angkat eligibility

Prosés sertifikasi angkat

NCTD nyadiakeun layanan angkat paratransit mun individu layak jeung disabilities anu teu bisa dewan, numpak, atawa napigasi diaksés dibereskeun-jalur beus atawa karéta jasa kusabab disabilities maranéhanana. individu layak aya jelema anu disabilities nyegah eta tina maké NCTD angkat-dilengkepan beus atanapi hiji sistem rail diaksés. sertifikasi eligibility pikeun layanan angkat paratransit diwangun ku hiji aplikasi réngsé sarta formulir panyadia kasehatan.

Anjeun Ngabogaan hak?

Hiji individu anu ngabogaan hak pikeun ngagunakeun angkat lamun anjeunna / manehna boga cacad sarta meets salah sahiji kriteria handap:

Anjeunna / baé bisa dewan, numpak, atawa disembark tina hiji kandaraan diaksés tanpa bantuan jalma sejen (iwal pikeun operator ti hiji angkat atawa alat kosan lianna).
Anjeunna / manehna mangrupakeun jalma ku cacad anu tiasa ngagunakeun beus diaksés on ruteu nu teu sapinuhna dilayanan ku beus diaksés, atawa nalika eureun beus teu bisa diasupan alatan ciri fisik eureun.
Anjeunna / manehna boga hiji kaayaan nu patali impairment husus nu nyegah manehna / dirina tina iinditan atawa ti pasantrén sarta disembarking lokasi.

Dina patokan ieu, NCTD boga tilu sabaraha kategori eligibility anu sasuai jeung 49 CFR 37.123 (e):

Eligibility saratna: Kategori ieu eligibility manglaku ka jalma jalma anu bisa nganggo layanan dibereskeun-jalur dina kaayaan naon baé alatan nya cacad atawa kaayaan médis. Kaasup dina kategori ieu "[a] ny individu ku cacad saha bisa, sabab hasil tina hiji impairment fisik atanapi mental (kaasup hiji impairment visi), sarta tanpa bantuan individu sejen (iwal operator of a angkat korsi roda atawa kosan séjén alat bantuan), mun dewan, numpak, atawa disembark tina sagala wahana dina sistem nu gampang diakses ka na usable ku individu jeung disabilities ".
Eligibility kondisional: Dina tipe ieu eligibility baé bisa alesan ekspektasi nyieun sababaraha perjalanan dina jasa dibereskeun-jalur. Contona, hiji jalma bisa bisa ngahontal titik beus anu teu leuwih ti tilu blok jauh, atawa jalma anu bisa butuh jasa paratransit lamun aya jalur ti halangan perjalanan kayaning pasir lungkawing, salju jero, és, atawa halangan lianna. jalma sejen bisa jadi boga kaayaan kaséhatan variabel; on sababaraha poé, pamakéan dibereskeun-jalur anu mungkin jeung poé sejen, teu.
Eligibility kondisional diwangun ku hiji eligibility sub-kategori, lalampahan-demi-lalampahan. Lalampahan-demi-lalampahan eligibility lumaku dimana kondisi fisik dina asal jeung / atawa maksud nu tangtu ngagunakeun sistem dibereskeun-jalur alesan. Eligibility ditangtukeun tiap time nelepon customer layak. Kaasup dina kategori ieu "[a] ny individu ku cacad anu ngabogaan kaayaan nu patali impairment husus nu nyegah individu sapertos ti iinditan ka lokasi kosan atanapi ti lokasi disembarking on Sistim sapertos".
Samentara eligibility: Samentara eligibility: kategori ieu ti eligibility manglaku ka jalma jalma kalawan kaayaan médis samentara atawa disabilities, nu bisa nyegah eta tina ngagunakeun sistem dibereskeun-jalur periode kawates waktos.

Eligibility henteu dumasar kana:

Umur, kaayaan ékonomi, atawa henteu mampuh ngajalankeun hiji mobil; Gaduh kaayaan médis atawa cacad nu moal otomatis cocog Ngalamar pikeun Ada paratransit eligibility.

NCTD henteu ngabentenkeun dina dasar lomba, warna, asal nasional, baham, orientasi seksual, umur, agama, katurunan, status kakawinan, kaayaan médis, atawa cacad di tingkat sarta kualitas layanan angkutan jeung kauntungan nu patali transit, saluyu kalawan Judul VI tina Hak Sipil Act of 1964, California Sipil Code § 51 (Unruh Hak Sipil Act), atawa California Code § 11135. Sajaba ti, NCTD henteu ngabentenkeun dina dasar wae status ditangtayungan séjén dina kaayaan atawa hukum féderal di tingkat sarta kualitas layanan angkutan jeung kauntungan nu patali transit. The NCTD Board geus diadopsi Sarat jeung Kaayaan Board No. 26, diskriminasi Prosedur keluhan, nyadiakeun resolusi ajakan sarta adil tina keluhan alleging diskriminasi.

Prosés sertifikasi paratransit butuh nepi ka dua puluh hiji (21) poé. Mun tekad hiji teu acan dijieun dina dua puluh hiji (21) dinten, ngalamar bakal diolah sakumaha layak dugi tekad hiji dijieun.

Sakali sertifikasi teh
Prosés ieu réngsé

hurup eligibility tekad bakal dikirim ka ngalamar, anu bakal dokumén naha ngalamar téh Ada paratransit layak. dokuméntasi ieu bakal kaasup ngaran tina individu layak, ngaran panyadia transit, jumlah telepon ti koordinator paratransit, sarta tanggal béakna pikeun eligibility (lamun lumaku), sarta sagala kaayaan atanapi watesan dina eligibility individu urang, kaasup ngagunakeun a rencang pribadi. Hurup eligibility tekad ogé bakal ngawengku informasi ngeunaan prosés banding.

Renewals, datang sarta banding

Renewing Paratransit eligibility

Konsumén bakal dibéjaan ku hurup salapan puluh (90) dinten sateuacan ditungtungan ku ADARide. Ku sabab kitu, ngahubungan LIFT di (760)726-1111 kalayan sagala parobahan. Kusabab béwara béakna pas waktuna ditawarkeun, para nasabah kedah ngarep-ngarep yén henteu aya ekstensi pikeun sertifikasi eligibility anu bakal dipasihkeun.

sertifikasi nganjang

NCTD nyayogikeun jasa ADA paratransit ka pangunjung anu cacat anu henteu cicing di daérah jasa NCTD. Hubungi NCTD's LIFT Call Center di (760)726-1111, Fax (442)262-3416 atanapi TTY (760)901-5348. Datang kedah nyayogikeun NCTD kalayan dokuméntasi yén aranjeunna layak pikeun jasa paratransit dina yurisdiksi tempat aranjeunna cicing. Upami nganjang teu tiasa nampilkeun dokuméntasi ieu, NCTD bakal meryogikeun dokuméntasi karésidénan sareng upami cacad henteu katingali, buktina cacad éta. Bukti anu ditampi tina cacad kalebet serat ti dokter atanapi pernyataan pangunjung anu henteu mampuh ngagunakeun sistem rute tetep. NCTD kedah nampi dokuméntasi eligibility pikeun layanan paratransit pikeun tamu luar kota sateuacan dinten perjalanan anu dipikahoyong. Pelanggan anu ngadatangan kedah siap-siap nyayogikeun:

Kaping lalampahan
The alamat tujuan
Inpormasi kontak
Inpo kontak darurat
Alat mobilitas pikeun dipaké

NCTD bakal nyayogikeun pangunjung anu layak kalayan jasa LIFT pikeun kombinasi antara dua puluh hiji (21) dinten salami tilu ratus genep puluh lima (365) dinten waktos dimimitian ku panggunaan mimiti jasa dina kurun éta. Datang anu hoyong nampi jasa diluar jangka waktu dua puluh hiji (21) dinten ieu kedah ngadaptar pikeun eligibility paratransit sareng NCTD.

Pikaresepeun hiji Putusan eligibility

Upami anjeun teu satuju sareng tekad kualifikasi, anjeun gaduh hak banding kaputusan. Panjaluk banding panolakan hak cocog kedah ditampi dina 60 dinten saatos dina surat panampi hak. Panjaluk banding kedah dikirim nganggo tulisan ka Pengurus Paratransit sareng Mobility Services di NCTD di alamat ieu:

Manajer Paratransit & Jasa Mobilitas

Attn: Nyuhunkeun Peradilan ADA
NCTD - Distrik Transit Propinsi Kalér
810 Misi Avenue
Oceanside, CA 92054

-OR-

Liwat email ka: ADAAppeal@nctd.org

Sakali pamundut banding nampi, éta bakal ditinjau ku Panitia Tinjauan Banding spesialis Appeals anu dikontrak anu ahli cacat. Sidang banding bakal dijadwalkeun, sareng Komite Tinjauan Banding bakal ngaluarkeun kaputusan ditulis akhir dina 30 dinten ti sidang banding. Kaputusan Panitia Tinjauan Banding bakal final.

Tekad sertifikasi asli anjeun, sabab aya hubunganna sareng kaputusan kualifikasi anu anjeun pikaresepeun, bakal tetep ditingali dugi kaputusan ahir diputus sareng banding anjeun ditutup. Tapi, upami Komite Pariksa Merayu henteu nyandak kaputusan dina 30 dinten saatos pamariksaan, jasa samentawis bakal disayogikeun. Ladenan samentawis ieu teras diteruskeun dugi kaputusan ngeunaan banding parantos ngahontal.

Anjeun bakal dikontak ku Appeals Spesialis banding via telepon atanapi email pikeun ngeset waktos sareng tanggal dengar banding anjeun. Anjeun didorong ngiringan pamariksaan banding, sanaos hadir henteu wajib. Upami jalma anu nyauran banding teu tiasa ngadangukeun pamariksaan pribadi, aranjeunna tiasa nyarios milu kana telepon atanapi gaduh jalma anu sanésna dina pamariksaan. Upami individu atanapi wakil anu atos henteu hadir dina pamariksaan banding, kaputusan Panitia Periksa Deui badé dumasar kana dokuméntasi anu dikintunkeun. Sadaya salinan aplikasi individu sareng sadaya bahan anu dianggo dina prosés banding kedah tetep rahasia.

Inpormasi ngeunaan NCTD's BREEZE, FLEX, COASTER, sareng jasa SPRINTER sayogi di GoNCTD.com. Kanggo inpo ngeunaan jadwal beus sareng karéta, pitulung ngarencanakeun perjalanan, atanapi pikeun nyarios inpormasi ieu dina format anu sanés, punten nelepon kantor Palayanan Pelanggan NCTD di (760) 966-6500. Upami anjeun gaduh patarosan ngeunaan tekad hak ieu, punten nelepon Kantor Kelayakan Paragansit NCTD di (760) 966-6645. Jalma anu ngagaduhan gangguan dédéngéan kedah nyauran 711 pikeun California Relay Service.