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Verbesserungen für den North County Paratransit Service

Zeitpläne

Oceanside, CA—Der North County Transit District (NCTD) bietet jedes Jahr über 180,000 Fahrten für LIFT-Paratransit-Passagiere im gesamten nördlichen San Diego County an. Seit 2012 ist die Zahl der LIFT-Fahrer um über 50 % gestiegen. Um diese Dienste zu verbessern und die Serviceeffizienz zu steigern, führt NCTD noch in diesem Jahr Änderungen im Programm ein.

„Wir sind bestrebt, denjenigen, die unseren Feststreckendienst nicht nutzen können, einen qualitativ hochwertigen Paratransit-Service anzubieten“, sagte Matthew Tucker, Executive Director von NCTD. „Diese Änderungen werden dazu beitragen, das Paratransit-System in North County zu modernisieren, die Programmeffizienz zu steigern und unseren Kunden mehr Tools für die Nutzung des Systems zur Verfügung zu stellen.“

Neuer Betreiber – Sommer 2017
NCTD beauftragte MV Transportation mit der Bereitstellung eines hochwertigen LIFT-Paratransit-Dienstes. MV wird spätestens am 1. Juli 2017 mit der Leitung des LIFT-Betriebs beginnen.

Neue Technologien – Sommer 2017
Zusätzlich zu telefonischen Reservierungen können Kunden rund um die Uhr über ein automatisiertes Telefon- und Online-System Reisen buchen, bestätigen oder stornieren.

Tarifstrukturverwaltung – Herbst 2017
Die Fahrten richten sich nach der umfassenden Fahrpreisverordnung der San Diego Association of Governments, indem die Gebühren auf der Grundlage der Anzahl der Umstiege berechnet werden, die eine Fahrt auf dem System mit festen Routen gedauert hätte, und nicht auf einer Pauschalgebühr für alle Fahrten.

Neue Zahlungsoption – Herbst 2017
Ein neuer Zahlungsprozessor, EZ-Wallet, wird implementiert, um Kunden die Vorauszahlung ihrer Reise mit einer Kredit- oder Debitkarte zu ermöglichen.

Neues Zulassungsverfahren – Herbst 2017
Alle Bewerber füllen einen Papierantrag aus und einige nehmen später an einer persönlichen Beurteilung teil, um festzustellen, welches Transportmittel den Bedürfnissen des Bewerbers am besten entspricht.

Informationen zu diesen und anderen Aktualisierungen des Dienstes werden bestehenden LIFT-Kunden per E-Mail mitgeteilt und sind online unter GoNCTD.com/LIFT verfügbar. Kunden können auch an einer der folgenden Community-Outreach-Veranstaltungen zu den Änderungen teilnehmen:

28. März 2017, 10 – 12 Uhr
Vista-Bibliothek – Gemeinschaftsraum
700 Eucalyptus Avenue, Vista, CA 92084

30. März 2017, 5 – 7 Uhr
Carlsbad Senior Center – Aktivitätsraum
799 Pine Avenue, Carlsbad, CA 92008

4. April 2017, 11 – 1 Uhr
San Marcos Gemeindezentrum
3 Civic Center Drive, San Marcos, CA 92069

6. April 2017, 1 – 3 Uhr
Öffentliche Bibliothek von Escondido
239 S. Kalmia Street, Escondido, CA 92025

12. April 2017, 6 – 8 Uhr
Öffentliche Bibliothek Oceanside (Mission Branch) – Gemeinschaftsraum
3861 Mission Avenue, Oceanside, Kalifornien 92058