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NCTD推进系统改进

短跑运动员

欧申赛德，CA-在圣地亚哥县北部乘坐SPRINTER火车的乘客最近可能已经注意到船上有一些新的附加装置。 乘务员现在乘坐每列火车来检查车票，确保车辆的清洁并为乘客提供客户支持。

“最近骑SPRINTER感觉更好，”最近SPRINTER的骑手Kaya K.说。 “我看到火车的清洁度有明显的不同，我喜欢现在有一个人在我有火车时回答问题。”

将火车乘务员添加到SPRINTER中是北县运输区（NCTD）最近进行的一系列改进的一部分。

自动售票机（TVM）收到了更新，它将使客户拥有更好的体验。 信用卡/借记卡读取器收到了固件更新，现在，当客户在机器上刷卡时，它们可以更轻松地读取信用卡/借记卡。

乘客可以通过提前在其Compass Card中添加资金作为储值来跳过返回TVM线的操作。 然后，他们可以在公共汽车或火车验证器上的每个后续“指南针卡”点击中使用该值。

LIFT客户很快将能够通过新的日程安排门户在线管理行程。 新系统将为客户提供除当前呼叫程序外的其他在线预订和取消行程的选项。

NCTD客户服务经理Brian Burkett说：“我们希望客户发现我们的系统很方便，为此我们努力寻找方法，为每个人创造积极的体验。” “我们期待着倾听客户的声音，看看他们如何喜欢这些增强功能。”

有关Compass Cloud或储值的更多信息，请访问 GoNCTD.com.