مدل تجاری جدید NCTD پاسخگویی ، عملکرد و کارایی را بهبود می بخشد
اقیانوس، CA - هیئت مدیره ناحیه حمل و نقل North County (NCTD) ، در جلسه خود در 22 آوریل 2021 ، به حمایت از توصیه های کارکنان برای یک مدل تجاری جدید عملیات ریلی و نگهداری امکانات رأی داد که باعث بهبود پاسخگویی ، عملکرد و کارایی می شود. طبق مدل جدید ، NCTD مهندسین COASTER ، هادی ها و تعمیر و نگهداری پرسنل تجهیزات ، اپراتورهای قطار SPRINTER ، متصدیان قطار و تعمیر و نگهداری پرسنل تجهیزات و برخی از کارکنان نگهداری امکانات را مستقیماً استخدام و مدیریت می کند.
"این مدل جدید تجاری گامی مهم در بهبود مستمر عملیات و تمرکز ما بر ارائه تجربه ای مثبت برای سواران ماست" گفت تونی كرانز ، رئیس هیئت مدیره NCTD و معاون شهردار Encinitas. "همانطور که به آینده عملیات ریلی و نگهداری امکانات نگاه می کنیم ، در حالی که نیروی کار خود را حفظ می کنیم و بازده سرمایه گذاری را به حداکثر می رسانیم ، از آموزه های توافق نامه های گذشته و فعلی که مطابق با اصول اصلی است ، استفاده می کنیم."
برای پشتیبانی از مدل تجاری جدید ، NCTD طی 145 ماه آینده تقریباً 24 پرسنل تمام وقت اضافه خواهد کرد. مرحله اول انتقال تا 30 ژوئن 2022 با مسئولیت مستقیم NCTD در مورد عملیات قطار COASTER و SPRINTER و نگهداری تجهیزات به پایان خواهد رسید. مرحله دوم انتقال به برخی از توابع خاص منبع تغذیه و تهیه قراردادهای تخصصی ، تا 30 ژوئن 2023 تکمیل می شود.
ملاحظات کلیدی ، که نقش مهمی در تصویب هیئت مدیره برای مدل جدید تجاری داشتند ، شامل تمرکز بر تقویت فرهنگ ایمنی منطقه ، تقویت توسعه نیروی کار و حمایت از برنامه تاخیر صفر NCTD ، اقدامی با هدف از بین بردن تأخیر در همه خدمات ، که به یک اصل اصلی در عملکرد ، تعمیر و نگهداری ، ایمنی و عملکرد NCTD تبدیل شده است.
"مالکیت و کنترل خط آهن باعث می شود NCTD بیشتر در برابر مشتریان ما پاسخگو باشد و این طرح جدید به ما اطمینان می دهد که می توانیم اهداف خود را برآورده کنیم و سلامت مالی بلند مدت منطقه خود را حفظ کنیم بدون اینکه تجربه مشتری را به خطر بیندازیم. ما منتظر یک انتقال موفق با شرکای خود هستیم. "