Подача жалобы на дискриминацию

Бланк жалобы о дискриминации и другие документы могут быть переведены на другие языки по запросу. Формы жалоб на дискриминацию можно получить лично в центрах обслуживания клиентов NCTD или щелкнув следующие ссылки:

Заявители должны предоставить все соответствующие факты и обстоятельства, связанные с предполагаемой дискриминацией, которые помогут NCTD принять решение. Жалоба должна содержать следующую информацию:

• Ваше имя, почтовый адрес и контактная информация (например, номер телефона, адрес электронной почты и т. Д.)
• Как, когда, где и почему вы считаете, что подвергались дискриминации. Укажите местонахождение, имена и контактную информацию любых свидетелей.

Жалобы могут быть отправлены по электронной почте civilrightsoffice@nctd.org или отправили по почте или отправили по следующему адресу:

Северный округ Транзитный округ
Attn: сотрудник по гражданским правам
810 Mission Avenue
Oceanside, CA 92054

Процесс подачи жалоб на дискриминацию

NCTD анализирует утверждения заявителя о возможных нарушениях гражданских прав. Если нарушения выявлены, они расследуются в соответствии с Правление NCTD № 26Процедуры подачи жалоб на дискриминацию. Жалоба должна быть подана в течение 180 дней после даты предполагаемой дискриминации. Если заявитель не предоставит запрошенную информацию в течение 21 дней с момента запроса, это может привести к административному закрытию жалобы.

NCTD приложит все усилия, чтобы ответить на жалобы о гражданских правах и разрешить их в течение 45 календарных дней с момента получения. Тем не менее, срок может быть продлен сотрудником по гражданским правам по уважительной причине. По завершении рассмотрения жалобы NCTD направляет истцу окончательный письменный ответ, который содержит решение по жалобе и права на апелляцию.

Для получения дополнительной информации о программе NCTD по гражданским правам и процедурах подачи жалобы:

• Свяжитесь с (760) 966-6500 (лица с нарушениями слуха должны позвонить в службу ретрансляции 711 California) или с сотрудником по гражданским правам в (760) 966-6631;
• Лично в центрах обслуживания клиентов;

§ Служба поддержки клиентов NCTD / Транзитный центр Oceanside

205 Саут Тремонт Стрит
Oceanside, CA
Часы работы: 7:7 – XNUMX:XNUMX, Пн-Пт.
Часы работы в праздничные дни: 8:5 – XNUMX:XNUMX.

§ Транзитный центр Виста
101 Оливковая авеню
Vista, CA
Часы работы: 8:5 – XNUMX:XNUMX, Пн-Пт.
Закрыто по праздникам

§ Транзитный центр Эскондидо
700 W. Valley Parkway
Эскондидо, Калифорния
Часы работы: 7:7 – XNUMX:XNUMX, Пн-Пт.
Часы работы в праздничные дни: 8:5 – XNUMX:XNUMX.

• По электронной почте: civilrightsoffice@nctd.org; или
• По почте сотруднику по гражданским правам NCTD, Миссия Авеню 810, Оушенсайд, Калифорния 92054

(Версии на испанском языке публичных уведомлений транзитного округа Северного округа de Derechos Bajo el Título VI, los Procedimientos de Queja por Discriminación (Política 26 de la Junta), y el Formulario de Queja por Discriminación pueden localizarse здесь.)

В дополнение к вашему праву подать жалобу в NCTD, вы имеете право подать жалобу в соответствии с разделом VI (по вопросам расы, цвета кожи и / или национального происхождения) в Министерство транспорта США:

Министерство транспорта США
Федеральное транзитное управление
Управление гражданских прав
Кому: Жалобная команда
Восток Строительство
5-й этаж - TCR
1200 Нью-Джерси Авеню, SE
Washington, DC 20590

Письменные жалобы также можно подавать в Департамент справедливого найма и жилья.

Жалобы на дискриминацию можно направлять по адресу:

Департамент справедливой занятости и жилья

2218 Каузен Драйв, офис 100

Элк-Гроув, Калифорния 95758