Denuncia di discriminazione
Il modulo di reclamo per discriminazione e altri documenti possono essere tradotti in altre lingue su richiesta. I moduli di reclamo per discriminazione possono essere recuperati di persona presso i centri di assistenza clienti NCTD o facendo clic sui seguenti collegamenti:
I denuncianti devono fornire tutti i fatti e le circostanze pertinenti alla presunta discriminazione che aiuterà NCTD a prendere una decisione. Il reclamo dovrebbe includere le seguenti informazioni:
- Il tuo nome, indirizzo postale e informazioni di contatto (es. Numero di telefono, indirizzo email, ecc.)
- Come, quando, dove e perché credi di essere stato discriminato. Includere la posizione, i nomi e le informazioni di contatto di eventuali testimoni.
I reclami possono essere inviati via e-mail a civilrightsoffice@nctd.org o spedito o spedito al seguente indirizzo:
Distretto di transito della contea settentrionale
All'attenzione di: responsabile dei diritti civili
810 Mission Avenue
Oceanside, CA 92054
Procedura di denuncia di discriminazione
NCTD analizza le accuse del denunciante per possibili violazioni dei diritti civili. Se vengono identificate violazioni, vengono esaminate come previsto nel Politica del Consiglio di NCTD n. 26, Procedure di reclamo per discriminazione. Un reclamo deve essere presentato entro 180 giorni dopo la data della presunta discriminazione. La mancata comunicazione da parte del denunciante delle informazioni richieste entro 21 giorni dalla richiesta può comportare la chiusura amministrativa del reclamo.
NCTD farà ogni sforzo per rispondere e risolvere i reclami sui diritti civili entro 45 giorni di calendario dal ricevimento. Tuttavia, il termine può essere prorogato dal responsabile dei diritti civili per giusta causa. A conclusione del reclamo, NCTD invia una risposta scritta finale al denunciante, che contiene la decisione sul reclamo e i diritti di ricorso.
Per maggiori informazioni sul programma per i diritti civili dell'NCTD e le procedure per presentare un reclamo:
- Contatta (760) 966-6500 (le persone con problemi di udito devono chiamare il servizio di inoltro 711 California) o il funzionario dei diritti civili presso (760) 966-6631;
- Di persona presso i centri di assistenza clienti;
§ Servizio clienti NCTD/Centro di transito oceanico
205 South Tremont Street
Oceanside, CA
Orari: 7:7 – XNUMX:XNUMX, dal lunedì al venerdì
Orario festivo: 8:5 – XNUMX:XNUMX
§ Centro di transito di Vista
101 Olive Avenue
Vista, CA
Orari: 8:5 – XNUMX:XNUMX, dal lunedì al venerdì
Chiuso in vacanza
§ Centro di transito di Escondido
700 W. Valley Parkway
Escondido, CA
Orari: 7:7 – XNUMX:XNUMX, dal lunedì al venerdì
Orario festivo: 8:5 – XNUMX:XNUMX
- Per e-mail a: civilrightsoffice@nctd.orgOppure
- Per posta al responsabile dei diritti civili dell'NCTD, 810 Mission Avenue, Oceanside, CA 92054
(Versioni in spagnolo della Notificación al Público de North County Transit District de Derechos Bajo el Título VI, los Procedimientos de Queja por Discriminación (Política 26 de la Junta), y el Formulario de Queja por Discriminación pueden localzarse qui.)
Oltre al diritto di presentare un reclamo a NCTD, hai il diritto di presentare un reclamo al Titolo VI (per questioni relative a razza, colore e / o origine nazionale) presso il Dipartimento dei trasporti degli Stati Uniti:
Dipartimento dei trasporti degli Stati Uniti
Amministrazione federale del transito
Ufficio dei diritti civili
All'attenzione: squadra reclami
East Building
5th Floor — TCR
1200 New Jersey Ave., SE
Washington, DC 20590
I reclami scritti possono essere presentati anche al Department of Fair Employment and Housing.
I reclami per discriminazione possono essere inviati a:
Dipartimento del lavoro equo e degli alloggi
2218 Kausen Drive, Suite 100
Elk Grove, California 95758