Превод за отказ от отговорност

Изберете език с помощта на функцията Google Translate, за да промените текста на този сайт на други езици.

*Не можем да гарантираме точността на всяка информация, преведена чрез Google Translate. Тази функция за превод се предлага като допълнителен ресурс за информация.

Ако е необходима информация на друг език, свържете се с (760) 966-6500.

Si necesita información en otro idioma, comuníquese al (760) 966-6500.
如果需要其他语种的信息,请致电 (760) 966-6500.
如需其他語言版本的資訊,請致電 (760) 966-6500.
Nếu cần thông tin bằng ngôn ngữ khác, xin liên hệ số (760) 966-6500.
Kung kailangan ang impormasyon sa ibang wika, makipag-ugnayan sa (760) 966-6500.
정보가 다른 언어로 필요하시다면 760-966-6500로 문의해 주십시오.

Свържи се с нас

Свържи се с нас Свържи се с нас

Ние сме тук, за да помогнем!

Вашите мнения и предложения са важни за нас. За да се свържете с обслужване на клиенти на NCTD, попълнете формата за контакт или се обадете (760) 966-6500, За слушане или нарушение на реч TTY / TDD (866) 735-2929 или 711.

Транзитният окръг Северна окръг (NCTD) оценява всички отзиви, получени от обществеността, и насърчава обществеността да общува с уважение и учтивост. По този начин вие демонстрирате уважение към себе си, както и към другите, по отговорен начин. Съответно NCTD с уважение изисква да се въздържате от използване на дискриминационен, тормозен, нецензурен, обиден или унизителен език при предоставянето на обратна връзка.

Изпратете ни съобщение!

Моля, обърнете внимание, че звездите (*) указват задължителните полета. За инциденти на борда
превозно средство, моля попълнете дата, час и други подходящи полета.

Поискайте възстановяване

Като общо правило няма да се изплащат възстановявания и всички продажби са окончателни.

Потенциалните изключения от полицата могат да бъдат подадени чрез формата по-долу.

Към заявката трябва да бъде приложено доказателство за покупка (квитанция за възстановяване на сумата за продажба на билети, хартиени билети и т.н.). NCTD ще направи преглед и ще предостави решение.

Забележка: Месечните пропуски и неподадените билети за мобилни приложения PRONTO не се възстановяват

Моля, обърнете внимание, че звездите (*) указват задължителните полета. За инциденти на борда
превозно средство, моля попълнете дата, час и други подходящи полета.

Заявка за загубени и намерени

Загубихте ли нещо на превозно средство NCTD или на транзитна гара?
Докладвайте за изгубения си артикул, като попълните формата по-долу.

Моля, обърнете внимание, че звездите (*) указват задължителните полета. За инциденти на борда
превозно средство, моля попълнете дата, час и други подходящи полета.

Моля, използвайте следния формуляр само за заявки за публични записи

Всички заявки, подадени след работно време (5: 00 pm, MF) или през уикенд или празник, ще бъдат получени на следващия работен ден.

При получаване на искане за публични документи, публичната агенция има десет (10) дни, за да уведоми заявителя за наличието на всякакви документи, които могат да бъдат разкрити, и / или да посочи всички възражения срещу искането; и да предостави приблизителна дата, на която ще бъдат предоставени записите.

Тъй като окръгът за транзит на Северната окръг не е федерална агенция, федералният закон за свобода на информацията не се прилага.

Моля, уточнете, включително датите, имената, местоположенията и естеството на искането, ако е възможно. Неясните или общи искания само ще забавят процеса. Моля, бъдете кратки (ограничете знаците 2,500).

График на таксите за копиране на NCTD

Копиране на цена на страница - стандартен размер на писмото (8 ½ ”x 11”): 10 ¢ на страница

Копиране на цена на страница - Размер на пратката (8 ½ ”X 14”): 10 ¢ на страница

Такси за копиране на извънгабаритни документи, които трябва да бъдат възложени на външни изпълнители за дублиране / възпроизвеждане: Действителни разходи

Цена за публични записи в електронен формат, включително DVD на публични срещи, при поискване в електронен формат: Разходи в съответствие с правителствения кодекс § 6253.9, тъй като може да бъде изменян от време на време

Копие за копиране на DVD: $ 5.00 на DVD

Забележка: Плащането се изисква преди всяко получаване на поисканите записи. Парични средства, чек или паричен превод са приемливи. Направете чекове, платени в окръг транзит на Северна окръг или NCTD.

Всички такси са в съответствие с графика на таксите на NCTD, както е посочено в Политика на борда № 16 - Искания за публични записи и подлежат на промяна.

 

Моля, обърнете внимание, че звездите (*) указват задължителните полета. За инциденти на борда
превозно средство, моля попълнете дата, час и други подходящи полета.


Обслужване на клиенти на NCTD

Влизам

NCTD Обслужване на клиенти / Oceanside Транзитен център
205 South Tremont Street
Оушънсайд, Калифорния
Преглед на Google Карта
Работно време: 7:7 – XNUMX:XNUMX ч., понеделник – петък
Празнични часове: 8 съм - 5 ч
Затворено, ако празникът пада през уикенда

Vista Транзитен център
101 Olive Avenue
Vista, CA
Преглед на Google Карта
Работно време: 8:5 – XNUMX:XNUMX ч., понеделник – петък
Затворен на празници

Транзитен център Escondido
700 W. Valley Parkway
Ескондидо, Калифорния
Преглед на Google Карта
Работно време: 7:7 – XNUMX:XNUMX ч., понеделник – петък
Почивни дни: 8 съм - 5 ч
Затворено, ако празникът пада през уикенда

Пощенски адрес

NCTD
Внимание: Обслужване на клиенти
810 Mission Avenue
Oceanside, CA 92054
* Забележка: Обслужването на клиенти на NCTD не е на това място.

Call Center

(760) 966-6500
Слушане или нарушение на реч TTY / TDD
(866) 735-2929 или 711
Пон-Пет: 7:7 – XNUMX:XNUMX часа

Събота-неделя-празници: 8:5 - XNUMX:XNUMX

Коментари и оплаквания:

Вашите мнения и предложения са важни за нас. За да се свържете с нас, моля попълнете Форма за връзка с нас.

Ключови контакти в NCTD
ФУНКЦИИNAMEДЯЛИНФОРМАЦИЯ ЗА КОНТАКТ
ДОСТЪПНОСТ / ADAРобърт ГебоМениджър на Paratransit и Mobility Services(760) 967-2842 | rgebo@nctd.org
АДМИНИСТРАЦИЯСухейл РодригесМениджър администрация(760) 966-6696 | srodriguez@nctd.org
Обслужване на клиентиАлисия Пийт-УотсънДиректор обслужване на клиенти(760) 967-2813 | apeatwatson@nctd.org
Служба за граждански праваБрадли СаранАдвокат по трудови правоотношения и граждански права | Служител за връзка с предприятия в неравностойно положение/Служител за равни възможности за заетост/Дял VI/ADA (760) 966-6631 | civilrightsoffice@nctd.org
Заявки за проверка на заетосттаЗаявки за проверка на заетосттаemploymentverification@nctd.org
Съоръжения, недвижими имоти, инженерингТрейси ФостърГлавен развитие Officer(760) 966-6674 | tfoster@nctd.org
Съоръжения и инженерингСкот ЛоешкеЗаместник главен директор по развитието(760) 966-6502 | sloeschke@nctd.org
финансиЮн Парк-Линч Финансов директор(760) 967-2858 | eparklynch@nctd.org
Човешки ресурсиИсус ГарсияБизнес партньор в областта на човешките ресурси(760) 967-2824 | jgarcia@nctd.org
Човешки ресурсиСелеста ЛайхлитърБизнес партньор в областта на човешките ресурси(760) 967-2815 | CLeichliter@nctd.org
Човешки ресурсиСинди КастроСпециалист по човешки ресурси(760) 966-6684 | ccastro@nctd.org
Правни въпроси и спазванеЛори А. УинфриГенерален съветник(760) 966-6532 | lwinfree@nctd.org
Маркетингови комуникацииКолийн УиндзорМаркетинг Директор(760) 672-0272 | cwindsor@nctd.org
Съвет на НКТДСухейл РодригесСлужител на Управителния съвет(760) 966-6696 | srodriguez@nctd.org
Операции (автобус)Крис ОрландоВременен главен оперативен директор - авт (760) 967-2807 | corlando@nctd.org
Операции (железопътни)Трейси ФостърВременен главен оперативен директор - железопътен транспорт(760) 966-6674 | tfoster@nctd.org
Операции (услуги за поддръжка)Карен ТухолскиГлавен оперативен директор - Поддържащи услуги/Временни човешки ресурси(760) 966-6574 | ktucholski@nctd.org
Планиране и комуникацииКрис ОрландоГлавен директор по планиране и комуникации(760) 967-2807 | corlando@nctd.org
Отдел за обществени поръчки и управление на договори Грег УелонгМениджър администриране на обществени поръчки и договори(760) 966-6582 И gwellong@nctd.org
Обучение за защита на работниците на пътното платно (RWP)Шон КернсМениджър по безопасност, съответствие и обучение(213) 305-9642 | Sean.Kearns@jacobs.com
Безопасност и управление на рискаКарън ХарисНачалник управление на безопасността и риска (760) 967-2861 | kharris@nctd.org
ОхранаКрис Г. КарилоЗащита на мениджъра на(760) 966-6793 | cgcarrillo@nctd.org
ОхранаТод ЙетцерПомощник мениджър по сигурността(760) 966-6700 | tyetzer@nctd.org
ТехнологииРайън КашинДиректор по производството(760) 966-6554 | rcashin@nctd.org