NCTD හි මෙහෙයුම් පාලන මධ්යස්ථානය (OCC) යනු NCTD හි මොඩල් මෙහෙයුම් වල සන්නිවේදන “කේන්ද්රස්ථානය” වේ. සියලුම බස් හා දුම්රිය ගමනාගමනය, ගුවන්විදුලි සන්නිවේදනය සහ සේවා ප්රදේශය පුරා උපායමාර්ගිකව ස්ථානගත කර ඇති සංවෘත පරිපථ රූපවාහිනී කැමරාවන් අධීක්ෂණය කිරීම සඳහා එන්.සී.ටී.ඩී. OCC විසින් හදිසි සිදුවීම් සහ තීරණාත්මක සිදුවීම් ප්රතිචාරය කළමනාකරණය කරන අතර තත්වය අවශ්ය වන පරිදි සේවා ප්රතිසාධන පියවරයන් ස්ථාපිත කරයි. අක්රීය පද්ධතියක් ඇති වුවහොත්, ගැටළුව හෝ අයිතමය අළුත්වැඩියා කිරීම සඳහා OCC විසින් ප්රතිචාර දැක්වූ පිරිස් යවනු ලැබේ. මහජන ලිපිනය, පාරිභෝගික පණිවුඩ සං signs ා සහ සමාජ මාධ්ය හරහා සේවා ප්රමාදයන්, අවලංගු කිරීම් සහ විකල්ප සේවාවන් පිළිබඳ යාවත්කාලීන තථ්ය කාලීන අනතුරු ඇඟවීම් ද ඕසීසී ය විසින් සපයනු ලැබේ.
NCTD හි පිටත් කිරීමේ මධ්යස්ථානය පද්ධතිය පුරා සියලුම දුම්රිය හා බස් ගමන් පාලනය කරයි. සාමාන්ය සතියේ දිනක, කෝස්ටර් දුම්රිය 22 ක්, ඇම්ට්රැක් 24 ක්, මෙට්රොලින්ක් 16 ක්, බීඑන්එස්එෆ් නැව් භාණ්ඩ දුම්රිය 5 ක්, පැක්සුන් ප්රවාහන දුම්රිය 1 ක්, බ්රීස් / ෆ්ලෙක්ස් බස් 120 ක් සහ ලිෆ්ට් බස් 32 ක් ඇත. සාමාන්ය සති අන්තයක කෝස්ටර් දුම්රිය 8 ක්, ඇම්ට්රැක් 24 ක්, මෙට්රොලින්ක් 12 ක්, බීඑන්එස්එෆ් නැව් භාණ්ඩ දුම්රිය 4 ක්, බ්රීස් / ෆ්ලෙක්ස් බස් 70 ක් සහ ලිෆ්ට් බස් 12 ක් ඇත. අපගේ පද්ධතියේ මෙම සියලු චලනයන් සමඟ, ඩිස්පැච් ඉතා සුළු බාධාවකින් තොරව ඒ සියල්ල ක්රියාත්මක කරන්නේ කෙසේද යන්න සැබවින්ම විශිෂ්ටයි. බොහෝ දින බාධාවකින් තොරව වන අතර මුද්රිත කාලසටහන් දවස පුරා පිළිපැදිය යුතුය.
කෙසේ වෙතත්, බස් හෝ දුම්රිය මාර්ගවල ප්රමාදයන් සිදු වූ විට, එය නියමිත වේලාවට කාලසටහන ලබා ගැනීමට සහ අපගේ මගීන්ට ඔවුන් යා යුතු ස්ථානයට ලබා දීමට අපගේ සම්පත් උපයෝගී කර ගන්නා ආකාරය පිළිබඳ සියුම් සමබරතාවයක් විය හැකිය. ප්රමාදයන් ඇති අවස්ථාවන්හිදී, සමහර විට අපගේ ගනුදෙනුකරුවන්ට ඔවුන් අඳුරේ සිටින බවක් හැඟෙන බව අපට වැටහේ, සුළු තොරතුරු සහ යමක් සිදුවනු ඇතැයි බලා බොහෝ කාලයක් ගත කර ඇත. එම සේවාවන් සඳහා අද්විතීය මෙහෙයුම් පරිසරය හේතුවෙන් දුම්රිය ප්රමාදයේදී මෙය විශේෂයෙන් අභියෝගාත්මක විය හැකිය. සියලුම හදිසි ප්රතිචාර කණ්ඩායම් වෙත දැනුම් දීම සඳහා පිටත් කිරීමේ මධ්යස්ථානය වගකිව යුතුය. දර්ශනය වූ වහාම, එම කණ්ඩායම් සේවා ප්රතිසාධනය සහ විමර්ශන ගැටළු සමඟ පිටත් කිරීමේ මධ්යස්ථානය යාවත්කාලීන කරන අතර එමඟින් එන්.සී.ටී.ඩී වෙත එහි යතුරුපැදි කරුවන්ට ලබා දිය හැකිය.
මෙම සිදුවීම් අතරතුරදී විවිධ කාර්යයන් ගණනාවක් කළමනාකරණය කළ යුතුය. අනතුරට ලක්වන සිදුවීමක් නිසා දුම්රිය සේවයේ නියුතු ඉංජිනේරුවෙකුට හෝ කොන්දොස්තරට සහන සැලසීමට ආධාරක කණ්ඩායමක් යැවීම සම්බන්ධීකරණය කිරීම මෙයට ඇතුළත් විය හැකිය. මෙම රාජකාරි සඳහා කොරිඩෝවෙහි එක් එක් දුම්රියේ කාලසටහන කළමනාකරණය කිරීම, අපගේ දුම්රිය හා බස්රථ සේවා සන්නිවේදනය, සහන සේවා බසින් හඳුනාගැනීම සහ කොරිඩෝවේ වැඩ කරන සෑම සේවකයෙකු සඳහාම "සේවා කාලය" කළමනාකරණය කිරීම සඳහා කොන්ත්රාත්කරුවන් සමග වැඩ කිරීම. .
ෆෙඩරල් රේල්ෆ්රේන් පරිපාලනය නීති මගින් දිනකට සිදු කිරීමට අවශ්ය වන පරිදි දුම්රිය සේවකයෙකු සේවය කළ හැකි පැය ගණන නියම කරනු ලැබේ. මෙය "සේවා වේලාවන්" ලෙස හැඳින්වේ. ඔවුන් ආරක්ෂිතව සංවේදී සේවක සේවිකාවන් අපගේ පද්ධතියේ වැඩ කරන විට ඒවා හොඳින් නින්දෙන් අවසන්ය. එහෙත්, ප්රමාද වී ඇති විට එම දුම්රියවල කාර්ය මණ්ඩලය ඔවුන්ගේ සේවා කාලය පැය කරා ගෙන යා හැකි අතර ඒවා ඉවත් කළ යුතුය. මෙහි අර්ථය වන්නේ පිටපත් කාර්ය මණ්ඩලයක් යොදවා එම සිදුවීම් දුම්රිය වෙත ගෙන යාමයි.
මෙම සිද්ධීන් බොහොමයක් අපගේ පාලනයෙන් නොපවතින බව අප බලාපොරොත්තු වන අතර, අප ඒවාට ප්රතිචාර දක්වන්නේ කෙසේ ද යන්න නොවේ. අවශ්ය පරිදි ආරක්ෂිතව සහ ඉක්මනින් විවෘත කර පද්ධතිය නැවත ආරම්භ කිරීම සඳහා අවශ්ය වන පරිදි විකල්ප ගමන් මග සැකසීමට අවස්ථාව ලබා දීම අපගේ ගනුදෙනුකරුවන්ගේ කාලෝචිත හා නිවැරදි තොරතුරු සැපයීමට අපගේ බලය තුලින් අප සියලු දේ කළ යුතු ය. NCTD මගින් ස්ථානගත කිරීම, ගුවන්යානා නිවේදන, වෙබ් අඩවි සහ සමාජ මාධ්ය මත සංඥා ලබා දීම සඳහා සිය උපරිමයෙන් කටයුතු කරනු ඇත.