Parashtrimi i ankesës së diskriminimit
Formulari i Ankesës për Diskriminim dhe dokumentet e tjera mund të përkthehen në gjuhë të tjera sipas kërkesës. Formularët e ankesave për diskriminim mund të merren personalisht në qendrat e Shërbimit të Klientit të NCTD ose duke klikuar në lidhjet e mëposhtme:
Ankuesit do të sigurojnë të gjitha faktet përkatëse dhe rrethanat që lidhen me diskriminimin e pretenduar që do të ndihmojnë NCTD të marrë një vendim. Ankesa duhet të përfshijë informacionin e mëposhtëm:
- Emri juaj, adresa postare dhe informacionet e kontaktit (dmth., Numri i telefonit, adresa e emailit, etj)
- Si, kur, ku dhe pse besoni se jeni diskriminuar. Përfshini vendndodhjen, emrat dhe informacionin e kontaktit të çdo dëshmitari.
Ankesat mund të dërgohen me postë elektronike civilrightsoffice@nctd.org ose me postë ose dërguar në adresën e mëposhtme:
Qarkut të Qarkut të Qarkut të Veriut
Attn: Zyrtar për të Drejtat Civile
810 Mission Avenue
Oceanside, CA 92054
Procesi i ankesave diskriminuese
NCTD analizon pretendimet e ankuesit për shkelje të mundshme të të drejtave civile. Nëse identifikohen shkeljet, ato hetohen siç parashikohet në Politika e Bordit të NCTD Nr. 26, Procedurat e ankesave diskriminuese. Një ankesë duhet të paraqitet brenda 180 ditë pas datës së diskriminimit të pretenduar. Mosarritja e ankuesit për të siguruar informacionin e kërkuar brenda ditëve 21 të kërkesës mund të rezultojë në mbylljen administrative të ankesës.
NCTD do të bëjë çdo përpjekje për t'iu përgjigjur dhe zgjidhur ankesat për të drejtat civile brenda 45 ditëve kalendarike nga marrja. Megjithatë, afati mund të zgjatet nga Zyrtari për të Drejtat Civile për një arsye të mirë. Në përfundim të ankesës, NCTD i dërgon ankuesit një përgjigje përfundimtare me shkrim, e cila përmban vendimin mbi të drejtat e ankimit dhe ankimimit.
Për më shumë informacion mbi programin e të drejtave civile të NCTD dhe procedurat për të paraqitur një ankesë:
- Kontaktoni (760) 966-6500 (personat me dëmtim të dëgjimit duhet të telefonojnë Shërbimin e Relay 711 California) ose Zyrtarin për të Drejtat Civile në (760) 966-6631;
- Personalisht në qendrat e shërbimit ndaj klientit;
§ Shërbimi i Klientit NCTD/Qendra e tranzitit në Oceanside
205 Rruga e Tremontit të Jugut
Oceanside, CA
Orari: 7:7 – XNUMX:XNUMX, Hënë-Premte
Orari i pushimeve: 8:5 – XNUMX:XNUMX
§ Vista Transit Center
101 Olive Avenue
Vista, CA
Orari: 8:5 – XNUMX:XNUMX, Hënë-Premte
Mbyllur në pushime
§ Qendra Transit Escondido
700 W. Valley Parkway
Escondido, CA
Orari: 7:7 – XNUMX:XNUMX, Hënë-Premte
Orari i pushimeve: 8:5 – XNUMX:XNUMX
- Me email në: civilrightsoffice@nctd.orgOse
- Me postë tek Zyrtari për të Drejtat Civile të NCTD, 810 Mission Avenue, Oceanside, CA 92054
(Versionet në español de la Notificación al Publico de North County Transit District de Derechos Bajo el Título VI, los Procedimientos de Queja por Discriminación (Política 26 de la Junta), y el Formulario de Queja por Discriminación p. këtu.)
Përveç të drejtës tuaj për të paraqitur një ankesë në NCTD, ju keni të drejtë të paraqisni një ankesë të Titullit VI (për çështje që lidhen me racën, ngjyrën dhe / ose origjinën kombëtare) pranë Departamentit të Transportit të SHBA:
Departamenti Amerikan i Transportit
Administrata e tranzitit federal
Zyra e të Drejtave Civile
Vërejtje: Ekipi i Ankesave
Ndërtimi Lindor
5kati i katit — TCR
1200 New Jersey Ave., SE
Washington, DC 20590
Ankesat me shkrim mund të paraqiten në Departamentin e Punësimit të Drejtë dhe Strehimit.
Ankesat për diskriminim mund të dërgohen në:
Departamenti i Punësimit të Drejtë dhe Strehimit
2218 Kausen Drive, Suite 100
Elk Grove, CA 95758
