማሳያዎች እና ተደራሽ ማቆሚያዎች ይሰጣሉ. እያንዳንዱ ጣቢያ ከመንገዱ አንስቶ እስከ መቀመጫ መድረኮችን የሚወስድ የእግረኛ መንገድ ወይም መሄጃ አለው. በሁሉም የመሣሪያ ስርዓት ጠቋሚዎች የተቆራረጡ ሾጣጣዎች ተሳፋሪዎች የመድረክ ጠርዝ ላይ ሲደርሱ እንክብካቤ እንዲያደርጉ ያሳስባሉ. በሎስ አንጀለስ በሳን ዲዬጎ (LOSSAN) ኮሪዶር ውስጥ በታቀዱት የመሣሪያ ስርዓት ማሻሻያ ፕሮጄክቶች, የአሁኑ የአ.አ.ኤ.ኤ.ኤም መመዘኛዎችን ለማሟላት, የጣቢያዎች ለውጥ ይገመገማል እና ይጠናቀቃል. NCTD አሁን ባሉ ተፈላጊውን የፌዴራል, የክፍለ ግዛት እና የአካባቢ ደንቦች እና ደንቦች ተገዢ ለመሆን አሁን ባሉ ጣቢያዎች ወይም ምቹ ሁኔታዎች ላይ የሚፈለጉ ማሻሻያዎችን ይገመግማል እና ይገመግማል.

BREEZE Bus Stops

በ NCTD የአገልግሎት ክልል ውስጥ ያሉ አውቶቡስ ማቆሚያዎች በአብዛኛው ተደራሽ ናቸው. በ A ሽመልካችነት ላይ የተመሠረተ, የተለመዱ ከፍተኛ A ይነት A ውቶቡስ ማቆሚያዎች የምልክት ጹሑፍ, የተሸከርካሪ ማረፊያ, መጠለያ, E ና ቆሻሻ ማጠራቀሚያ ያካትታል.

ተደራሽ የሆነ ቋሚ-አውቶቡስ እና የባቡር አገልግሎት

አንዱ የ NCTD ቅድሚያ የሚሰጠው ቅድመ-ቅምጥፎች ለሁሉም ደንበኞች ማጓጓዣ እና መዳረሻን መስጠት ነው. ሁሉም የ BREEZE, FLEX እና LIFT አውቶቡሶች በዊልቼር ወይም ተንቀሳቃሽ ዕቃዎችን ለሚጠቀሙ ወይም እርምጃዎችን ለመውሰድ ችግር ላጋጠመው ለማጓጓዝ አዳዲስ አመዳደባዎችን (አድኤ-አሲድ) በተሽከርካሪ ወንበሮች ወይም መቀመጫዎች የተገጠሙ ናቸው. ሁሉም የ SPRINTER ሀዲድ መኪናዎች ለመጓዝ የሚያስፈልጉ እርምጃዎች ሳይኖራችሁ ደረጃ ማረፊያዎችን ይሰጣሉ. ኮትራተር የባቡር መኪናዎች በአሁኑ ጊዜ በመዳረሻው የመኪና ሰሌዳ አማካይነት ለአዲስ መኪናን (ADA-accessible accessible leveling board) በማጓጓዝ ለቦርዱ ይሰጣል.

የ "NCTD" አውቶቡሶች እና የባቡር ተሽከርካሪዎች በእንቅስቃሴው ውስንነት ለሆኑ ግለሰቦች ተጨማሪ ቅድመ ሁኔታ ሲሆኑ በተሽከርካሪው ፊት ለፊት ያለው የመቀመጫ ቦታ ቅድሚያ አላቸው. ኦፕሬተር እና አውቶማቲክ ማስታወቂያዎች, ትልቅ እትም እና የመስማት ችግር ላለባቸው ሰዎች የእይታ ማመሳከሪያ ሰሌዳዎች በ NCTD አውቶቡስ እና በባቡር አገልግሎቶች ውስጥ ተደራሽነት ያለው መረጃ ይሰጣሉ.

በዊልቼር ወይም ተንቀሳቃሽ መንቀሳቀሻ መሳሪያዎች የሚጠቀሙ ደንበኞች በአገልግሎቱ ላይ ከ BREEZE, FLEX, ወይም LIFT ተጓጉዞ ውስጥ ሆነው ከሶስት እስከ ሶስት የዊልቼር ማረፊያ ቦታዎችን ለመጠበቅ ይጠብቃሉ. ሁሉም የ NCTD አውቶቡስ አንቀሳቃሾች የተረጋገጠ እርዳታን እንዲያገኙ የሰለጠኑ ናቸው. እያንዳንዱ የ SPRINTER ባቡር በእያንዳንዱ በር ሁለት ተሽከርካሪ ወንበሮች አሉት. ኮስተር (COASTER) በሆስፒን በር አጠገብ አራት ወይም አምስት የተመድ ተሽከርካሪ ወንበሮች አሉት. በሁለቱም በ SPRINTER እና በ COASTER የባቡር ሐዲዶች ውስጥ የተሽከርካሪ ወንበሮች ወይም የመንቀሳቀስ መሳሪያዎች የሉም. ተሽከርካሪ ወንበሮችን ወይም ተንቀሳቃሽ የመጓጓዣ መሳሪያዎችን የሚጠቀሙ ተሳፋሪዎች በባቡር መኪናዎች ውስጥ ካሉት እጆች አንዱን መጠቀም እና ብስክሌቱን ማቆም ወይም ስርዓቱን በሚያሽከረክሩበት ወቅት መብራታቸውን ይዝጉ.

በባለሙያው አካል ጉዳተኛ ተሳፋሪው በትክክለኛው አቅጣጫ ላይ እየተጓዘ መሆኑን ለመወሰን የውጭ ሀዲድ እና የመድረሻ ማስታወቂያዎች ማድረግ አለባቸው. ኦፕሬተሮቹ ሁሉም ዋና ዋና መቆሚያዎች, የመስመር መታወቂያ, የትራንስፎርሽን ነጥቦች, ዋና መገናዘቢያዎች, የተቆረጠ ማስታወቂያዎች እንዲነቁ እና የትራፊክ መቆሚያው መቼ መድረስ እንዳለባቸው እንዲወስኑ ለማስታወስ የሚስችሉባቸው ነጥቦች. በ COASTER እና SPRINTER ላይ ማስታወቂያዎች ወደ አንድ ጣቢያ በመሄድ ወደ ቀጣዩ የጣቢያው ጣቢያ ለመለየት ወደ አንድ ጣቢያ እየሄዱ ይቀርባሉ.

ስለ አውቶቡስና የባቡር ገፅታ የበለጠ መረጃ ለማግኘት እባክዎ የ NCTD ን የደንበኛ አገልግሎት ክፍልን በመደወል ያነጋግሩ (760) 966-6500 በሳምንት ከቀትር በኋላ ከ 7 am እስከ 7 pm, ወይም ጉብኝት ያድርጉ GoNCTD.com.

በጀልባ ለመርዳት ኦፕሬተሮች እና ሰራተኞች ይገኛሉ, ነገር ግን ተሳፋሪዎችን ማንሳትና መሸከም አይችለም.

የትርጉም መግለጫ