โมเดลธุรกิจใหม่ของ NCTD จะปรับปรุงความรับผิดชอบ ประสิทธิภาพ และประสิทธิภาพ
ซานดิเอโก – คณะกรรมการ North County Transit District (NCTD) ในการประชุมเมื่อวันที่ 22 เมษายน พ.ศ. 2021 ได้ลงมติสนับสนุนคำแนะนำของพนักงานสำหรับรูปแบบธุรกิจการรถไฟและการบำรุงรักษาสิ่งอำนวยความสะดวกรูปแบบใหม่ ที่จะปรับปรุงความรับผิดชอบ ประสิทธิภาพ และประสิทธิภาพ ภายใต้รูปแบบใหม่ NCTD จะจ้างและจัดการวิศวกร COASTER ผู้ควบคุมและการบำรุงรักษาอุปกรณ์บุคลากรผู้ปฏิบัติงานรถไฟ SPRINTER ผู้ดูแลรถไฟและการบำรุงรักษาบุคลากรอุปกรณ์และเจ้าหน้าที่บำรุงรักษาสิ่งอำนวยความสะดวกบางอย่างโดยตรง
“รูปแบบธุรกิจใหม่นี้เป็นก้าวสำคัญในการปรับปรุงการดำเนินงานของเราอย่างต่อเนื่อง และมุ่งเน้นที่การมอบประสบการณ์เชิงบวกให้กับผู้ขับขี่” Tony Kranz ประธานคณะกรรมการ NCTD และรองนายกเทศมนตรี Encinitas กล่าว “ในขณะที่เรามองไปสู่อนาคตของการดำเนินงานรถไฟและการบำรุงรักษาสิ่งอำนวยความสะดวก เรากำลังรวมบทเรียนที่เรียนรู้จากข้อตกลงในอดีตและปัจจุบันที่สอดคล้องกับหลักการหลัก ในขณะที่รักษาพนักงานของเราและเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนสูงสุด”
เพื่อรองรับรูปแบบธุรกิจใหม่ NCTD จะเพิ่มบุคลากรเต็มเวลาประมาณ 145 คนในช่วง 24 เดือนข้างหน้า ระยะแรกของการเปลี่ยนแปลงจะแล้วเสร็จภายในวันที่ 30 มิถุนายน 2022 โดย NCTD จะรับผิดชอบโดยตรงในการดำเนินการฝึกอบรมและบำรุงรักษาอุปกรณ์ของ COASTER และ SPRINTER ระยะที่ 30 ของการเปลี่ยนผ่านไปสู่การทำงานบางอย่างในแหล่งที่มาของการบำรุงรักษาสิ่งอำนวยความสะดวกและการจัดหาสัญญาเฉพาะทางจะแล้วเสร็จภายในวันที่ 2023 มิถุนายน พ.ศ. XNUMX
ข้อพิจารณาสำคัญซึ่งมีบทบาทสำคัญในการอนุมัติรูปแบบธุรกิจใหม่ของคณะกรรมการ รวมถึงการมุ่งเน้นที่การเสริมสร้างวัฒนธรรมความปลอดภัยของเขต ส่งเสริมการพัฒนาแรงงานและสนับสนุนโครงการ Zero Delay ของ NCTD ซึ่งเป็นความคิดริเริ่มที่มีเป้าหมายเพื่อขจัดความล่าช้าในบริการทั้งหมด ซึ่งได้กลายเป็นหลักการสำคัญของการปฏิบัติงาน การบำรุงรักษา ความปลอดภัย และการฝึกอบรมของ NCTD
“การเป็นเจ้าของและการควบคุมทางรถไฟทำให้ NCTD รับผิดชอบต่อลูกค้าของเรามากขึ้น และแผนใหม่นี้ช่วยให้แน่ใจว่าเราสามารถบรรลุเป้าหมายของเรา และรักษาสุขภาพทางการเงินในระยะยาวของเขตของเราโดยไม่กระทบต่อประสบการณ์ของลูกค้า เราหวังว่าจะประสบความสำเร็จในการเปลี่ยนแปลงร่วมกับพันธมิตรของเรา” Kranz . กล่าว
