Syrjintää koskevan valituksen jättäminen
Syrjintävalituslomake ja muut asiakirjat voidaan kääntää muille kielille pyynnöstä. Syrjintävalituslomakkeet voi hakea henkilökohtaisesti NCTD: n asiakaspalvelukeskuksista tai napsauttamalla seuraavia linkkejä:
Kantelijoiden on toimitettava kaikki väitettyyn syrjintään liittyvät asiaan liittyvät tosiasiat ja olosuhteet, jotka auttavat NCTD: tä tekemään päätöksen. Valituksessa olisi oltava seuraavat tiedot:
- Nimesi, sähköpostiosoitteesi ja yhteystietosi (esim. Puhelinnumero, sähköpostiosoite jne.)
- Miten, milloin, missä ja miksi uskot, että olet syrjitty. Sisällytä todistajien sijainti, nimet ja yhteystiedot.
Valitukset voidaan lähettää sähköpostitse civilrightsoffice@nctd.org tai postitetaan tai postitetaan seuraavaan osoitteeseen:
North County Transit District
Attn: Civil Rights Officer
810 Mission Avenue
Oceanside, CA 92054
Syrjintävalitusprosessi
NCTD analysoi kantelijan väitteitä mahdollisista kansalaisoikeuksien loukkauksista. Jos rikkomuksia havaitaan, ne tutkitaan NCTD: n hallituksen toimintaperiaatteet nro 26, Syrjintävalitusmenettelyt. Valitus on jätettävä 180 päivän kuluessa väitetyn syrjinnän päivämäärästä. Jos kantelija ei toimittanut pyydettyjä tietoja 21 päivän kuluessa pyynnöstä, valitus voidaan sulkea hallinnollisesti.
NCTD tekee kaikkensa vastatakseen kansalaisoikeusvalituksiin ja ratkaistakseen ne 45 kalenteripäivän kuluessa niiden vastaanottamisesta. Civil Rights Officer voi kuitenkin pidentää määräaikaa hyvästä syystä. Valituksen päätyttyä NCTD lähettää valittajalle lopullisen kirjallisen vastauksen, joka sisältää valituksen käsittelyn ja valitusoikeuden.
Lisätietoja NCTD: n kansalaisoikeusohjelmasta ja valituksen esittämismenettelyistä:
- Ota yhteys (760) 966-6500 (kuulovammaisten henkilöiden tulee soittaa 711 Kalifornian välityspalveluun) tai siviilioikeudellisista neuvonantajista osoitteessa (760) 966-6631;
- Henkilökohtaisesti asiakaspalvelukeskuksessa;
§ NCTD-asiakaspalvelu/Oceanside Transit Center
205 South Tremont Street
Oceanside, CA
Aukioloajat: 7-7, ma-pe
Lomatunnit: klo 8-5
§ Vista Transit Center
101 Olive Avenue
Vista, CA
Aukioloajat: 8-5, ma-pe
Suljettu vapaapäivinä
§ Escondido Transit Center
700 W. Valley Parkway
Escondido, CA
Aukioloajat: 7-7, ma-pe
Lomatunnit: klo 8-5
- Sähköpostilla osoitteeseen: civilrightsoffice@nctd.org; tai
- Postitse NCTD: n kansalaisoikeuksien virkamiehelle, 810 Mission Avenue, Oceanside, CA 92054
(Versiones en español de la Notificación al Público de North County Transit District de Derechos Bajo el Título VI, los Procedimientos de Queja por Discriminación (Política 26 de la Junta), y el Formulario de Queja por Discriminación pueden localizarse täällä.)
Sen lisäksi, että sinulla on oikeus tehdä valitus NCTD: llä, sinulla on oikeus tehdä osaston VI valitus (rodun, värin ja / tai kansallisen alkuperän osalta) Yhdysvaltain liikenneministeriöön:
Yhdysvaltojen liikenneministeriö
Federal Transit Administration
Kansalaisoikeuksien toimisto
Attn: Complaint Team
Itäinen rakennus
5th Floor - TCR
1200 New Jersey Ave., SE
Washington, DC 20590
Kirjalliset valitukset voidaan tehdä myös oikeudenmukaisen työllisyyden ja asumisen osastolle.
Syrjintävalitukset voidaan lähettää osoitteeseen:
Oikeudenmukaisen työllisyyden ja asumisen laitos
2218 Kausen Drive, sviitti 100
Elk Grove, CA 95758