Марское ўзбярэжжа, CA-Пасажыры, якія едуць на цягніках SPRINTER на поўначы акругі Сан-Дыега, магчыма, нядаўна заўважылі на борце некалькі новых дапаўненняў. Службоўцы цягнікоў цяпер ездзяць на кожным цягніку, правяраючы білеты, забяспечваючы чысціню транспартных сродкаў і аказваючы кліентам падтрымку пасажырам.
"Я адчуваю сябе лепш, едучы на SPRINTER", - сказала Кая К., нядаўняя вершніца SPRINTER. "Я бачу прыкметную розніцу ў чысціні цягніка, і мне падабаецца, што зараз ёсць хтосьці, хто адказвае на пытанні, калі ў мяне ёсць".
Даданне супрацоўнікаў цягнікоў да SPRINTER з'яўляецца часткай серыі ўдасканаленняў, якія нядаўна быў зроблены ў транзітным акрузе графства Паўночная.
Аўтаматы па продажы білетаў (TVM) атрымалі абнаўленне, якое дазволіць кліентам атрымаць лепшы досвед. Счытвальнікі крэдытных / дэбетавых карт атрымалі абнаўленне прашыўкі, якое цяпер дазваляе лягчэй чытаць крэдытную / дэбетавую карту, калі кліент праводзіць па машыне.
Пасажыры могуць зноў прапусціць вяртанне на лінію TVM, дадаўшы сродкі на сваю карту Compass раней часу ў якасці назапашанай кошту. Затым яны могуць выкарыстоўваць гэта значэнне з кожным наступным націскам карты Compass на аўтобусных або цягнікавых валідатарах.
Кліенты LIFT хутка змогуць кіраваць сваімі паездкамі праз Інтэрнэт праз новы партал планавання. Новая сістэма прадаставіць кліентам дадатковую магчымасць браніравання і адмены паездак у Інтэрнэце ў дадатак да бягучай працэдуры выкліку.
"Мы хочам, каб нашы кліенты палічылі нашу сістэму зручнай, і для гэтага мы працуем над пошукам спосабаў стварыць станоўчы вопыт для ўсіх", - сказаў Браян Беркетт, менеджэр па працы з кліентамі NCTD. "Мы з нецярпеннем чакаем, каб паслухаць нашых кліентаў і ўбачыць, як ім падабаюцца гэтыя ўдасканаленні".
Для атрымання дадатковай інфармацыі аб Compass Cloud або захаванай каштоўнасці наведайце GoNCTD.com.
