Відмова від перекладу

Виберіть мову за допомогою функції Google Translate, щоб змінити текст на цьому сайті іншими мовами.

*Ми не можемо гарантувати точність будь-якої інформації, перекладеної через Google Translate. Ця функція перекладу пропонується як додатковий ресурс інформації.

Якщо потрібна інформація іншою мовою, звертайтесь (760) 966-6500.

Si necesita información en otro idioma, comuníquese al (760) 966-6500.
如果需要其他语种的信息,请致电 (760) 966-6500.
如需其他語言版本的資訊,請致電 (760) 966-6500.
Nếu cần thông tin bằng ngôn ngữ khác, xin liên hệ soố (760) 966-6500.
Kung kailangan ang impormasyon sa ibang wika, makipag-ugnayan sa (760) 966-6500.
정보가 다른 언어로 필요하시다면 760-966-6500로 문의해 주십시오.

Зв'яжіться з нами

Зв'яжіться з нами Зв'яжіться з нами

Ми тут, щоб допомогти!

Ваші думки та пропозиції важливі для нас. Щоб зв’язатися зі службою обслуговування клієнтів NCTD, заповніть форму для зв’язку з нами або зателефонуйте (760) 966-6500. Для TTY / TDD для слуху або порушення мовлення (866) 735-2929 або 711.

Транзитний округ округу Норт (NCTD) високо оцінює всі відгуки, отримані від громадськості, і закликає громадськість до спілкування з повагою та ввічливістю. Роблячи це, ви відповідально демонструєте повагу до себе, а також до інших. Відповідно, NCTD з повагою просить вас утриматись від використання дискримінаційних, переслідуючих, нецензурних, образливих або образливих висловлювань при наданні своїх відгуків.

Відправити нам повідомлення!

Зверніть увагу, що зірки (*) вказують обов'язкові поля. За випадки на борту
транспортний засіб, будь ласка, заповніть дату, час та інші відповідні поля.

Попросити повернення коштів

Як загальна політика, повернення коштів не видаватиметься, а всі продажі остаточні.

Потенційні винятки з політики можна подати через форму нижче.

До заявки повинно бути додано підтвердження про покупку (квитанція про повернення автоматів для квитків, паперові квитки тощо). NCTD розгляне та надасть визначення.

Примітка: щомісячні абонементи та незатребувані квитки на мобільний додаток PRONTO не повертаються

Зверніть увагу, що зірки (*) вказують обов'язкові поля. За випадки на борту
транспортний засіб, будь ласка, заповніть дату, час та інші відповідні поля.

Запит на втрату та знаходження

Ви щось втратили на транспортному засобі NCTD або на транзитній станції?
Повідомте про втрачений товар, заповнивши форму нижче.

Зверніть увагу, що зірки (*) вказують обов'язкові поля. За випадки на борту
транспортний засіб, будь ласка, заповніть дату, час та інші відповідні поля.

Будь ласка, використовуйте таку форму лише для запитів на публічні записи

Будь-які запити, надіслані після робочих годин (5: 00 pm, MF) або у вихідні або святкові дні, будуть отримані на наступний робочий день.

Після отримання запиту на публічні записи, державний орган має десять (10) днів, щоб повідомити запитувача про наявність будь-яких розкритих записів і / або повідомити про будь-які заперечення на запит; і надавати розрахункову дату, на яку будуть доступні записи.

Оскільки Північний окружний транзитний район не є федеральним агентством, федеральний закон про свободу інформації не застосовується.

Будь ласка, будьте конкретними, включаючи дати, імена, місцезнаходження та характер запиту, якщо це можливо. Невизначені або загальні запити лише затягують процес. Будьте короткими (обмежте символи 2,500).

Розклад плати за копіювання NCTD

Копіювати ціну за сторінку - стандартний розмір листа (8 ½ ”x 11”): 10 ¢ на сторінку

Копіювати Ціна за сторінку - Розмір закону (8 ½ ”X 14”): 10 ¢ на сторінку

Копіювання зборів за великомасштабні документи, які повинні бути передані на аутсорсинг для дублювання / відтворення: Фактичні витрати

Ціна для публічних записів в електронному форматі, включаючи DVD відкритих засідань, за запитом в електронному форматі: Вартість відповідно до Урядового кодексу § 6253.9, оскільки може час від часу змінюватися

Копіювання плати за дублювання DVD: $ 5.00 на DVD

Примітка: оплата запитується до будь-якого запиту запиту. Готівка, чек або грошовий переказ є прийнятним. Здійснюйте чеки, що підлягають сплаті, до Північного окружного транзитного округу або NCTD.

Усі збори відповідають графіку плати NCTD, визначеному в Політика ради № 16 - Запити громадських записів і можуть бути змінені.

 

Зверніть увагу, що зірки (*) вказують обов'язкові поля. За випадки на борту
транспортний засіб, будь ласка, заповніть дату, час та інші відповідні поля.


Служба підтримки клієнтів NCTD

Заходити, входити

NCTD Обслуговування клієнтів / Oceanside транзитного центру
205 South Tremont Street
Oceanside, CA
Переглянути карту Google
Час роботи: 7:7 – XNUMX:XNUMX, пн.-пт
Години роботи у святкові дні: 8 Я - 5 вечора
Зачинено, якщо свято припадає на вихідні

Центр транзиту Vista
101 Olive Avenue
Vista, CA
Переглянути карту Google
Час роботи: 8:5 – XNUMX:XNUMX, пн.-пт
Закрито на свята

Центр транзиту Escondido
700 W. Valley Parkway
Ескондідо, Каліфорнія
Переглянути карту Google
Час роботи: 7:7 – XNUMX:XNUMX, пн.-пт
Час відпочинку: 8 Я - 5 вечора
Зачинено, якщо свято припадає на вихідні

Поштова адреса

NCTD
До уваги: ​​Обслуговування клієнтів
810 Mission Avenue
Oceanside, CA 92054
* Примітка: Служба обслуговування клієнтів NCTD не знаходиться в цьому місці.

Call Center

(760) 966-6500
Слухання або порушення мовлення TTY / TDD
(866) 735-2929 або 711
Пн-Пт: 7:7 – XNUMX:XNUMX

Сб-Нд-свята: 8:5 – XNUMX:XNUMX

Коментарі та скарги:

Ваші думки та пропозиції важливі для нас. Щоб зв'язатися з нами, заповніть Контактна форма.

Ключові контакти в NCTD

Знайдіть ключові контакти NCTD нижче.

Для загальних питань та коментарів, будь ласка, заповніть Контактна форма або зателефонуйте (760) 966-6500.

ФУНКЦІЇІМ'ЯTITLEКОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ
ДОСТУПНІСТЬ / ADAРоберт ГебоМенеджер "Паратранзиту" та служби мобільності(760) 967-2842 | rgebo@nctd.org
УПРАВЛІННЯСухейл РодрігесМенеджер адміністрації(760) 966-6696 | srodriguez@nctd.org
КонтактиАлісія Піт-УотсонДиректор по роботі з клієнтами(760) 967-2813 | apeatwatson@nctd.org
Офіс громадянських правБредлі СаранШтатний адвокат - трудові та громадянські права | Спеціаліст із зв'язків з малозабезпеченими бізнес-підприємствами/Спосібник із забезпечення рівних можливостей працевлаштування/Розділ VI/ADA (760) 966-6631 | civilrightsoffice@nctd.org
Запити на підтвердження працевлаштуванняЗапити на підтвердження працевлаштуванняemploymentverification@nctd.org
Послуги, нерухомість, інжинірингТрейсі ФостерГоловний директор з розвитку(760) 966-6674 | tfoster@nctd.org
Послуги та інженеріяСкотт ЛоешкеЗаступник директора з розвитку(760) 966-6502 | sloeschke@nctd.org
Фінансові установиEun Park-Lynch Фінансовий директор(760) 967-2858 | eparklynch@nctd.org
Людськими ресурсамиІсус ГарсіяБізнес-партнер з персоналу(760) 967-2824 | jgarcia@nctd.org
Людськими ресурсамиСелеста ЛейхлітерБізнес-партнер з персоналу(760) 967-2815 | CLeichliter@nctd.org
Людськими ресурсамиСінді КастроСпеціаліст персоналом(760) 966-6684 | ccastro@nctd.org
Юридичні питання та відповідність вимогамЛорі А. ВінфріГенеральний Адвокат(760) 966-6532 | lwinfree@nctd.org
Маркетинг та комунікаціїКолін ВіндзорДиректор з маркетингу(760) 672-0272 | cwindsor@nctd.org
Правління НКТДСухейл РодрігесКлерк Правління(760) 966-6696 | srodriguez@nctd.org
Операції (автобус)Кріс ОрландоТимчасово виконуючий обов’язки головного операційного директора – авт (760) 967-2807 | corlando@nctd.org
Операції (залізниця)Трейсі ФостерТимчасово виконуючий обов'язки головного оперативного директора - Rail(760) 966-6674 | tfoster@nctd.org
Операції (служби підтримки)Карен ТухольськийГоловний операційний директор - Допоміжні служби/Тимчасовий відділ людських ресурсів(760) 966-6574 | ktucholski@nctd.org
Планування та комунікаціїКріс ОрландоГоловний спеціаліст з планування та комунікацій(760) 967-2807 | corlando@nctd.org
Відділ закупівель та управління контрактами Грег ВеллонгМенеджер з адміністрування закупівель та контрактів(760) 966-6582 І gwellong@nctd.org
Навчання працівників дорожнього руху (RWP)Шон КернсМенеджер із безпеки, відповідності та навчання(213) 305-9642 | Sean.Kearns@jacobs.com
Безпека та управління ризикамиКарен ХаррісНачальник відділу безпеки та управління ризиками (760) 967-2861 | kharris@nctd.org
БезпекаКріс Г. КаррільоSecurity Manager(760) 966-6793 | cgcarrillo@nctd.org
БезпекаТодд ЙетцерПомічник менеджера з безпеки(760) 966-6700 | tyetzer@nctd.org
ТехнологіяРайан КашинГоловний технічний директор(760) 966-6554 | rcashin@nctd.org