Bạn có đủ điều kiện?

Một cá nhân đủ điều kiện sử dụng LIFT nếu anh ấy / cô ấy bị khuyết tật và đáp ứng một trong các tiêu chí sau:

1. Anh ấy / cô ấy không thể lên, đi, hoặc rời khỏi một chiếc xe có thể truy cập mà không có sự trợ giúp của người khác (ngoại trừ người điều khiển thang máy hoặc thiết bị lên máy bay khác).
2. Anh ấy / cô ấy là người khuyết tật có thể sử dụng xe buýt có thể truy cập trên các tuyến đường không được phục vụ đầy đủ bởi xe buýt có thể truy cập hoặc khi không thể truy cập điểm dừng xe buýt do đặc điểm vật lý của điểm dừng.
3.  Anh ấy / cô ấy có một tình trạng suy yếu cụ thể liên quan đến việc ngăn cản anh ấy / cô ấy đi đến hoặc từ một địa điểm lên máy bay và lên xuống.

Theo các tiêu chí này, NCTD có ba loại đủ điều kiện tuân thủ 49 CFR 37.123 (e):

1. Đủ điều kiện vô điều kiện: Danh mục đủ điều kiện này áp dụng cho những người không thể sử dụng dịch vụ tuyến cố định trong mọi trường hợp do khuyết tật hoặc tình trạng y tế của người đó. Bao gồm trong danh mục này là một cá nhân khuyết tật không thể, do bị suy yếu về thể chất hoặc tinh thần (bao gồm suy giảm thị lực) và không có sự trợ giúp của một cá nhân khác (trừ người điều khiển thang máy xe lăn hoặc thiết bị hỗ trợ lên máy bay khác), để lên, đi, hoặc rời khỏi bất kỳ phương tiện nào trên hệ thống mà những người khuyết tật có thể truy cập và sử dụng được.
2. Điều kiện đủ điều kiện: Trong loại đủ điều kiện này, người đó có thể được dự kiến ​​hợp lý để thực hiện một số chuyến đi trên các dịch vụ tuyến cố định. Ví dụ, một người có thể đến các điểm dừng xe buýt cách đó không quá ba khối hoặc một người có thể cần dịch vụ vận chuyển cho người khuyết tật nếu có đường đi của chướng ngại vật như đồi dốc, tuyết sâu, băng hoặc các chướng ngại vật khác. Một người khác có thể có một tình trạng sức khỏe thay đổi; vào một số ngày, việc sử dụng tuyến cố định là có thể và những ngày khác thì không.
   Điều kiện hội đủ điều kiện bao gồm một danh mục phụ, đủ điều kiện theo từng chuyến đi. Tính đủ điều kiện của Trip-by-Trip áp dụng khi các điều kiện vật lý tại các nguồn gốc và / hoặc điểm đến nhất định sử dụng hệ thống tuyến cố định không hợp lý. Đủ điều kiện được xác định mỗi khi khách hàng đủ điều kiện gọi. Bao gồm trong danh mục này là một cá nhân khuyết tật có tình trạng khuyết tật cụ thể liên quan đến tình trạng khuyết tật cụ thể, điều đó ngăn cản cá nhân đó đi đến một địa điểm lên máy bay hoặc từ một địa điểm lên xuống trên hệ thống đó.
3. Đủ điều kiện tạm thời: Đủ điều kiện tạm thời: Danh mục đủ điều kiện này áp dụng cho những người có điều kiện y tế tạm thời hoặc khuyết tật, điều này có thể ngăn họ sử dụng hệ thống tuyến cố định trong một khoảng thời gian giới hạn.

Đủ điều kiện KHÔNG dựa trên:

Tuổi, điều kiện kinh tế hoặc không có khả năng lái xe ô tô; Có một tình trạng y tế hoặc khuyết tật sẽ không tự động đủ điều kiện cho người nộp đơn đủ điều kiện paratransit ADA.

NCTD không phân biệt đối xử dựa trên chủng tộc, màu da, nguồn gốc quốc gia, giới tính, khuynh hướng tình dục, tuổi tác, tôn giáo, tổ tiên, tình trạng hôn nhân, tình trạng y tế, hoặc khuyết tật về mức độ và chất lượng dịch vụ vận chuyển và lợi ích liên quan đến vận chuyển, theo với Tiêu đề VI của Đạo luật Dân quyền của 1964, Bộ luật Dân sự California § 51 (Đạo luật Dân quyền Unruh) hoặc Bộ luật California § 11135. Ngoài ra, NCTD không phân biệt đối xử dựa trên bất kỳ tình trạng được bảo vệ nào khác theo luật tiểu bang hoặc liên bang về mức độ và chất lượng dịch vụ vận chuyển và lợi ích liên quan đến vận chuyển. Hội đồng NCTD đã thông qua Chính sách của Hội đồng quản trị số 26, Thủ tục Khiếu nại Phân biệt đối xử, cung cấp giải quyết nhanh chóng và công bằng cho các khiếu nại cáo buộc phân biệt đối xử.

Quá trình chứng nhận paratransit có thể mất tới hai mươi mốt ngày (21). Nếu quyết định chưa được đưa ra trong vòng hai mươi mốt (21), người nộp đơn sẽ được coi là đủ điều kiện cho đến khi quyết định được đưa ra.

Sau khi chứng nhận
Quá trình hoàn tất

Thư xác định đủ điều kiện sẽ được gửi cho người nộp đơn, trong đó sẽ ghi lại liệu người nộp đơn có đủ điều kiện cho người khuyết tật ADA hay không. Tài liệu này sẽ bao gồm tên của cá nhân đủ điều kiện, tên của nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển, số điện thoại của điều phối viên vận chuyển hàng hóa và ngày hết hạn để đủ điều kiện (nếu có) và bất kỳ điều kiện hoặc giới hạn nào về tính đủ điều kiện của cá nhân, bao gồm cả việc sử dụng một người phục vụ cá nhân. Thư xác định đủ điều kiện cũng sẽ bao gồm thông tin về quy trình kháng cáo.