Падача скаргі на дыскрымінацыю
Форма скаргі на дыскрымінацыю і іншыя дакументы могуць быць перакладзены на іншыя мовы па запыце. Формы скаргаў на дыскрымінацыю можна атрымаць асабіста ў цэнтрах абслугоўвання кліентаў NCTD альбо націснуўшы на наступныя спасылкі:
Заяўнікі павінны прадаставіць усе адпаведныя факты і акалічнасці, звязаныя з меркаванай дыскрымінацыяй, што дапаможа NCTD прыняць рашэнне. Скарга павінна ўключаць наступную інфармацыю:
- Ваша імя, паштовы адрас і кантактную інфармацыю (гэта значыць, нумар тэлефона, адрас электроннай пошты і г.д.)
- Як, калі, дзе і чаму вы лічыце, што падвергліся дыскрымінацыі. Уключыце месцазнаходжанне, імёны і кантактную інфармацыю любых сведак.
Скаргі можна адправіць па электроннай пошце civilrightsoffice@nctd.org альбо адпраўлена па электроннай пошце альбо скінута па адрасе:
Паўночны транзітны раён акругі
Каму: Супрацоўнік грамадзянскіх правоў
810 Mission Avenue
Oceanside, CA 92054
Працэс па дыскрымінацыйнай скарзе
NCTD аналізуе заявы скаржніка на магчымыя парушэнні грамадзянскіх правоў. Калі выяўлены парушэнні, яны расследуюцца, як прадугледжана ў NCTD савет поліс № 26, Працэдуры па скаргах на дыскрымінацыю. Скарга павінна быць пададзена на працягу 180 дзён пасля даты меркаванай дыскрымінацыі. Непрадача скаржніка прадастаўленай патрабаванай інфармацыі на працягу 21 дзён пасля запыту можа прывесці да адміністратыўнага закрыцця скаргі.
NCTD прыкладзе ўсе намаганні, каб адказаць на скаргі аб грамадзянскіх правах і вырашыць іх на працягу 45 каляндарных дзён з моманту атрымання. Аднак гэты тэрмін можа быць падоўжаны супрацоўнікам па грамадзянскіх правах па ўважлівых прычынах. Па заканчэнні разгляду скаргі NCTD накіроўвае заяўніку канчатковы пісьмовы адказ, які змяшчае рашэнне па скарзе і правы на абскарджанне.
Для атрымання дадатковай інфармацыі аб праграме грамадзянскіх правоў NCTD і працэдуры падачы скаргі:
- Кантакт (760) 966-6500 (асобы з парушэннем слыху павінны выклікаць Службу эстафетнай службы 711 Каліфорніі) альбо афіцэра па грамадзянскіх правах у (760) 966-6631;
- Асабіста ў цэнтрах абслугоўвання кліентаў;
§ Абслугоўванне кліентаў NCTD / Транзітны цэнтр Oceanside
205 South Tremont Street
Марское ўзбярэжжа, Каліфорнія
Час працы: 7 – 7, пн-пт
Рэжым адпачынку: з 8 да 5
§ Транзітны цэнтр Vista
101 Olive Avenue
Vista, CA
Час працы: 8 – 5, пн-пт
Закрытае па святах
§ Транзітны цэнтр Эскондіда
700 W. Valley Parkway
Эскондидо
Час працы: 7 – 7, пн-пт
Рэжым адпачынку: з 8 да 5
- Па электроннай пошце на адрас: civilrightsoffice@nctd.org, Альбо
- Па пошце NCTD супрацоўніка грамадзянскіх правоў, 810 Mission Avenue, Oceanside, CA 92054
(Versiones en español de la Notificación al Público de North County Transit District de Derechos Bajo el Título VI, los Procedimientos de Queja por Discriminación (Política 26 de la Junta), y el Formulario de Queja por Discriminación locale тут.)
У дадатак да вашага права падаць скаргу ў NCTD, вы маеце права падаць скаргу на загаловак VI (па пытаннях расы, колеру і / або нацыянальнага паходжання) у Міністэрства транспарту ЗША:
Міністэрства транспарту ЗША
Федэральнае кіраванне Транзітныя
Упраўленне па грамадзянскіх правах
Каму: Скарга каманды
Усходняя забудова
5th паверх - TCR
1200 New Jersey Ave., SE
Вашынгтон, акруга Калумбія 20590
Пісьмовыя скаргі таксама могуць быць накіраваны ў Дэпартамент справядлівай занятасці і жыллёвага будаўніцтва.
Скарга на дыскрымінацыю можа быць накіравана:
Дэпартамент справядлівай занятасці і жыллёвага будаўніцтва
2218 Каўзен Драйв, люкс 100
Элк-Гай, Каліфорнія 95758