Rider Pemuda anu aya:

Pamuda anu parantos gaduh akun atanapi kartu aplikasi PRONTO kedah ngonfirmasi kasadiaan ku nelepon kami di (760) 966-6500. Asisten Layanan Pelanggan sayogi ku telepon Senén-Jumaah, 7 am - 7 pm, sabtu minggu sareng liburan, 8 am - 5 pm atanapi didatangan kami di salah sahiji pusat Layanan Pelanggan kami. Pengendara nonoman anu henteu diverifikasi bakal nyababkeun béakna prématur tina hak istimewa YOP PRONTO na. Panginget nonoman anu henteu naek sareng kartu PRONTO Pribadi (kartu poto) kedah nyandak KTP anu pas sapertos KTP gambar anu dikaluarkeun sakola.

Pembalap Pamuda Anyar:

Pamuda anu teu gaduh akun Pemuda sareng PRONTO tiasa ilubiung dina program Pas Kasempetan Pemuda dina sababaraha léngkah saderhana:

Kartu PRONTO Pribadi: Kéngingkeun kartu PRONTO Pemuda gratis di mana wae NCTD Service Center. (Batesan hiji per nonoman sareng/atawa wali kalayan ID nonoman anu valid.)

1. Prosés verifikasi diwangun ku pamuda anu nyayogikeun tanggal lahirna sareng gambarna dicandak sareng diunggah kana akun PRONTO na.

aplikasi:

1. Unduh aplikasi PRONTO dina anjeun apel or Android alat.
2. Jieun kartu virtual.
3. Ngarobih kartu anjeun ka akun Pemuda di salah sahiji pusat Layanan Pelanggan kami:

• • Oceanside Transit Center | 205 S Tremont Street, Oceanside, CA 92054
    Jam: Senén-Jumaah, 7 am - 7 pm, ditutup sabtu minggu
  • Vista Transit Center | 100 Olive Avenue, Vista, CA 92083
    Jam: Senén-Jumaah, 8 am - 5 pm, ditutup sabtu minggu jeung sakabeh libur
  • Escondido Transit Center | 700 W. Valley Parkway, Escondido, CA 92025
    Jam: Senén-Jumaah, 7 am - 7 pm, ditutup sabtu minggu

Pengendara didorong pikeun ngadaptar akun kana ngaran maranéhanana online di RidePRONTO.com, ngaliwatan telepon jeung Tim Rojongan PRONTO (619) 595-5636, atawa di-jalma di mana wae NCTD Customer Service Center, atawa MTS Transit Store.

Alternatipna,

1. Kéngingkeun kartu PRONTO di mana-mana mesin tikét SPRINTER atanapi COASTER (hiji biaya $2, ditambah beban minimum $3 dina mesin tikét)
2. Ngarobih kartu anjeun ka akun Pemuda sacara pribadi di mana waé Pusat Layanan Pelanggan NCTD

Ayeuna anjeun parantos nyetél akun anjeun, baca terus kanggo inpormasi anu langkung lengkep ihwal ngagunakeun PRONTO, tip pikeun numpak sareng seueur deui FAQ ngeunaan program.

Program Youth Opportunity Pass nyertakeun tunggangan transit gratis dina sadaya jalur tetep di North County Transit District's BREEZE, SPRINTER, COASTER, FLEX, sareng beus MTS sareng Trolley.

The Youth Opportunity Pass henteu valid dina NCTD LIFT atanapi MTS Access paratransit jasa.

Henteu, unggal pengendara kedah gaduh akun atanapi kartu aplikasi PRONTO nyalira. Sababaraha pengendara teu tiasa nganggo aplikasi atanapi kartu PRONTO anu sami.

Henteu, KTP sakola anjeun ngan ukur dianggo pikeun pariksa kalayakan anjeun salaku pengendara Pemuda, anjeun kedah gaduh akun Pemuda dina aplikasi PRONTO, atanapi kartu PRONTO Pemuda pikeun ngaksés tunggangan gratis. Upami anjeun teu gaduh akun atanapi kartu aplikasi Youth PRONTO, anjeun panginten kedah mayar ongkos nonoman hiji arah standar ($ 1.25 unggal perjalanan).

Bentuk eligibility anu ditampi kalebet: ID gambar sakola ayeuna; ATAWA ID poto anu dikaluarkeun ku pamaréntah anu valid sareng tanggal lahir (nyaéta SIM atanapi KTP nyata); ATAWA akte kalahiran.

Pikeun durasi program pilot YOP (Mei 1, 2022 ngaliwatan Juni 2024), NCTD Code Compliance Inspectors ogé bakal nampa poto atawa salinan digital ayeuna, formulir ID poto valid keur nonoman bari iinditan on kapal (ie gambar sakola ayeuna, lisénsi supir urang. , KTP nyata, paspor, jsb.) (Penunggang anu pariksa kalayakan sacara pribadi kedah nyandak salinan asli / hard copy.)

Alternatipna, anjeun tiasa kéngingkeun kartu PRONTO ID poto Pemuda di sadaya Pusat Layanan Pelanggan NCTD sareng Toko Transit MTS ($ 7 biaya).

Upami program percontohan henteu diperpanjang langkung ti Juni 2024, ongkos Pamuda normal bakal dibalikkeun deui. Sadayana Nonoman anu hoyong teraskeun nampi diskon ongkos transit kedah manjangkeun hakna (dumasar kana tanggal lahir) di mana-mana Pusat Layanan Pelanggan NCTD atanapi Toko Transit MTS sateuacan Juni 2024 (atanapi akun PRONTO anjeun bakal otomatis dibalikkeun kana kategori ongkos Dewasa. ).

NCTD ngajalankeun jasa beus BREEZE tambahan salami taun sakola. Ladenan sakola tambahan kabuka pikeun umum sareng nyayogikeun jasa beus ka SMP sareng SMA dina daérah jasa NCTD. Jadwal pikeun layanan tambahan saluyu sareng waktos bel sakola, anu tiasa robih. Kanggo inpo nu leuwih lengkep, mangga buka kami Kaca Service Sakola Supplemental.

Sakali aplikasi PRONTO anjeun atanapi kartu disetel ka kategori Pemuda (tingali 'Ngamimitian sareng YOP'), siapkeun kartu atanapi aplikasi anjeun nalika anjeun dugi ka stasion karéta api atanapi halte beus. Milarian validator (aya dina platform SPRINTER sareng COASTER sareng di payuneun beus), teras ketok kartu PRONTO anjeun, atanapi seken kodeu QR dina tab 'Use' aplikasi. Anjeun kedah nampi tanda centang héjo sareng pesen ongkos gratis. Tong hilap ketok kartu anjeun atanapi scan aplikasi anjeun unggal perjalanan anu anjeun lakukeun!

Nalika ngadaptar kartu PRONTO anjeun henteu diperyogikeun pikeun ilubiung dina YOP, éta disarankeun pisan upami anjeun kaleungitan kartu anjeun. (Pengendara anu nganggo aplikasi bakal otomatis gaduh kartu virtualna kadaptar kana nami / email na dina akun.) Pengendara tiasa ngadaptarkeun kartu na online di RidePRONTO.com, ngaliwatan telepon (619) 595-5636 atanapi di-jalma di NCTD Pusat Layanan Palanggan atanapi MTS Transit Store).

Salaku tambahan, sadaya pamuda anu hoyong nahan status layak Pemuda maranéhanana saluareun Juni 2024 kedah pariksa kalayakanana di Pusat Layanan Pelanggan NCTD atanapi MTS Transit Store sakali sateuacan Juni 2024 (pilihan online ogé bakal sayogi). Sakali diverifikasi, nonoman bakal ngagaduhan hakna diperpanjang dugi ka ulang taun ka-19.

Henteu, mulai 1 Mei 2022, nonoman henteu kedah ngamuat artos kana aplikasi atanapi kartu PRONTO na. Sakur artos dina aplikasi atanapi kartu Youth PRONTO bakal tetep aya dina akun sareng moal dipotong.

NCTD sareng MTS moal ngaluarkeun ngabalikeun duit pikeun nilai disimpen dina kartu Pemuda atanapi akun aplikasi. Kasaimbangan tiasa dialihkeun kana produk PRONTO non-Youth, atanapi bakal tetep dina kartu / aplikasi Pemuda pikeun dianggo ka hareup (nilai disimpen dina PRONTO henteu kantos kadaluwarsa).

Pengendara tanpa akun Pemuda di PRONTO bakal diwajibkeun mayar ongkos tunai saarah. Tarif tunai Pemuda hiji arah pikeun sabagéan ageung jasa NCTD nyaéta $ 1.25, sareng henteu kalebet transfer ka jalur beus atanapi rel anu sanés. Tempo pinuh kami informasi ongkos dieu.

Pengendara sareng akun aplikasi PRONTO anu teleponna rusak, atanapi leungit atanapi dipaling, ngan saukur tiasa login ka akun PRONTO na dina alat anyarna, sareng pilih pilihan pikeun 'Transfer Kartu anu Aya.' Lamun anjeun ngalakukeun ieu, akun anjeun / kartu bakal diblokir dina alat aslina anjeun, sarta dibikeun ka telepon anyar.

Catetan penting: anjeun *kuduna henteu* Anggo pilihan pikeun mindahkeun kartu anu tos aya upami anjeun leungit aksés ka alat anjeun samentawis (ie telepon maot). Anjeun teu bisa nransper kartu anjeun ka alat sejen, lajeng balik deui ka alat aslina anjeun.

Pengendara tiasa ngagentos kartu anu kadaptar anu leungit atanapi dipaling online di RidePRONTO.com, ngalangkungan telepon kalayan Rojongan PRONTO (619) 595-5636 atanapi di mana-mana Pusat Layanan Pelanggan NCTD atanapi MTS Transit Store (kartu anu henteu kadaptar henteu tiasa diganti. ).

Pengendara tiasa nganggo online Ngarencana perjalanan ogél pikeun manggihan (ogé sadia dina aplikasi PRONTO) pikeun manggihan nu jalur (s) pangalusna ngawula tujuan maranéhanana. Pikeun nganggo planner perjalanan online, lebetkeun tujuan awal sareng akhir anjeun, teras pilih waktos anjeun badé angkat ('Buang Dina') atanapi 'Anjog Ku' kanggo ningali rute (s) sareng waktos perjalanan anu sayogi.

Salaku tambahan, anjeun tiasa nyauran Pusat Layanan Pelanggan NCTD di (760) 750-6500 pikeun nyarios sareng wawakil ngeunaan pilihan perjalanan sareng patarosan anjeun. Kantor Layanan Palanggan buka Senén-Jumaah, 7 am - 7 pm, sarta sadia pikeun nelepon ti 8 am - 5 pm dina weekends jeung libur.

Inpormasi kadatangan sacara real-time sayogi dina aplikasi PRONTO (tingali 'Departures'), atanapi online di GoNCTD.com. Inpormasi sacara real-time ngamungkinkeun anjeun ningali upami beus atanapi karéta anjeun ngajalankeun sateuacanna atanapi mundur jadwal, sareng ngalacak kamajuan kendaraan. Sistem ngamutahirkeun unggal 30 detik (kira-kira), janten pastikeun parios deui langkung caket kana waktos anu dijadwalkeun pikeun ningali upami aya apdet kana perkiraan waktos perjalanan. Sajaba ti, pengendara bisa nyimpen ruteu favorit maranéhanana jeung / atawa eureun pikeun rujukan gampang dina lalampahan hareup.

Kasalametan sareng kaamanan anjeun mangrupikeun prioritas utama kami. Upami anjeun ningali atanapi ngadangu paripolah anu curiga dina sistem transit - kami nyuhunkeun anjeun ngalaporkeun kagiatan ka staf transit. Upami anjeun henteu ningali perwakilan anu berseragam - punten nelepon (760) 966-6700 sarta ngalaporkeun observasi Anjeun. Lamun niténan kabiasaan telenges atawa kalakuan kriminal atawa ngancam lianna nu bisa ngabahayakeun kahirupan jeung harta - mangga nelepon 911 geuwat!